【正文】 員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。第四、五站時間：地點：漢中榮坤汽貿(mào)、上海大眾漢中4S店“4S”店簡介什么是“4S”及“4S店”？它有著怎樣的銷售和服務(wù)流程？4S主要包括：整車銷售(SALES)，配件供應(yīng)(SPAREPART)，維修服務(wù)(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營店的全套流程。“4S店”的基本形式是:“前店后廠”；“4S店”的核心是服務(wù)；生存的根本是誠信?！?S店”汽車營銷的一線操作分為:銷售流程(客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤9個步驟)和服務(wù)流程(預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤10個步驟)。前臺銷售、零配件服務(wù)、車輛保險、售后維修服務(wù)是我們要了解和掌握的內(nèi)容，我們按照4s店的安排依次在前臺服務(wù)、服務(wù)顧問、定損、鈑金車間、油漆車間和機電車間實習(xí)參觀。前臺銷售服務(wù)：我們要先了解汽車的資料和汽車的性能，向顧客講述每款車的優(yōu)點和市場價格，并根據(jù)顧客的意愿向他們推薦車款。服務(wù)顧問：當車主有疑問時，我們幫助初步排查和檢測汽車的故障，指引車主到相應(yīng)的車間去維修。定損：檢查汽車的損壞程度，對已損壞的汽車零件做一個確定，并按車主和保險公司協(xié)調(diào)好的意見列一張維修單。鈑金車間：我們要學(xué)習(xí)使用專用工具和機器，并學(xué)習(xí)初步的氧焊、電焊、切割等技術(shù)，例如，在師傅的指導(dǎo)下學(xué)會了外形修復(fù)機的使用，外形修復(fù)機是利用靜電原理把圓心鐵環(huán)片焊到需要修復(fù)的汽車外形上，然后再用拉伸器鉤住鐵環(huán)片，用適當?shù)牧ο蛲饫?，以達到修復(fù)汽車外形的目的。在鈑金車間工作要眼光敏銳、頭腦靈活，想方設(shè)法恢復(fù)汽車的原來面貌，有些操作是“出其不意”的，但能達到預(yù)期的效果，充分調(diào)動了我們的靈動性，這樣的方法我們也要學(xué)習(xí)。油漆：了解油漆的調(diào)配，靈活的運用砂紙，學(xué)習(xí)擦洗汽車和汽車的噴、烤漆等技術(shù)。例如，砂紙的選用，砂紙有80w、200w、400w、600w、800w等類型。不同車型的不同階段選用不同的砂紙，一般擦洗第一遍車選用200w或400w的砂紙，第二遍選用600w或800w的砂紙，最常用的砂紙是400w和600w的；砂紙的使用，砂紙要夾著平滑的木塊或硬塑料板使用，在擦車時要用力均勻，均衡摩擦，保證擦車后手感平滑質(zhì)細。機電維修車間：機電維修是最復(fù)雜和最難掌握的，它包括機工維修和電工維修。且對技術(shù)的要求很高,要求我們對汽車的發(fā)動機、汽車底盤、汽車的電路做系統(tǒng)的認識，并熟練的操作汽車保養(yǎng)，了解發(fā)動機的拆裝，并對汽車底盤有初步的動手能力，了解電路的走向和傳感器的用途和安裝位置。例如，發(fā)動機拆裝要講究一定的次序，先拆的后裝，后拆的先裝；螺栓的拆卸要先兩邊再中間的對角拆卸，安裝時要先中間再兩邊對角安裝；發(fā)動機活塞與連桿 按照刻的記號對應(yīng)安裝，不能互換。由前到后一二三四缸排列；調(diào)曲軸正時齒輪和凸輪軸正時齒輪都要將該齒輪位置標記與相對應(yīng)的齒輪標記對齊；安裝凸輪軸蓋的螺栓時要用公斤扳手60公斤先安緊，再用80公斤上緊。實習(xí)的感受在上海大眾漢中4s店實習(xí)期間，廠里根據(jù)我們的愛好，把我們分組安排到不同的車間，從而又兼顧實習(xí)的全面性，依次按順序把我們安排到各個車間，廠里也考慮我們實習(xí)的主次問題。把實習(xí)的重點放在了鈑金、油漆和機電這三大車間。廠里多次強調(diào)實習(xí)的精神，以增強我們對汽修專業(yè)的熱愛，增強我們認真負責、一絲不茍的工作作風(fēng)，樹立正確的勞動觀念。學(xué)校安排去實習(xí)，是想通過這次實習(xí)，使我們具有較強的專業(yè)技能，提高實際操作能力，在師傅的指導(dǎo)下可獨立操作各種修理。在我國汽車行業(yè)日益繁榮，有關(guān)汽車的行業(yè)也隨之繁榮，我們正處在汽車行業(yè)發(fā)展的繁榮時代，我們要抓住機遇努力學(xué)好我們當前的任務(wù)。為畢業(yè)后順利成為適應(yīng)企業(yè)需要的應(yīng)用型技術(shù)人才做準備。