心理健康教育工作檢查督導(dǎo)規(guī)章制度-資料下載頁
2025-10-04 22:18本頁面
【正文】 屬機(jī)密，應(yīng)予以保護(hù)，未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許，不得外泄；凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測驗(yàn)結(jié)果及解釋，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時，必須先征得當(dāng)事人的同意，提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任；在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息；當(dāng)維護(hù)來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時，即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時，可以不受保密原則的限制，同時設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為，遇此情況要冷靜處理。同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù)，合作共事，互相幫助，不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作；接受和處理來訪者時，若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢，應(yīng)征得該咨詢者的同意，并要求取得相關(guān)資料，否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。具體守則有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守，也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期，即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容，包括會談時間、會談頻率、會談地點(diǎn)、會談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等，并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中，雙方要言行一致地維護(hù)這個基本守則。（1）會談時間與頻率心理咨詢師在進(jìn)行初次會談時，便應(yīng)該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后，盡量不要改變，除非是有特殊情況出現(xiàn)時，這便是關(guān)于時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況，必須說明緣由。（2）會談的地點(diǎn)和會談室的布置心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定，最好是專用的會談室，內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。（3）會談費(fèi)用與收費(fèi)方式鑒于我校對內(nèi)采取免費(fèi)咨詢，在此不做詳解。德州一中心理健康教育中心心理咨詢來訪者注意事項(xiàng)及流程?來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約（或電話預(yù)約）、登記；先登記后咨詢；您可以自由選擇咨詢教師。?心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時間的，因此咨詢需要提前預(yù)約，不能隨到隨談，請您理解并遵守。?預(yù)約之前，請先查看一下您的課程表，看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間，以便在預(yù)約時更快的與咨詢師協(xié)商，確定咨詢時間。?預(yù)約咨詢時間后要守時，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約，應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師，以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒有按時來訪，我們視為您自動放棄咨詢資格。?一次咨詢的時間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此注意您的傾訴時間，用大量時間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對問題的認(rèn)識。如咨詢師對上一個來訪者咨詢尚未結(jié)束，請您在接待室稍作等候，但請您一定保持安靜。?請事先想好同咨詢師談些什么，以便較快進(jìn)入主題，更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁，以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。?對咨詢師的問題最好如實(shí)作答，坦誠訴說您的真實(shí)情況和感受，以便讓咨詢師更容易對您的問題進(jìn)行分析和判斷。?不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西，也不會對您進(jìn)行價值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。?不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程，而解決心理問題往往也要有一個過程，那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。?不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇，只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角，幫您分析問題，讓您更清楚自己的“癥結(jié)”，最后的“大主意”還得由您自己拿。?來訪者如果對咨詢進(jìn)程不滿意可隨時終止咨詢或變更咨詢師。咨詢流程圖心理咨詢流程：認(rèn)真閱讀來訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時間→按預(yù)約時間來訪我們的宗旨：您的成長是我們的期許，您的獨(dú)立是我們的驕傲，我們的目標(biāo)是—助人自助！德州一中心理健康教育中心鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。心理咨詢室保密制度發(fā)表時間：201112410:38:19訪問次數(shù)：719咨詢?nèi)藛T必須遵守：一．除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪者的咨詢內(nèi)容和隱私；二．能在報(bào)刊上報(bào)道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，除本人同意外，不得披露來訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱；三．除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查閱心理檔案；四．除來訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外，任何機(jī)構(gòu)和個人不得借用心理檔案。
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