【正文】 0小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。() () () ，我國(guó)“全能主義”職能模式的主要弊端有()() () () ()()()三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）。行政權(quán)力的主體只能是公共機(jī)構(gòu)，而不是個(gè)人或私人的組織。行政權(quán)力的活動(dòng)領(lǐng)域是公共事務(wù)，而不是私人領(lǐng)域。行政權(quán)力的目的是為了社會(huì)公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)。通過(guò)非國(guó)有化，減少政府對(duì)企業(yè)的微觀管理。政府放松規(guī)制，更好的發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)職能的社會(huì)化和市場(chǎng)化。行政組織的變革總趨勢(shì)：行政組織的變化與變革過(guò)程。①行政組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢(shì)橫向結(jié)構(gòu)上，職能部門之間的地位由不平衡走向平衡；隨著政府職能的調(diào)整，相應(yīng)的部門有減有增?？v向?qū)蛹?jí)上，從尖塔形結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展②行政組織權(quán)力分配關(guān)系的變革趨勢(shì)，既出現(xiàn)了橫向分權(quán)趨勢(shì)，又出現(xiàn)了縱向分權(quán)趨勢(shì)。堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為 改革的目標(biāo)，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵。堅(jiān)持 精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡(jiǎn)政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為改革的重要任務(wù)。堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的方針，既審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，堅(jiān)定不移地賣出改革步伐，又充分考慮 各方面 可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革。堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照依法治國(guó)、依法行政要求，加強(qiáng)行政體系的法制建設(shè)。，以德行政是依法行政的補(bǔ)充四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分），分析克服行政績(jī)效制約因素的有效途徑。改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、法治理念，為提高行政績(jī)效創(chuàng)造一個(gè)良好的行政環(huán)境。不斷改革行政體制，進(jìn)行政府的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，做到?jīng)Q策、執(zhí)行和監(jiān)督相互協(xié)調(diào)，以提高行政績(jī)效。提高行政績(jī)效，必須建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。建立和健全良好的行政績(jī)效評(píng)估體系，完善行政績(jī)效管理制度，提高行政績(jī)效水平。第一，行政改革與行政發(fā)展是以相對(duì)落后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)的，所以起點(diǎn)比較低。第二，行政改革是在外力強(qiáng)迫下的“自我手術(shù)”，缺乏改革與發(fā)展的內(nèi)源性和自發(fā)性。由于忽視本國(guó)的國(guó)情，主要套用其他國(guó)家的行政發(fā)展模式，改革不對(duì)路，這就導(dǎo)致了行政發(fā)展的結(jié)果往往適得其反，甚至加劇了專制與腐敗。第三，政府權(quán)力高度集中，嚴(yán)重缺乏社會(huì)中介組織或中介組織發(fā)育不良。第四，動(dòng)蕩不安的社會(huì)局面造成了行政改革與行政發(fā)展的極大障礙，導(dǎo)致政府缺乏權(quán)威，體制不健全，機(jī)構(gòu)渙散，效率低下。外源式發(fā)展模式在第三世界經(jīng)歷了一系列失敗后，許多發(fā)展中國(guó)家的學(xué)者認(rèn)為，行政發(fā)展應(yīng)該走內(nèi)源式發(fā)展的道路，特別是發(fā)展中國(guó)家的行政發(fā)展更應(yīng)該如此。五、案例分析題（本題10分），某市政府在盤點(diǎn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公務(wù)用煙中非本地產(chǎn)香煙所占比例巨大，致使該市每年煙草稅收大量流失。為“引導(dǎo)公務(wù)人員為地方經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)”，該市政府出臺(tái)了《2009年市直單位公務(wù)用煙考核管理辦法》，文件規(guī)定：全市所有行政、事業(yè)單位、服務(wù)中心公務(wù)用煙一律實(shí)行政府集中采購(gòu)；對(duì)各單位公務(wù)用煙數(shù)量下達(dá)指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù)，每月檢查完成進(jìn)度；未完成用煙計(jì)劃的單位，由財(cái)政部門直接折價(jià)扣減該單位的辦公經(jīng)費(fèi)。在這份文件后面還附有一份指導(dǎo)性計(jì)劃表，表中規(guī)定全市各單位的年抽煙任務(wù)為23000條，如按每條煙170元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全市各單位一年要抽掉近400萬(wàn)元，才能完成任務(wù)。