這次實習(xí)是我們由理論走向?qū)嵺`，再由實踐反饋到我們的理論，讓我們深深的體會到理論和實踐是相輔相成缺一不可的，沒有實踐的理論是紙上談兵，而沒有理論做指導(dǎo)的實踐就像沒有方向的船，不可能有進步。我們把實習(xí)與現(xiàn)有的理論相結(jié)合，盡量的把它消化掌握。對策與建議這次的實習(xí)，讓我長了見識，學(xué)了知識，但還有好多不懂的，需要學(xué)習(xí)地地方，這次的欠缺爭取在下次實習(xí)時彌補。通過這次實習(xí)讓我了解到實踐的重要性，我認為學(xué)校應(yīng)該多提供一些讓我們多動手練習(xí)的機會，這樣才能深刻地掌握理論。漢中市經(jīng)常有一些汽車展覽，希望學(xué)校能組織我們這樣的活動，因為我們學(xué)校有關(guān)汽車的知識還不夠完善，經(jīng)常參加這樣的活動能讓我們更好大了解汽車發(fā)展動向，把握自己的奮斗目標?？偟膩碚f這次實習(xí)是成功的，這是一次具有綜合性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，它在確保我們的培養(yǎng)規(guī)格方面具有特殊的功能，通過實踐鍛煉，加深和鞏固我們在校所學(xué)知識，提高我們分析和解決實際問題的能力，了解社會，了解行業(yè)，為提高我們的技能就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。七、本次認識實習(xí)收獲，為將來的就業(yè)積累了經(jīng)驗。，我自身各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間。八、未來進一步加強專業(yè)學(xué)習(xí)的打算通過本次認識實習(xí)，自己了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，企業(yè)的管理，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些機械設(shè)備的原理，把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解專業(yè)知識。第五篇：陜西理工學(xué)院 認識實習(xí)報告一、實習(xí)時間2011年3月7日——2010年3月10日二、指導(dǎo)教師常紅梅三、實習(xí)地點漢中萬目儀表廠漢江工具廠漢江機床廠漢中榮坤汽貿(mào)上海大眾漢中4S店四、實習(xí)目的與內(nèi)容實習(xí)目的:我們的實習(xí)目的主要是了解一般企業(yè)的主要營運管理模式、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置，企業(yè)的文化，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程等。開拓視野，增長見識，拓寬我們的知識面。通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)，同時接觸與認識社會，積累人生閱歷。實習(xí)內(nèi)容:參觀漢中萬目儀表廠參觀漢江工具廠參觀漢江機床廠參觀漢中榮坤汽貿(mào)參觀上海大眾漢中4S店五、實習(xí)收獲與體會時間：——地點：漢中實習(xí)單位：漢中萬目儀表廠漢江工具廠漢江機床廠漢中榮坤汽貿(mào)上海大眾漢中4S店這次實習(xí)所學(xué)到的和感受到的，將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認真的去請教，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。第一站時間：地點：漢中萬目儀表廠漢中萬目儀電有限責任公司是國內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營工量具量儀產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，公司位于漢中市漢臺區(qū)民主街61號，占地面積75000平方米，建筑面積38800平方米，注冊資本2200萬元，擁有員工500余人，其中30%為專業(yè)技術(shù)人員。公司通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，具有自營進出口權(quán)?！叭f目牌”產(chǎn)品為陜西省名牌產(chǎn)品、“萬目”商標為陜西省著名商標。公司被商務(wù)部授予“中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位”稱號；并獲“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”、“專利工作先進單位”、“陜西省高新技術(shù)企業(yè)”等殊榮。