【正文】 0小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。() () () ，我國“全能主義”職能模式的主要弊端有()() () () ()()()三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）。行政權(quán)力的主體只能是公共機構(gòu)，而不是個人或私人的組織。行政權(quán)力的活動領域是公共事務，而不是私人領域。行政權(quán)力的目的是為了社會公共利益服務，而不是為私人利益服務。通過非國有化，減少政府對企業(yè)的微觀管理。政府放松規(guī)制，更好的發(fā)揮市場機制作用。推進社會服務職能的社會化和市場化。行政組織的變革總趨勢：行政組織的變化與變革過程。①行政組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢橫向結(jié)構(gòu)上，職能部門之間的地位由不平衡走向平衡；隨著政府職能的調(diào)整，相應的部門有減有增?？v向?qū)蛹壣希瑥募馑谓Y(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展②行政組織權(quán)力分配關(guān)系的變革趨勢，既出現(xiàn)了橫向分權(quán)趨勢，又出現(xiàn)了縱向分權(quán)趨勢。堅持以適應社會主義市場經(jīng)濟體制為 改革的目標，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機構(gòu)改革的關(guān)鍵。堅持 精簡、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為改革的重要任務。堅持積極穩(wěn)妥的方針，既審時度勢，把握時機，堅定不移地賣出改革步伐，又充分考慮 各方面 可承受的程度，審慎地推進改革。堅持機構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。按照依法治國、依法行政要求，加強行政體系的法制建設。，以德行政是依法行政的補充四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分），分析克服行政績效制約因素的有效途徑。改革和創(chuàng)新經(jīng)濟體制、政治體制、法治理念，為提高行政績效創(chuàng)造一個良好的行政環(huán)境。不斷改革行政體制，進行政府的運行機制創(chuàng)新，做到?jīng)Q策、執(zhí)行和監(jiān)督相互協(xié)調(diào)，以提高行政績效。提高行政績效，必須建設高素質(zhì)的公務員隊伍。建立和健全良好的行政績效評估體系，完善行政績效管理制度，提高行政績效水平。第一，行政改革與行政發(fā)展是以相對落后的社會經(jīng)濟條件為基礎的，所以起點比較低。第二，行政改革是在外力強迫下的“自我手術(shù)”，缺乏改革與發(fā)展的內(nèi)源性和自發(fā)性。由于忽視本國的國情，主要套用其他國家的行政發(fā)展模式，改革不對路，這就導致了行政發(fā)展的結(jié)果往往適得其反，甚至加劇了專制與腐敗。第三，政府權(quán)力高度集中，嚴重缺乏社會中介組織或中介組織發(fā)育不良。第四，動蕩不安的社會局面造成了行政改革與行政發(fā)展的極大障礙，導致政府缺乏權(quán)威，體制不健全，機構(gòu)渙散，效率低下。外源式發(fā)展模式在第三世界經(jīng)歷了一系列失敗后，許多發(fā)展中國家的學者認為，行政發(fā)展應該走內(nèi)源式發(fā)展的道路，特別是發(fā)展中國家的行政發(fā)展更應該如此。五、案例分析題（本題10分），某市政府在盤點當?shù)亟?jīng)濟數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)公務用煙中非本地產(chǎn)香煙所占比例巨大，致使該市每年煙草稅收大量流失。為“引導公務人員為地方經(jīng)濟作貢獻”，該市政府出臺了《2009年市直單位公務用煙考核管理辦法》，文件規(guī)定：全市所有行政、事業(yè)單位、服務中心公務用煙一律實行政府集中采購；對各單位公務用煙數(shù)量下達指導性計劃任務，每月檢查完成進度；未完成用煙計劃的單位，由財政部門直接折價扣減該單位的辦公經(jīng)費。在這份文件后面還附有一份指導性計劃表，表中規(guī)定全市各單位的年抽煙任務為23000條，如按每條煙170元的標準計算，全市各單位一年要抽掉近400萬元，才能完成任務。該文件的出臺立刻引起了許多媒體的關(guān)注，并對此事件進行大量報道和評論，社會各界，尤其是當?shù)厝罕娨矊υ擁椪弑磉_強烈不滿。