【正文】 銷售經(jīng)理管理技能的主要指標(biāo)之一,例會(huì)紀(jì)錄模板見附件。例會(huì)管理制度11第一章總則第一條為了規(guī)范生產(chǎn)系統(tǒng)正常工作,對(duì)各風(fēng)廠生產(chǎn)管理進(jìn)行定期檢查跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)公司生產(chǎn)系統(tǒng)各單位的溝通,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所屬各風(fēng)廠。第二章管理與組織第三條公司級(jí)周例會(huì)和月例會(huì)由總經(jīng)部組織,生產(chǎn)部門內(nèi)部例會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部組織,風(fēng)廠內(nèi)部例會(huì)由風(fēng)廠廠長(zhǎng)或?qū)９へ?fù)責(zé)組織。第四條生產(chǎn)技術(shù)部和各風(fēng)廠要準(zhǔn)時(shí)參加公司周例會(huì)和月例會(huì),按相關(guān)要求進(jìn)行工作匯報(bào)。采用視頻系統(tǒng)參加會(huì)議的,要在會(huì)議開始前十分鐘登錄進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)。第五條各風(fēng)廠廠長(zhǎng)或?qū)９ひ虺霾顭o(wú)法參加公司周、月例會(huì)時(shí),要向生技部負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并安排運(yùn)行班長(zhǎng)代表風(fēng)廠參加會(huì)議。第六條生產(chǎn)部門專題例會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織和召開。第七條各風(fēng)廠要由風(fēng)廠廠長(zhǎng)或?qū)９そM織每月召開一次月度生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)風(fēng)廠上月工作進(jìn)行總結(jié),并布署下月重點(diǎn)工作。第三章會(huì)議內(nèi)容第八條公司級(jí)月例會(huì)和周例會(huì)會(huì)議內(nèi)容由總經(jīng)部確定,各風(fēng)廠提前將本風(fēng)廠月(周)生產(chǎn)情況匯報(bào)至生產(chǎn)技術(shù)部,由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)匯報(bào)月(周)電量完成情況及對(duì)標(biāo)分析,上月(周)部門主要完成工作及下月(周)重點(diǎn)工作計(jì)劃。第九條生產(chǎn)部門專題例會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部確定會(huì)議內(nèi)容并提前通知各風(fēng)廠,各風(fēng)廠要按通知要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。第十條風(fēng)廠生產(chǎn)月度會(huì)議要對(duì)照月計(jì)劃目標(biāo),逐條總結(jié)完成情況及主要工作,總結(jié)中應(yīng)說(shuō)明工作重點(diǎn)、達(dá)到的效果以及工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并對(duì)存在的問題要作出簡(jiǎn)要說(shuō)明及分析,對(duì)未完成工作和存在問題提出進(jìn)一步解決方案。在下月計(jì)劃完成工作中要逐條列出風(fēng)廠下月各項(xiàng)工作計(jì)劃,工作要有量化的目標(biāo),對(duì)不可量化的目標(biāo)要盡可能細(xì)化,要指明各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的結(jié)束時(shí)間、是否需要上級(jí)或其它部門的配合等內(nèi)容。第十一條各風(fēng)廠要將本風(fēng)廠當(dāng)月例會(huì)會(huì)議紀(jì)要發(fā)至生產(chǎn)技術(shù)部,以便生產(chǎn)技術(shù)部及時(shí)了解各風(fēng)廠相關(guān)情況。第四章獎(jiǎng)懲與考核第十二條各風(fēng)廠廠長(zhǎng)或?qū)９げ粎⒓庸局茉吕龝?huì)且未履行請(qǐng)假手續(xù)的,每次處罰責(zé)任人100元。第十三條各風(fēng)廠未按時(shí)召開生產(chǎn)月例會(huì)每次處罰相關(guān)責(zé)任人100元。第五章附則第十四條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。例會(huì)管理制度12主題內(nèi)容及文件適用范圍，旨在督促分公司對(duì)其日常運(yùn)營(yíng)、管理工作進(jìn)行定期檢查跟蹤，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)改進(jìn)，加強(qiáng)分公司內(nèi)部各部門工作的溝通，規(guī)范分公司管理。管理與組織。、會(huì)議記錄、會(huì)后任務(wù)跟蹤檢查等工作。管理內(nèi)容：檢查、掌握分公司日常運(yùn)營(yíng)、管理工作執(zhí)行情況，加強(qiáng)分公司內(nèi)部各部門工作的溝通，規(guī)范分公司管理。：每周例會(huì)，每周第一個(gè)工作日召開，會(huì)議時(shí)間應(yīng)控制在3小時(shí)之內(nèi)（各分公司可結(jié)合實(shí)際情況確定會(huì)議時(shí)間）。：分公司所在地會(huì)議室。：分公司行政部。