該文件的出臺(tái)立刻引起了許多媒體的關(guān)注，并對(duì)此事件進(jìn)行大量報(bào)道和評(píng)論，社會(huì)各界，尤其是當(dāng)?shù)厝罕娨矊?duì)該項(xiàng)政策表達(dá)強(qiáng)烈不滿。在這種壓力下，該市政府緊急廢除了該項(xiàng)政策，并對(duì)由此引起的不良影響向社會(huì)公開(kāi)道歉。問(wèn)題：(1)案例體現(xiàn)了什么形式的行政監(jiān)督？行政外部監(jiān)督系統(tǒng)的新聞?shì)浾摫O(jiān)督(2)除上述行政監(jiān)督形式外，對(duì)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督還有哪些主要形式？①權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督，權(quán)力機(jī)關(guān)對(duì)行政的監(jiān)督主要是法律監(jiān)督和工作監(jiān)督。②政黨監(jiān)督，執(zhí)政黨中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督。③司法監(jiān)督，人民檢察院和人民法院對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其管理工作人員監(jiān)督④公民及社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督⑤新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督①一般監(jiān)督：上下級(jí)監(jiān)督，職能監(jiān)督，主管監(jiān)督②專門監(jiān)督:人事管理的行政監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，行政處理權(quán)）財(cái)務(wù)管理的審計(jì)監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，通報(bào)權(quán)，處理權(quán)）(3)行政監(jiān)督有什么意義？加強(qiáng)行政監(jiān)督，是防止行政權(quán)力被濫用的一項(xiàng)十分有效的措施；有利于建設(shè)一個(gè)“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)、責(zé)任”的政府；有利于提高行政效率。第四篇：2011年4月自考行政管理學(xué)真題試卷 帶完整答案全國(guó)20114月高等教育自學(xué)考試行政管理學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)（） （） ，其理論的邏輯起點(diǎn)是（）A.“政治人”假設(shè) B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“行政人”假設(shè) D.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)（） ，在現(xiàn)代社會(huì)里，對(duì)行政系統(tǒng)影響作用相對(duì)較大的團(tuán)體是（） 、最直接的來(lái)源是（） （） ，其中既強(qiáng)調(diào)政府對(duì)市場(chǎng)的必要監(jiān)管，又強(qiáng)調(diào)政府干預(yù)有限性的時(shí)期稱之為（） D.“守夜人”政府時(shí)期（） ，屬于信息機(jī)構(gòu)的是（） （） （） 、殯葬、收養(yǎng)、民間組織的發(fā)展等事項(xiàng)屬于（） ，在條件不變的情況下，行政組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是（） （） —職能結(jié)構(gòu)（） ，對(duì)行政活動(dòng)所作的一種預(yù)先安排的環(huán)節(jié)是（） （） ，對(duì)被管理者加以引導(dǎo)和控制的管理方法是（） （） （） ，政治績(jī)效最經(jīng)常表現(xiàn)為（） （） （） （） 二、多項(xiàng)選擇題（） （） ，現(xiàn)代行政權(quán)力有許多不同的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（） （） （）（）,行政溝通方式主要有（）（）（）,行政改革的基本內(nèi)容主要包括（）三 簡(jiǎn)答題：過(guò)渡型社會(huì)的行政模式，稱為棱柱型行政模式。行政行為已出現(xiàn)分工趨勢(shì)，但未實(shí)現(xiàn)；專業(yè)化行政機(jī)構(gòu)已設(shè)立，但不能正常運(yùn)作；正式建立起來(lái)的行政制度由于各種傳統(tǒng)勢(shì)力的影響而不能起到應(yīng)有的規(guī)范及約束作用形同虛設(shè)。政府的制度、法規(guī)不健全，已有的仍不能實(shí)際起到約束和規(guī)范作用，形式上雖已拋棄了傳統(tǒng)社會(huì)中的行政特性，實(shí)際上仍具其影響力，同時(shí)呈現(xiàn)出異質(zhì)的行政制度、行政風(fēng)范和行政行為，傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代結(jié)構(gòu)重疊存在。：①職能中心的轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)移到堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的軌道上來(lái)。②職能方式的轉(zhuǎn)變：，并將經(jīng)濟(jì)手段與法制手段、行政手段結(jié)合起來(lái)、直接管理為主，轉(zhuǎn)向宏觀管理、間接管理為主、排斥市場(chǎng)轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為主，計(jì)劃與市場(chǎng)結(jié)合③職能關(guān)系的轉(zhuǎn)變：、上級(jí)地方政府與下級(jí)地方政府之間的職能關(guān)系。：①?gòu)摹按笳毕颉靶≌鞭D(zhuǎn)變。②行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部的決策與執(zhí)行職能及機(jī)構(gòu)的分離。③行政管理機(jī)構(gòu)的分權(quán)化。