在這種壓力下，該市政府緊急廢除了該項政策，并對由此引起的不良影響向社會公開道歉。問題：(1)案例體現(xiàn)了什么形式的行政監(jiān)督？行政外部監(jiān)督系統(tǒng)的新聞輿論監(jiān)督(2)除上述行政監(jiān)督形式外，對行政機關(guān)的監(jiān)督還有哪些主要形式？①權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督，權(quán)力機關(guān)對行政的監(jiān)督主要是法律監(jiān)督和工作監(jiān)督。②政黨監(jiān)督，執(zhí)政黨中國共產(chǎn)黨對國家行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督。③司法監(jiān)督，人民檢察院和人民法院對國家行政機關(guān)及其管理工作人員監(jiān)督④公民及社會團體的監(jiān)督⑤新聞輿論的監(jiān)督①一般監(jiān)督：上下級監(jiān)督，職能監(jiān)督，主管監(jiān)督②專門監(jiān)督:人事管理的行政監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，行政處理權(quán)）財務管理的審計監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，通報權(quán)，處理權(quán)）(3)行政監(jiān)督有什么意義？加強行政監(jiān)督，是防止行政權(quán)力被濫用的一項十分有效的措施；有利于建設一個“廉潔、高效、勤政、務實、責任”的政府；有利于提高行政效率。第四篇：2011年4月自考行政管理學真題試卷 帶完整答案全國20114月高等教育自學考試行政管理學試題一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)（） （） ，其理論的邏輯起點是（）A.“政治人”假設 B.“社會人”假設C.“行政人”假設 D.“經(jīng)濟人”假設（） ，在現(xiàn)代社會里，對行政系統(tǒng)影響作用相對較大的團體是（） 、最直接的來源是（） （） ，其中既強調(diào)政府對市場的必要監(jiān)管，又強調(diào)政府干預有限性的時期稱之為（） D.“守夜人”政府時期（） ，屬于信息機構(gòu)的是（） （） （） 、殯葬、收養(yǎng)、民間組織的發(fā)展等事項屬于（） ，在條件不變的情況下，行政組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是（） （） —職能結(jié)構(gòu)（） ，對行政活動所作的一種預先安排的環(huán)節(jié)是（） （） ，對被管理者加以引導和控制的管理方法是（） （） （） ，政治績效最經(jīng)常表現(xiàn)為（） （） （） （） 二、多項選擇題（） （） ，現(xiàn)代行政權(quán)力有許多不同的特點，主要表現(xiàn)在（） （） （）（）,行政溝通方式主要有（）（）（）,行政改革的基本內(nèi)容主要包括（）三 簡答題：過渡型社會的行政模式，稱為棱柱型行政模式。行政行為已出現(xiàn)分工趨勢，但未實現(xiàn)；專業(yè)化行政機構(gòu)已設立，但不能正常運作；正式建立起來的行政制度由于各種傳統(tǒng)勢力的影響而不能起到應有的規(guī)范及約束作用形同虛設。政府的制度、法規(guī)不健全，已有的仍不能實際起到約束和規(guī)范作用，形式上雖已拋棄了傳統(tǒng)社會中的行政特性，實際上仍具其影響力，同時呈現(xiàn)出異質(zhì)的行政制度、行政風范和行政行為，傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代結(jié)構(gòu)重疊存在。：①職能中心的轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)移到堅持以經(jīng)濟建設為中心的軌道上來。②職能方式的轉(zhuǎn)變：，并將經(jīng)濟手段與法制手段、行政手段結(jié)合起來、直接管理為主，轉(zhuǎn)向宏觀管理、間接管理為主、排斥市場轉(zhuǎn)向以市場為主，計劃與市場結(jié)合③職能關(guān)系的轉(zhuǎn)變：、上級地方政府與下級地方政府之間的職能關(guān)系。：①從“大政府”向“小政府”轉(zhuǎn)變。②行政機構(gòu)內(nèi)部的決策與執(zhí)行職能及機構(gòu)的分離。③行政管理機構(gòu)的分權(quán)化。