：分公司行政總監(jiān)（助理行政總監(jiān)）：高級(jí)行政總監(jiān)（如有）、高級(jí)商務(wù)總監(jiān)（如有）、行政總監(jiān)（助理行政總監(jiān)）、商務(wù)總監(jiān)（助理商務(wù)總監(jiān)）、各部門經(jīng)理級(jí)員工、行政總監(jiān)（助理行政總監(jiān)）認(rèn)為有必要參加例會(huì)的其他員工。；、下周工作計(jì)劃；，制定解決方案；、解釋總部的最新政策、文件和要求；、交流的事項(xiàng)。：、會(huì)議室安排、所需文字材料、儀器設(shè)備等的準(zhǔn)備工作。上述工作應(yīng)在會(huì)議召開前10分鐘就緒。，應(yīng)盡量提前兩分鐘到達(dá)開會(huì)地點(diǎn)，如有特殊原因臨時(shí)不能與會(huì)者，應(yīng)提前通知主持人，并安排部門員工參會(huì)。，會(huì)后整理《會(huì)議紀(jì)要》，《會(huì)議紀(jì)要》要標(biāo)明會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加及缺席人員的情況及會(huì)議議題，簡(jiǎn)明扼要反映會(huì)議內(nèi)容`，并準(zhǔn)確真實(shí)地反映與會(huì)人員的意圖，在會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)整理完畢電郵發(fā)送參會(huì)人員，抄送行政大區(qū)高級(jí)行政總監(jiān)、片區(qū)高級(jí)商務(wù)總監(jiān)和總部企業(yè)規(guī)劃管理部。：與會(huì)人員及各有關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決定的事項(xiàng)，嚴(yán)格按照會(huì)議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時(shí)向行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)和有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況。，積極發(fā)表自己的見解，對(duì)發(fā)表意見的真實(shí)性、可行性負(fù)責(zé)。并且要注意條理清晰，簡(jiǎn)明扼要。，所有與會(huì)人員應(yīng)將隨身攜帶的手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)，中途不得隨意離場(chǎng)。，參會(huì)人員必須遵守公司的保密制度保守公司機(jī)密。:，并給予通報(bào)批評(píng)；無(wú)故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘，以此類推。――降級(jí)降薪、留職查看直至開除。必要時(shí)，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者公司將訴諸法律解決。，行政總監(jiān)（助理行政總監(jiān)）批準(zhǔn)后使用。，向全體與會(huì)人員通報(bào)本部門上周工作完成情況及下周工作計(jì)劃。周報(bào)具體要求如下：：每周五下班前交分公司行政總監(jiān)工作郵箱。：（請(qǐng)按附件模版要求填寫），逐條總結(jié)完成情況及主要工作，總結(jié)中應(yīng)說(shuō)明工作重點(diǎn)、達(dá)到的效果以及工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。，分析對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的問題及導(dǎo)致該問題的關(guān)鍵因素。，各項(xiàng)工作要有量化的目標(biāo)，對(duì)不可量化的目標(biāo)要盡可能細(xì)化。、本周的工作目標(biāo)、是否需要上級(jí)或其它部門的配合等內(nèi)容。，未按時(shí)提交工作周報(bào)的，予以通報(bào)批評(píng)（扣除部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效工資的50%。（出差、休假、重要事宜處理等）未按時(shí)提交工作周報(bào)者，應(yīng)及時(shí)向行政總監(jiān)（助理行政總監(jiān)）說(shuō)明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后，可在事由結(jié)束后二日內(nèi)補(bǔ)交工作周報(bào)。（助理行政總監(jiān)）負(fù)責(zé)。附件《分公司周工作會(huì)議記錄》《分公司各部門周工作匯報(bào)表》例會(huì)管理制度13目的:通過(guò)監(jiān)理例會(huì)制度,與監(jiān)理公司、施工單位進(jìn)行有效溝通,進(jìn)而達(dá)到質(zhì)量、進(jìn)度、投資三控制的目的。確保第一時(shí)間正確解決問題。范圍:適用于所有委托社會(huì)監(jiān)理的工程項(xiàng)目。職責(zé):,控制工程質(zhì)量和進(jìn)度。,及時(shí)傳遞信息。程序:?！侗O(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》。,提出下周計(jì)劃進(jìn)度,提出需甲方落實(shí)的問題。,提出指導(dǎo)意見。、監(jiān)理公司提出的需甲方解決的問題。相關(guān)文件:。修改記錄:頁(yè)碼修改日期修改人修改狀態(tài)修改單號(hào)生效日期編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:例會(huì)管理制度14一、目的本政策旨在說(shuō)明酒店例會(huì)的形式及內(nèi)容，規(guī)范酒店例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。二、政策酒店開業(yè)后應(yīng)有每日例會(huì)。