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銷售人員的激勵(lì)方法范文-資料下載頁

2024-10-13 18:17本頁面
  

【正文】 種有效促銷方式或商務(wù)手段,擴(kuò)大市場占有率,確保大客戶的忠誠度。制定市場宣傳策略,負(fù)責(zé)廣告的費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案,并及時(shí)作出調(diào)整。設(shè)計(jì)公司營運(yùn)流程。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立。負(fù)責(zé)客戶情況收集、客戶資料的建立、保存和分類管理。開展客戶回訪工作,了解客戶的需求。進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查。及時(shí)的處理客戶的投拆,并及時(shí)地對客戶以反饋。負(fù)責(zé)與相關(guān)同行業(yè)進(jìn)行商務(wù)代理協(xié)商,并處理與其相關(guān)的事務(wù)。1負(fù)責(zé)公司商務(wù)文件的管理和商務(wù)合同的簽訂及執(zhí)行。負(fù)責(zé)各類銷售資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。1會(huì)同其他部門安排來賓,主要是媒體、客戶、同行的來訪、參觀、學(xué)習(xí)、研討、業(yè)務(wù)咨詢的接待工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外信息披露。1協(xié)助人力資源部完成本部門員工的績效考核。1配合行政辦公室對公司規(guī)章制度的檢查和監(jiān)督。1負(fù)責(zé)確定本部門、月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,提交財(cái)務(wù)部,合理安排各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。1積極與財(cái)務(wù)部溝通,提供報(bào)價(jià)支持,作好成本預(yù)算及利潤保障。1完成總經(jīng)理或上級主管交辦的其他任務(wù)。四、激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容總體收入=基本工資+績效工資+銷售提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目??冃ЧべY=績效考核評分工資。津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、車費(fèi)補(bǔ)助及外出補(bǔ)助等??鄢?xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、績效考核部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。銷售獎(jiǎng)金:公司會(huì)籍卡銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,業(yè)績獎(jiǎng)金分為單項(xiàng)獎(jiǎng)金、月度獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金。津貼補(bǔ)助:是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。銷售提成:根據(jù)會(huì)籍部員工銷售業(yè)績給予的提成。設(shè)置原則:公司通過高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)會(huì)籍部員工提高工作積極性,增加會(huì)籍卡銷量,讓會(huì)籍卡銷售業(yè)績突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。計(jì)算公式:績效工資=績效工資基數(shù)績效考核評分(詳見績效考核表)計(jì)算公式:銷售提成=銷售額銷售提成百分比銷售提成百分比:公司規(guī)定的固定值。計(jì)算公式:部門銷售獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金銷售達(dá)成率銷售獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值。銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際會(huì)籍額/目標(biāo)會(huì)籍額*100%),在一定周期內(nèi)實(shí)際銷售額與目標(biāo)會(huì)銷售的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0~200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。目標(biāo)銷售額:是在對市場銷售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售時(shí)間其目標(biāo)銷售額可能不一樣。津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、電話費(fèi)津貼。津貼補(bǔ)貼規(guī)定:會(huì)籍人員外出時(shí)會(huì)給予一定補(bǔ)貼。發(fā)給榮譽(yù)證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng),在公司的媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。會(huì)議表彰隨時(shí)可實(shí)施,前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察,并及時(shí)做好激勵(lì)。銷售冠軍獎(jiǎng)設(shè)置:根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績,設(shè)定“月銷售冠軍”(當(dāng)月銷售第一)、“季度銷售冠軍”(季度銷售第一)、“銷售冠軍”(銷售第一)。獲得銷售冠軍獎(jiǎng)的條件:“月度銷售冠軍”要求個(gè)人在完成部門銷售任務(wù)前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“季度銷售冠軍”要求個(gè)人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上(含),并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“銷售冠軍”要求個(gè)人在本部門的業(yè)績?nèi)蝿?wù)及公司業(yè)績?nèi)蝿?wù)均完成的情況下,方可評選。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:“月度銷售冠軍”獎(jiǎng)勵(lì)200元?!凹径蠕N售冠軍”獎(jiǎng)勵(lì)500元、“銷售冠軍“獎(jiǎng)勵(lì)1000元。發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間:“月度銷售冠軍”獎(jiǎng)每月評選發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為每月第二周周例會(huì),由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“季度銷售冠軍”獎(jiǎng)每季度評選,發(fā)放時(shí)間為年會(huì),由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“銷售冠軍”獎(jiǎng)年會(huì)時(shí)發(fā)放,由總經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放。