④強化綜合協(xié)調(diào)行政管理機構(gòu)及其職能。具體表現(xiàn)為：(1)行政首腦辦事機構(gòu)的加強。(2)綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)的強化。⑤行政管理機構(gòu)設置的彈性化：權(quán)責統(tǒng)一，視能授權(quán)，信任與監(jiān)督相統(tǒng)一，單一隸屬原則：①加快從全能行政向有限行政轉(zhuǎn)變的步伐。②重塑政府與社會的關(guān)系。③由權(quán)力行政向規(guī)則行政的行政理念轉(zhuǎn)變。④從暗箱行政向透明行政轉(zhuǎn)變。四論述題：①以憲法的形式明確中央政府與地方政府分權(quán)的范圍②實現(xiàn)中央與地方利益分配的合理化。③實行地方分權(quán)和基層自治。④健全和完善對地方權(quán)力的監(jiān)督。,： ①權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督，權(quán)力機關(guān)對行政的監(jiān)督主要是法律監(jiān)督和工作監(jiān)督。②政黨監(jiān)督，執(zhí)政黨中國共產(chǎn)黨對國家行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督。③司法監(jiān)督，人民檢察院和人民法院對國家行政機關(guān)及其管理工作人員監(jiān)督④公民及社會團體的監(jiān)督⑤新聞輿論的監(jiān)督①一般監(jiān)督：上下級監(jiān)督，職能監(jiān)督，主管監(jiān)督②專門監(jiān)督:人事管理的行政監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，行政處理權(quán)）財務管理的審計監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，通報權(quán)，處理權(quán)）五案例分析題（“指揮棒”.對于地方政府官員而言,為全面落實科學發(fā)展觀,中央制定并下發(fā)了《體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》.這個“評官”,地方黨政領導班子及其成員的政績應包括:本地人均生產(chǎn)總值及增長情況、人均財政收入及增長情況、,科學的政績考核指標,:(1)從行政績效的內(nèi)容性質(zhì)看,材料體現(xiàn)了我國行政績效評估指標體系的哪些內(nèi)容?答：體現(xiàn)了我國行政績效評估指標系統(tǒng)的兩項指標①經(jīng)濟發(fā)展指標，如人均國民收入水平，人均國民收入的增長率等②社會發(fā)展指標，如社會教育事業(yè)，衛(wèi)生健康事業(yè)，環(huán)境保護，社會治安(2)結(jié)合材料談談科學的政績考核指標,為什么要強調(diào)把發(fā)展地方經(jīng)濟與改善人民生活水平有機結(jié)合起來?答：上述案例強調(diào)了科學的政績考核指標要改變以往單純的強調(diào)經(jīng)濟增長的考核方式，注意把發(fā)展地方經(jīng)濟與改善人民生活水平有機結(jié)合起來。因為經(jīng)濟發(fā)展在整個行政績效體系中發(fā)揮基礎作用，沒有經(jīng)濟發(fā)展，社會發(fā)展和人民生活水平的改善就失去了物質(zhì)基礎。社會發(fā)展和人民生活水平的改善是行政績效的價值目標，失去整個價值目標，經(jīng)濟發(fā)展也失去了意義第五篇：00154自考《企業(yè)管理咨詢》真題和答案志合緣 學習頻道傾情奉獻 了解更多請百度：志合緣全國2006年1月高等教育自學考試企業(yè)管理咨詢試題 課程代碼：00154一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．若企業(yè)干群關(guān)系緊張，則需慎用的咨詢工作作風是()A．封閉式 B．操縱式 C．參與式 D．顧問式 2．堅毅和樂觀，屬于對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)要求中的()A．政治思想道德素質(zhì)要求 B．智力素質(zhì)要求 C．技能素質(zhì)要求 D．身體和心理素質(zhì)要求3．若某產(chǎn)品銷售增長率從多年超過10％以上轉(zhuǎn)入緩慢增長，即低于l0％，則說明該產(chǎn)品已進入()A．成長期 B．成熟期 C．衰退期 D．投入期 4．客戶企業(yè)的事業(yè)領域發(fā)生變更，需要審視原有企業(yè)理念是否適應變化了的形勢，應采用()A．