公司主要生產(chǎn)精密量具、量儀、微型電機減速器（規(guī)格達50多種）、石油管螺紋單項參數(shù)測量儀及特殊螺紋測量儀、高低壓成套配電設(shè)備。其中千分表、百分表系列產(chǎn)品出口美、加、德、法、英等二十多個國家和地區(qū)（占全國出口總量的38%）。石油管螺紋測量儀具有自主知識產(chǎn)權(quán)，國內(nèi)獨家生產(chǎn)，市場覆蓋率達80%。高低壓成套配電設(shè)備是原國家機電部、能源部在陜南的唯一定點生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品通過CCC中國國家強制性產(chǎn)品認證，并為多項重點建設(shè)工程配套服務(wù)。公司秉承“創(chuàng)新創(chuàng)造、科技強企、做精做強、持久發(fā)展”的企業(yè)宗旨；致力打造技術(shù)領(lǐng)先，品牌亮、服務(wù)優(yōu)、競爭強、效益好的外向型現(xiàn)代化企業(yè)。業(yè)務(wù)描述：主要生產(chǎn)精密量具、量儀、微型電機減速器（規(guī)格達50多種）、石油管螺紋單項參數(shù)測量儀及特殊螺紋測量儀、高低壓成套配電設(shè)備等。第二站時間：地點：漢江工具廠漢江工具廠是國家大型骨干企業(yè)，是全國工量具行業(yè)八大重點企業(yè)之一。企業(yè)擁有進出口自營權(quán)。職工近三千人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員八百多人，陜西省大型復(fù)雜刀具研究所設(shè)在該廠內(nèi)。漢江工具廠可承擔各種刀具的開發(fā)，研制工作。主要產(chǎn)品有齒輪刀具，拉削刀具，螺紋刀具和鉆、鉸、銑削刀具等八大類、二百五十多個品種，兩萬多個規(guī)格。齒輪刀具是該廠的主導(dǎo)類產(chǎn)品，九六年被認定為陜西省名牌產(chǎn)品，產(chǎn)品包括滾刀類、插剃類及其它切削齒輪的刀具。產(chǎn)品除按國標、國際標準生產(chǎn)外，還可根據(jù)用戶要求承接各種非標產(chǎn)品。其中鑲片齒輪滾刀可承制到模數(shù)40，自行開發(fā)研制的硬質(zhì)合金刮削滾刀用于精加工 HRC45－62硬齒面齒輪，小直徑高效齒輪滾刀其切削速度達100米/公以上，＝4大規(guī)格尼曼蝸輪滾刀，解決了重型減速機行業(yè)的難題，引進西班牙技術(shù)生產(chǎn)的裝配式園磨法滾刀，具有國際九十年代水平，可為用戶提供高精度，高技術(shù)、高附加值的齒輪切削刀具。在插齒刀、剃齒刀方面，除為用戶提供各種標準、非標準產(chǎn)品外，自行開發(fā)研制了硬質(zhì)合金插齒刀、成為加工硬齒面的多聯(lián)齒輪、內(nèi)齒輪、帶凸肩齒輪的最有效的精加工刀具，還有加工變速箱齒輪的不等齒厚插齒刀和倒角插齒刀，新開發(fā)了大螺旋角徑向剃齒刀（螺旋角32176。－34176。），比普通剃刀的剃齒效率高五倍。第三站：地點：漢江機床廠在實習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習(xí)中,安全問題始終是擺在第一位的。通過對漢機的參觀，我們了解到漢江機床有限公司是1969 年國家投資建成的精密螺紋磨床生產(chǎn)主導(dǎo)廠,、加工中心系列、精密測量儀器、CNC 精密機床和滾動功能部件等系列產(chǎn)品。公司設(shè)有國家級螺紋磨床研究所、陜西省滾動功能部件研究所，已取得省級以上科研成果70余項，多項產(chǎn)品填補了國家空白。研制開發(fā)了 SK7450 數(shù)控絲杠磨床、SK773215數(shù)控蝸桿磨床、SK743220數(shù)控絲杠磨床、HJ031數(shù)控滾珠螺母磨床、HJ057數(shù)控內(nèi)外圓磨床、MK7120數(shù)控平面磨床、HJ058數(shù)控搓絲板磨床、HJ050數(shù)控超聲波焊接機、數(shù)控牙爪軸頸磨床和數(shù)控銑床等。公司實行人性化管理：堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理、民主評議、民主監(jiān)督制度，促進公司中層干部不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，經(jīng)公司黨委批準，公司決定對公司本部中層干部進行民主評議。民主評議中層干部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進行，公司工會作為職代會的工作機構(gòu)，負責民主評議的具體工作。