每日例會(huì)時(shí)間在半小時(shí)左右；需要較長(zhǎng)時(shí)間討論、需要解釋或復(fù)雜的請(qǐng)示內(nèi)容以及只與個(gè)別部門有關(guān)的內(nèi)容一般不宜占用例會(huì)時(shí)間。三、程序例會(huì)時(shí)間一般在酒店管理人員上午上班的半小時(shí)后開始參加人員應(yīng)在例會(huì)前的半小時(shí)內(nèi)完成以下工作：了解夜班運(yùn)轉(zhuǎn)情況，查看報(bào)表、資料以及記錄。對(duì)發(fā)生的問題進(jìn)行詢問、記錄，對(duì)在例會(huì)上可能要被問及或匯報(bào)的內(nèi)容做好準(zhǔn)備。檢查營(yíng)業(yè)區(qū)域、辦公室狀況。檢查人員到崗情況處理臨時(shí)發(fā)生的問題參加例會(huì)人員：總經(jīng)理、各大部門總監(jiān)/經(jīng)理、總廚、行政值班經(jīng)理、總辦主任或總經(jīng)理秘書以及臨時(shí)被通知參加的人員。例會(huì)內(nèi)容：財(cái)務(wù)部通報(bào)分析前一天的經(jīng)營(yíng)收入情況，并與上月同期、上一同期進(jìn)行分析比較行政值班經(jīng)理通報(bào)值班期間酒店運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)生的重要情況，包括客人的反饋意見和檢查報(bào)告。前廳部經(jīng)理通報(bào)前一天酒店客房出租情況、后三天預(yù)測(cè)以及當(dāng)天酒店重大活動(dòng)的安排，團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量等客情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。客房部經(jīng)理通報(bào)當(dāng)日住店重要客人情況餐飲部經(jīng)理通報(bào)前一日餐飲運(yùn)轉(zhuǎn)情況、當(dāng)日客情、后三日預(yù)報(bào)以及重要賓客接待預(yù)報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理通報(bào)前一天酒店各項(xiàng)活動(dòng)的賓客反饋意見和當(dāng)天重大活動(dòng)的安排以及團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量等客情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及對(duì)策。人力資源部經(jīng)理通報(bào)當(dāng)日酒店人員進(jìn)出消息，質(zhì)量檢查反饋，員工相關(guān)的活動(dòng)或消息通知。工程部經(jīng)理通報(bào)前一日酒店能源耗用數(shù)據(jù)并作簡(jiǎn)單分析，通報(bào)酒店重要設(shè)備維修情況以及停水、停電等預(yù)報(bào)通知。安全部經(jīng)理通報(bào)酒店前一日安全方面的檢查反饋運(yùn)轉(zhuǎn)總經(jīng)理適時(shí)詢問，解答各部門提出的問題。（建議在每位匯報(bào)者之間作出相應(yīng)反應(yīng)）總經(jīng)理布置安排工作，主要有：一、已完成的接待任務(wù)、接待活動(dòng)的講評(píng)。新任務(wù)的布置和安排，二、日常行政工作的具體布置。每周一例會(huì)同時(shí)兼顧一周例會(huì)內(nèi)容，時(shí)間在一小時(shí)左右，會(huì)議增加內(nèi)容：各部門上周未完成工作、一周經(jīng)營(yíng)情況匯總。本周主要工作計(jì)劃各部門上周安全檢查匯報(bào)人力資源部一周人員進(jìn)出情況營(yíng)銷部匯報(bào)其他相關(guān)酒店一周經(jīng)營(yíng)情況對(duì)比。例會(huì)管理制度15一般每季度召開一次,由安全管理負(fù)責(zé)人召集,并將例會(huì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提前通知與會(huì)人員。與會(huì)人員一般應(yīng)有本單位安全管理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和本單位各下屬機(jī)構(gòu)安全管理負(fù)責(zé)人參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,也可安排其他人員參加。議事內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級(jí)指示和有關(guān)會(huì)議精神,分析、布置、督促、檢查本單位特種設(shè)備安全管理工作,宣傳落實(shí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的政策和重要措施、方案,總結(jié)安全管理工作,布置有關(guān)專項(xiàng)活動(dòng),討論商定本單位的特種設(shè)備安全管理各項(xiàng)制度等,研究特種設(shè)備安全管理工作其他事項(xiàng)。與會(huì)人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料,準(zhǔn)時(shí)參加。因故不能參加者,應(yīng)事先辦好請(qǐng)假手續(xù),并委托其他人員參加。與會(huì)人員應(yīng)根據(jù)會(huì)議議程匯報(bào)有關(guān)工作內(nèi)容,并積極參與討論、研究,提出建議等。與會(huì)人員會(huì)后應(yīng)及時(shí)將例會(huì)會(huì)議精神傳達(dá)到有關(guān)人員,并組織貫徹落實(shí)。并將落實(shí)情況及時(shí)向市局安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)匯報(bào)。除正常的例會(huì)外,安全管理負(fù)責(zé)人可視工作需要臨時(shí)召*議。