企業(yè)理念定位分析法 B．企業(yè)理念競爭分析法 C．企業(yè)理念構(gòu)筑分析法 界定分析法5．對處于產(chǎn)品壽命周期投入期階段的日用消費品，其適宜的促銷方式為()A．各種廣告 B．人員推銷 C．營業(yè)推廣D．公共關(guān)系6．某客戶企業(yè)對某種材料的年需用量為3萬件，每次訂購費用為300元，年保管費率為20％，材料單價為10元?，F(xiàn)求得其經(jīng)濟訂購批量為3000件，則其訂購保管總費用為()A．2元 B．3000元 C．6000元 D．30000元 7．中小企業(yè)較多采用的設備維修的組織形式是()A．集中維修 B．分區(qū)維修 C．部門維修()A．優(yōu)化自有資本與負債資本的比例 B．優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) C．優(yōu)化各種形態(tài)的資本比例 資比例9．企業(yè)形象管理的前提是()A．提高員工素質(zhì) B．搞好環(huán)境形象 C．提升技術(shù)形象 的表現(xiàn)10．19世紀企業(yè)的主要矛盾是解決()A．生產(chǎn)效率問題 B．產(chǎn)品質(zhì)量問題 C．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題 11．對國內(nèi)市場占有率較高的國家級大型企業(yè)，應建議其采用()A．全國化戰(zhàn)略 B．區(qū)際化戰(zhàn)略 C．國際化戰(zhàn)略()第 1 頁(共 28 頁)D．企業(yè)理念D．混合維修8．在資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化過程中，構(gòu)建以公有制為主體、多種產(chǎn)權(quán)相結(jié)合的多元化的資本結(jié)構(gòu)，屬于D．優(yōu)化投D．做好企業(yè)在市場上D．財務問題D．地方化戰(zhàn)略12．當產(chǎn)品已進入其壽命周期的成熟階段且市場需求飽和、競爭激烈時，應采用的投資戰(zhàn)略方案是志合緣 學習頻道傾情奉獻 了解更多請百度：志合緣A．積極投資 B．追加投資 C．不投或少投資 D．負投資 13．為保證領導的有效性，企業(yè)組織體制設計應著重遵守()A．指揮統(tǒng)一原則 B．有效管理幅度原則 C．責權(quán)利結(jié)合原則 D．任務目標原則 14．高新技術(shù)企業(yè)較宜采用的技術(shù)戰(zhàn)略方案是()A．資金密集型 B．勞動密集型C．勞動密集型與知識密集型結(jié)合 D．技術(shù)密集型與知識密集型結(jié)合 15．現(xiàn)代企業(yè)的基本生產(chǎn)方式是()A．多品種小批量 B．電子計算機輔助管理 C．管理一體化 D．少品種大批量 16．銷售前質(zhì)量管理的主要工作是()A．包裝、運輸和保管 B．直接銷售 C．咨詢介紹 A．統(tǒng)一品牌 B．多品牌 C．品牌擴展 18．質(zhì)量統(tǒng)計分析中的排列圖的主要作用是()A．提供表征事物的特征B．比較事物間的差距 C．分析影響事物變化的因素 形成的過程19．勞動人事管理直接針對人力資源這個企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，因而具有()A．全員性 B．根本性 C．政策性 20．風險評價法主要用于()A．企業(yè)財務、成本戰(zhàn)略咨詢 咨詢二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．質(zhì)量管理咨詢的內(nèi)容一般包括()A．產(chǎn)品質(zhì)量咨詢 B．材料供應咨詢 C．戰(zhàn)略發(fā)展咨詢 D．工藝質(zhì)量咨詢 E．質(zhì)量管理工作咨詢22．咨詢工作作風的選擇，需考慮的因素是()A．競爭企業(yè)的工作作風B．咨詢顧問與領導的關(guān)系 C．咨詢課題的性質(zhì)D．客戶企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系 E．客戶的要求 23．企業(yè)系統(tǒng)的機能可分為()A．咨詢機能 B．診斷機能 C．生存機能 D．發(fā)展機能 E．行政機能 24．勞動人事管理咨詢可以起到的作用是()A．提高員工素質(zhì) B．充分發(fā)揮人才潛力 C．提高企業(yè)科技水平D．促進勞動生產(chǎn)率的提高 E．優(yōu)化資本結(jié)構(gòu) 25．主要原材料的消耗包括()A．構(gòu)成產(chǎn)品或零件凈重所消耗的原材料B．倉儲