銷售冠軍獎(jiǎng)設(shè)置:根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績,設(shè)定“會(huì)籍卡銷售首單獎(jiǎng)”(當(dāng)月第一個(gè)完成銷售金額)、“會(huì)籍卡銷售最大單獎(jiǎng)”(當(dāng)月會(huì)籍卡銷售單項(xiàng)最大金額)。獲得銷售冠軍獎(jiǎng)的條件:“會(huì)籍卡銷售首單獎(jiǎng)”要求個(gè)人在完成部門銷售任務(wù)前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“會(huì)籍卡銷售最大單獎(jiǎng)”要求個(gè)人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上(含),并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)的情況下,方可評選。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:“會(huì)籍卡銷售首單獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元,“會(huì)籍卡銷售最大單獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間:“會(huì)籍卡單項(xiàng)”獎(jiǎng)每月評選發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為每月第二周周例會(huì),由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;會(huì)籍人員在工作期間能夠熱心真誠服務(wù)于顧客并得到顧客的認(rèn)可,同時(shí)得到顧客來電、來函、來訪的表揚(yáng),即可獲得服務(wù)明星獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放,并在當(dāng)月月度例會(huì)上通告表揚(yáng),獎(jiǎng)金為100元。表?xiàng)罘挚陬^表揚(yáng)與書面表揚(yáng)兩種??陬^表揚(yáng)需要各級管理人員學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用贊美的藝術(shù),用欣賞的眼光適時(shí)對員工進(jìn)行口頭贊美,也可以在班前會(huì)及各級會(huì)議上進(jìn)行口頭表揚(yáng)。書面表揚(yáng)可依托內(nèi)部平臺,各種宣傳版對員工的良好工作行為進(jìn)行表揚(yáng)。會(huì)籍部會(huì)籍主管以上崗位員工,具備培訓(xùn)公司新進(jìn)員工的職責(zé)及資格,其工作職責(zé)包括:會(huì)籍部的日常培訓(xùn)工作,和對新員工的培訓(xùn)。公司給予每位會(huì)籍人員500元/年的貧困家庭補(bǔ)助。適用范圍:全體會(huì)籍部員工適用范圍:領(lǐng)取結(jié)婚證后,10天內(nèi)向公司提出申請的正式員工。員工持結(jié)婚證原件到人力資源部登記,復(fù)印件存檔,喜金 200 元。人力資源部負(fù)責(zé)審核員工的結(jié)婚資料是否符合公司規(guī)定的申報(bào)條件,負(fù)責(zé)申報(bào)資料的存檔。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請,負(fù)責(zé)送達(dá)喜金。適用范圍:公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金200 元。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請,送達(dá)慰問金。適用范圍:公司正式員工。慰問金標(biāo)準(zhǔn)200元。行政部負(fù)責(zé)調(diào)查員工病情,是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負(fù)責(zé)送達(dá)住院慰問金。適用范圍:全體員工??偨?jīng)理簽發(fā)生日卡。適用范圍:被評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人或榮獲各種光榮稱號的公司標(biāo)兵,可在公司有慶典活動(dòng)時(shí),邀請其一至二名員工家屬參加活動(dòng)。適用范圍:本制度所稱的合理化建議,是指公司所有員工提出的營銷方案、節(jié)約成本、改進(jìn)工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的構(gòu)想和方案。員工可隨時(shí)提出合理化建議,并提交合理化建議書面方案交人力資源部。人力資源部接受提案表后,即時(shí)進(jìn)行登記,并對提案內(nèi)容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。對正式受理的建議,人力資源部落實(shí)建議執(zhí)行部門和主辦人,并根據(jù)建議執(zhí)行部門和主辦人的反饋意見,及取得的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等情況,提出合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)等級,報(bào)總經(jīng)理討論,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。為了拓展招聘渠道,廣泛地吸納精英人才加盟公司,公司鼓勵(lì)員工可隨時(shí)推薦優(yōu)秀人才,對于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。被推薦的人才、經(jīng)面試合格錄用后,分兩次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人獎(jiǎng)金,簽訂勞動(dòng)合同入職即獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)金數(shù)額50%;試用期合格轉(zhuǎn)正任命后再次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人規(guī)定獎(jiǎng)金數(shù)額50%。所推薦的各類人才獎(jiǎng)金數(shù)額300 元。以部門為單位自行組織。活動(dòng)形式為會(huì)餐及組織相關(guān)娛樂活動(dòng)。活動(dòng)頻次:每月一次。活動(dòng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50元/月/人 。以部門為單位自行組織。活動(dòng)形式為會(huì)餐及組織相關(guān)娛樂活動(dòng)?;顒?dòng)頻次:每季度一次。活動(dòng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):300元/季度/人。以部門為單位自行組織。依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)本部門員工到周邊城市旅游?;顒?dòng)頻次:每一次,天數(shù)為3日。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):500元/人。
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