對質(zhì)量精益求精：圍繞機床和滾動功能部件兩大主業(yè)產(chǎn)品陜西省名牌復(fù)評、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和爭創(chuàng)陜西省質(zhì)量管理獎、漢江絲杠、漢江導(dǎo)軌爭創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品等目標任務(wù)，要求各部門結(jié)合公司近期下發(fā)的現(xiàn)場管理考核實施細則和6S活動標準，積極做好現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，強化工藝創(chuàng)新和質(zhì)量改進活動，促進質(zhì)量管理水平提高。公司組織了黑板報展覽和廣播宣傳，重點報道本部門在質(zhì)量管理方面典型人、典型事件、典型質(zhì)量問題、重大質(zhì)量措施；組織一次公司成果發(fā)布會并觀摩巾幗絲杠班和機床廠技術(shù)檢查科質(zhì)量管理小組成果；要求各分廠自主開展質(zhì)量改進活動，針對用戶反饋的熱點問題和現(xiàn)場存在的常見質(zhì)量問題進行創(chuàng)新改進。在聽了工人師傅的講解后, ：胚料劃線刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)：粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。技術(shù)人員帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,共分為供油機構(gòu),執(zhí)行機構(gòu),，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)?，F(xiàn)代工程機械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計算機控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機械的重要組成部分,怎樣設(shè)計好液壓系統(tǒng),，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。第四、五站時間：地點：漢中榮坤汽貿(mào)、上海大眾漢中4S店“4S”店簡介什么是“4S”及“4S店”？它有著怎樣的銷售和服務(wù)流程？4S主要包括：整車銷售(SALES)，配件供應(yīng)(SPAREPART)，維修服務(wù)(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營店的全套流程。“4S店”的基本形式是:“前店后廠”；“4S店”的核心是服務(wù)；生存的根本是誠信?！?S店”汽車營銷的一線操作分為:銷售流程(客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤9個步驟)和服務(wù)流程(預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤10個步驟)。前臺銷售、零配件服務(wù)、車輛保險、售后維修服務(wù)是我們要了解和掌握的內(nèi)容，我們按照4s店的安排依次在前臺服務(wù)、服務(wù)顧問、定損、鈑金車間、油漆車間和機電車間實習(xí)參觀。前臺銷售服務(wù)：我們要先了解汽車的資料和汽車的性能，向顧客講述每款車的優(yōu)點和市場價格，并根據(jù)顧客的意愿向他們推薦車款。服務(wù)顧問：當車主有疑問時，我們幫助初步排查和檢測汽車的故障，指引車主到相應(yīng)的車間去維修。定損：檢查汽車的損壞程度，對已損壞的汽車零件做一個確定，并按車主和保險公司協(xié)調(diào)好的意見列一張維修單。鈑金車間：我們要學(xué)習(xí)使用專用工具和機器，并學(xué)習(xí)初步的氧焊、電焊、切割等技術(shù)，例如，在師傅的指導(dǎo)下學(xué)會了外形修復(fù)機的使用，外形修復(fù)機是利用靜電原理把圓心鐵環(huán)片焊到需要修復(fù)的汽車外形上，然后再用拉伸器鉤住鐵環(huán)片，用適當?shù)牧ο蛲饫?，以達到修復(fù)汽車外形的目的。在鈑金車間工作要眼光敏銳、頭腦靈活，想方設(shè)法恢復(fù)汽車的原來面貌，有些操作是“出其不意”的，但能達到預(yù)期的效果，充分調(diào)動了我們的靈動性，這樣的方法我們也要學(xué)習(xí)。油漆：了解油漆的調(diào)配，靈活的運用砂紙，學(xué)習(xí)擦洗汽車和汽車的