④強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)行政管理機(jī)構(gòu)及其職能。具體表現(xiàn)為：(1)行政首腦辦事機(jī)構(gòu)的加強(qiáng)。(2)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)化。⑤行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的彈性化：權(quán)責(zé)統(tǒng)一，視能授權(quán)，信任與監(jiān)督相統(tǒng)一，單一隸屬原則：①加快從全能行政向有限行政轉(zhuǎn)變的步伐。②重塑政府與社會(huì)的關(guān)系。③由權(quán)力行政向規(guī)則行政的行政理念轉(zhuǎn)變。④從暗箱行政向透明行政轉(zhuǎn)變。四論述題：①以憲法的形式明確中央政府與地方政府分權(quán)的范圍②實(shí)現(xiàn)中央與地方利益分配的合理化。③實(shí)行地方分權(quán)和基層自治。④健全和完善對(duì)地方權(quán)力的監(jiān)督。,： ①權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督，權(quán)力機(jī)關(guān)對(duì)行政的監(jiān)督主要是法律監(jiān)督和工作監(jiān)督。②政黨監(jiān)督，執(zhí)政黨中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督。③司法監(jiān)督，人民檢察院和人民法院對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其管理工作人員監(jiān)督④公民及社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督⑤新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督①一般監(jiān)督：上下級(jí)監(jiān)督，職能監(jiān)督，主管監(jiān)督②專門監(jiān)督:人事管理的行政監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，行政處理權(quán)）財(cái)務(wù)管理的審計(jì)監(jiān)察（檢察權(quán)，調(diào)查權(quán)，建議權(quán)，通報(bào)權(quán)，處理權(quán)）五案例分析題（“指揮棒”.對(duì)于地方政府官員而言,為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,中央制定并下發(fā)了《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)試行辦法》.這個(gè)“評(píng)官”,地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的政績(jī)應(yīng)包括:本地人均生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)情況、人均財(cái)政收入及增長(zhǎng)情況、,科學(xué)的政績(jī)考核指標(biāo),:(1)從行政績(jī)效的內(nèi)容性質(zhì)看,材料體現(xiàn)了我國(guó)行政績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的哪些內(nèi)容?答：體現(xiàn)了我國(guó)行政績(jī)效評(píng)估指標(biāo)系統(tǒng)的兩項(xiàng)指標(biāo)①經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，如人均國(guó)民收入水平，人均國(guó)民收入的增長(zhǎng)率等②社會(huì)發(fā)展指標(biāo)，如社會(huì)教育事業(yè)，衛(wèi)生健康事業(yè)，環(huán)境保護(hù)，社會(huì)治安(2)結(jié)合材料談?wù)効茖W(xué)的政績(jī)考核指標(biāo),為什么要強(qiáng)調(diào)把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來(lái)?答：上述案例強(qiáng)調(diào)了科學(xué)的政績(jī)考核指標(biāo)要改變以往單純的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的考核方式，注意把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來(lái)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展在整個(gè)行政績(jī)效體系中發(fā)揮基礎(chǔ)作用，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的改善就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的改善是行政績(jī)效的價(jià)值目標(biāo)，失去整個(gè)價(jià)值目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也失去了意義第五篇：00154自考《企業(yè)管理咨詢》真題和答案志合緣 學(xué)習(xí)頻道傾情奉獻(xiàn) 了解更多請(qǐng)百度：志合緣全國(guó)2006年1月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理咨詢?cè)囶} 課程代碼：00154一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1．若企業(yè)干群關(guān)系緊張，則需慎用的咨詢工作作風(fēng)是()A．封閉式 B．操縱式 C．參與式 D．顧問(wèn)式 2．堅(jiān)毅和樂(lè)觀，屬于對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)要求中的()A．政治思想道德素質(zhì)要求 B．智力素質(zhì)要求 C．技能素質(zhì)要求 D．身體和心理素質(zhì)要求3．若某產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率從多年超過(guò)10％以上轉(zhuǎn)入緩慢增長(zhǎng)，即低于l0％，則說(shuō)明該產(chǎn)品已進(jìn)入()A．