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正文內(nèi)容

心理健康教育工作檢查督導(dǎo)規(guī)章制度-資料下載頁(yè)

2025-10-04 22:18本頁(yè)面
  

【正文】 屬機(jī)密,應(yīng)予以保護(hù),未經(jīng)來(lái)訪者授權(quán)和允許,不得外泄;凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來(lái)往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時(shí),必須先征得當(dāng)事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任;在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來(lái)訪者的有關(guān)信息;當(dāng)維護(hù)來(lái)訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí),即來(lái)訪者的行為傷害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí),可以不受保密原則的限制,同時(shí)設(shè)法阻止來(lái)訪者發(fā)生這種行為,遇此情況要冷靜處理。同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作;接受和處理來(lái)訪者時(shí),若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢,應(yīng)征得該咨詢者的同意,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。具體守則有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來(lái)訪者明確。咨詢師在咨詢初期,即向來(lái)訪者說(shuō)明基本守則的內(nèi)容,包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等,并取得來(lái)訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過(guò)程中,雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。(1)會(huì)談時(shí)間與頻率心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí),便應(yīng)該向來(lái)訪者說(shuō)明每次會(huì)談的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一旦確定后,盡量不要改變,除非是有特殊情況出現(xiàn)時(shí),這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長(zhǎng)時(shí)間或者變更時(shí)間的情況,必須說(shuō)明緣由。(2)會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的布置心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定,最好是專用的會(huì)談室,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。(3)會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢,在此不做詳解。德州一中心理健康教育中心心理咨詢來(lái)訪者注意事項(xiàng)及流程?來(lái)訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記;先登記后咨詢;您可以自由選擇咨詢教師。?心理咨詢室一般是按照來(lái)訪者的來(lái)訪先后順序安排咨詢時(shí)間的,因此咨詢需要提前預(yù)約,不能隨到隨談,請(qǐng)您理解并遵守。?預(yù)約之前,請(qǐng)先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間,以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商,確定咨詢時(shí)間。?預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí),不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師,以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒(méi)有按時(shí)來(lái)訪,我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。?一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右,一般不超過(guò)60分鐘,因此注意您的傾訴時(shí)間,用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)來(lái)訪者咨詢尚未結(jié)束,請(qǐng)您在接待室稍作等候,但請(qǐng)您一定保持安靜。?請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么,以便較快進(jìn)入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁(yè),以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。?對(duì)咨詢師的問(wèn)題最好如實(shí)作答,坦誠(chéng)訴說(shuō)您的真實(shí)情況和感受,以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷。?不必過(guò)分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西,也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。?不要希望一次咨詢就“根治”。心理問(wèn)題的產(chǎn)生有一定的過(guò)程,而解決心理問(wèn)題往往也要有一個(gè)過(guò)程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。?不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒(méi)有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角,幫您分析問(wèn)題,讓您更清楚自己的“癥結(jié)”,最后的“大主意”還得由您自己拿。?來(lái)訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。咨詢流程圖心理咨詢流程:認(rèn)真閱讀來(lái)訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來(lái)訪我們的宗旨:您的成長(zhǎng)是我們的期許,您的獨(dú)立是我們的驕傲,我們的目標(biāo)是—助人自助!德州一中心理健康教育中心鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即:“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。心理咨詢室保密制度發(fā)表時(shí)間:201112410:38:19訪問(wèn)次數(shù):719咨詢?nèi)藛T必須遵守:一.除征得來(lái)訪者本人同意,不得向其父母、教師、朋友談及來(lái)訪者的咨詢內(nèi)容和隱私;二.能在報(bào)刊上報(bào)道來(lái)訪者的典型案例分析,但須注意文字技巧,除本人同意外,不得披露來(lái)訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱;三.除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外,不允許任何人查閱心理檔案;四.除來(lái)訪者觸犯法律,并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得借用心理檔案。
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