成長(zhǎng)期 B．成熟期 C．衰退期 D．投入期 4．客戶企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變更，需要審視原有企業(yè)理念是否適應(yīng)變化了的形勢(shì)，應(yīng)采用()A．企業(yè)理念定位分析法 B．企業(yè)理念競(jìng)爭(zhēng)分析法 C．企業(yè)理念構(gòu)筑分析法 界定分析法5．對(duì)處于產(chǎn)品壽命周期投入期階段的日用消費(fèi)品，其適宜的促銷方式為()A．各種廣告 B．人員推銷 C．營(yíng)業(yè)推廣D．公共關(guān)系6．某客戶企業(yè)對(duì)某種材料的年需用量為3萬(wàn)件，每次訂購(gòu)費(fèi)用為300元，年保管費(fèi)率為20％，材料單價(jià)為10元。現(xiàn)求得其經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量為3000件，則其訂購(gòu)保管總費(fèi)用為()A．2元 B．3000元 C．6000元 D．30000元 7．中小企業(yè)較多采用的設(shè)備維修的組織形式是()A．集中維修 B．分區(qū)維修 C．部門維修()A．優(yōu)化自有資本與負(fù)債資本的比例 B．優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) C．優(yōu)化各種形態(tài)的資本比例 資比例9．企業(yè)形象管理的前提是()A．提高員工素質(zhì) B．搞好環(huán)境形象 C．提升技術(shù)形象 的表現(xiàn)10．19世紀(jì)企業(yè)的主要矛盾是解決()A．生產(chǎn)效率問(wèn)題 B．產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 C．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題 11．對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率較高的國(guó)家級(jí)大型企業(yè)，應(yīng)建議其采用()A．全國(guó)化戰(zhàn)略 B．區(qū)際化戰(zhàn)略 C．國(guó)際化戰(zhàn)略()第 1 頁(yè)(共 28 頁(yè))D．企業(yè)理念D．混合維修8．在資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化過(guò)程中，構(gòu)建以公有制為主體、多種產(chǎn)權(quán)相結(jié)合的多元化的資本結(jié)構(gòu)，屬于D．優(yōu)化投D．做好企業(yè)在市場(chǎng)上D．財(cái)務(wù)問(wèn)題D．地方化戰(zhàn)略12．當(dāng)產(chǎn)品已進(jìn)入其壽命周期的成熟階段且市場(chǎng)需求飽和、競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，應(yīng)采用的投資戰(zhàn)略方案是志合緣 學(xué)習(xí)頻道傾情奉獻(xiàn) 了解更多請(qǐng)百度：志合緣A．積極投資 B．追加投資 C．不投或少投資 D．負(fù)投資 13．為保證領(lǐng)導(dǎo)的有效性，企業(yè)組織體制設(shè)計(jì)應(yīng)著重遵守()A．指揮統(tǒng)一原則 B．有效管理幅度原則 C．責(zé)權(quán)利結(jié)合原則 D．任務(wù)目標(biāo)原則 14．高新技術(shù)企業(yè)較宜采用的技術(shù)戰(zhàn)略方案是()A．資金密集型 B．勞動(dòng)密集型C．勞動(dòng)密集型與知識(shí)密集型結(jié)合 D．技術(shù)密集型與知識(shí)密集型結(jié)合 15．現(xiàn)代企業(yè)的基本生產(chǎn)方式是()A．多品種小批量 B．電子計(jì)算機(jī)輔助管理 C．管理一體化 D．少品種大批量 16．銷售前質(zhì)量管理的主要工作是()A．包裝、運(yùn)輸和保管 B．直接銷售 C．咨詢介紹 A．統(tǒng)一品牌 B．多品牌 C．品牌擴(kuò)展 18．質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析中的排列圖的主要作用是()A．提供表征事物的特征B．比較事物間的差距 C．分析影響事物變化的因素 形成的過(guò)程19．勞動(dòng)人事管理直接針對(duì)人力資源這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，因而具有()A．全員性 B．根本性 C．政策性 20．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法主要用于()A．企業(yè)財(cái)務(wù)、成本戰(zhàn)略咨詢 咨詢二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21．質(zhì)量管理咨詢的內(nèi)容一般包括()A．產(chǎn)品質(zhì)量咨詢 B．材料供應(yīng)咨詢 C．戰(zhàn)略發(fā)展咨詢 D．工藝質(zhì)量咨詢 E．質(zhì)量管理工作咨詢22．咨詢工作作風(fēng)的選擇，需考慮的因素是()A．競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的工作作風(fēng)B．咨詢顧問(wèn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 C．咨詢課題的性質(zhì)D．客戶企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系 E．客戶的要求 23．企業(yè)系統(tǒng)的機(jī)能可分為()A．咨詢機(jī)能 B．診斷機(jī)能 C．生存機(jī)能 D．發(fā)展機(jī)能 E．行政機(jī)能 24．勞動(dòng)人事管理咨詢可以起到的作用是()A．提高員工素質(zhì) B．充分發(fā)揮人才潛力 C．提高企業(yè)科技水平D．促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高 E．優(yōu)化資本結(jié)構(gòu) 25．主要原材料的消耗包括()A．構(gòu)成產(chǎn)品或零件凈重所消耗的原材料B．倉(cāng)儲(chǔ)