【正文】 復(fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強(qiáng)了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起（不包括電話投訴、來信來訪），解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。2011年3月和5月，本人代表x縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅(jiān)持公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際，通過局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個(gè)人來過x縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在x縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利；公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。2011年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，“春蕾行動(dòng)”。五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨風(fēng)險(xiǎn)；二是經(jīng)營管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴(kuò)管理等方面，需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)；三是隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題；四是企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感；二是基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實(shí)之感；三是在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題；四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級保持一致；進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題；進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持！第四篇：2019小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子考核述職報(bào)告兩篇2019小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子考核述職報(bào)告(1)一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，為中華民族的未來負(fù)責(zé)”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持以教育教學(xué)工作為中心，以促進(jìn)學(xué)生全面而個(gè)性的發(fā)展為目標(biāo)，以激活學(xué)生個(gè)體生命和內(nèi)在靈魂為切入點(diǎn)，全力打造學(xué)生靈魂喚醒與塑造平臺(tái)，開啟以德促智、以文化人新常態(tài)，建立健全全員育人、管理育人、服務(wù)育人系統(tǒng)，促進(jìn)了學(xué)生健康和諧成長，被授予省文明單位、市高中教學(xué)先進(jìn)學(xué)校、市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高管理水平學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能準(zhǔn)確地把握發(fā)展形勢，積極順應(yīng)發(fā)展要求，不斷提高自己的政治理論、文化科學(xué)素養(yǎng)和依法辦學(xué)的水平，不斷認(rèn)識(shí)和解決學(xué)校改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高激發(fā)教職工活力的能力、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、處理各種矛盾和問題的能力、善于應(yīng)對和駕馭復(fù)雜局面的能力，從而保證了學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。班子成員有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心，有高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、破解管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運(yùn)，撲下身子抓落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。目前，大家在繼承發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，分工合作，很好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二、以服務(wù)為根本，樹立學(xué)校班子形象一是嚴(yán)格履職，真誠服務(wù)。高效工作，真誠服務(wù)。高調(diào)做事，低調(diào)做人。學(xué)校班子成員都敢于向全體教師作出“向我看齊”的承諾，熱情關(guān)心師生的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活，為教職工辦實(shí)事、辦好事。針對教師中合理合法又力所能及的事情，堅(jiān)決與老師一道解決實(shí)際困難，既是學(xué)校當(dāng)家人，又是教職工的貼心人。二是扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。按照區(qū)委和區(qū)教體局黨委的統(tǒng)一部署，在領(lǐng)導(dǎo)干部中認(rèn)真開展了以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)定不移反“四風(fēng)”，扎扎實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，取得了良好的效果、使黨員干部受教育、黨內(nèi)生活更規(guī)范、四風(fēng)問題得整治、制度建設(shè)有提升。三是深入一線，指導(dǎo)教學(xué)。班子成員都堅(jiān)持聽課、評課。堅(jiān)持校級領(lǐng)導(dǎo)包級部，一人負(fù)責(zé)一個(gè)級部，負(fù)責(zé)整個(gè)級部的教育教學(xué)工作管理和協(xié)調(diào)。校級領(lǐng)導(dǎo)的精力和工作都放在抓教育教學(xué)管理上，經(jīng)常和老師們探討課堂教學(xué)和教改教研，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和參加繼續(xù)教育，掌握學(xué)校教學(xué)工作的第一手資料和信息，對絕大多數(shù)老師的教學(xué)工作都有深入的了解，崇尚實(shí)干，工作效率高。三、構(gòu)建觸動(dòng)靈魂的德育，著力于學(xué)生心志喚醒在德育工作中，我校以追求教育本真，尊重生命成長規(guī)律，把每一位學(xué)生都作為獨(dú)立的個(gè)體生命，讓德育直指學(xué)生心靈，真實(shí)觸動(dòng)靈魂深處，創(chuàng)新并豐富德育載體和內(nèi)容，提高德育實(shí)效。針對當(dāng)前90后普遍存在的過于自我、心胸狹隘、靈魂麻木、感情淡薄以及現(xiàn)代公民意識(shí)和學(xué)習(xí)原動(dòng)力缺乏等問題，我們堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，辨證施治，對癥下藥，以修身養(yǎng)德為基礎(chǔ)，以激情促學(xué)為導(dǎo)向，從學(xué)生高一入學(xué)開始，即以“感恩”教育為切入點(diǎn)，全面實(shí)施“學(xué)子修身行動(dòng)”——“感恩、公德、責(zé)任、文明、愛心、誠信”六大序列化主題教育，旨在吸取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)和現(xiàn)代文明精髓，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的完善，培育學(xué)生現(xiàn)代公民意識(shí)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在生命潛力。高一新生入學(xué)系列教育中，將感恩勵(lì)志教育作為其中最為重要的一環(huán)，力圖讓學(xué)生在初高中銜接的有利時(shí)機(jī)中通過感恩教育實(shí)現(xiàn)心理上的脫胎換骨，很好地解決了學(xué)生感恩意識(shí)和學(xué)習(xí)原動(dòng)力缺乏的問題。為使學(xué)生在提高道德素質(zhì)的基礎(chǔ)上提高科學(xué)文化素質(zhì)，學(xué)校實(shí)施了“校園讀書行動(dòng)”，將“書香校園”建設(shè)納入重要工作日程，在原有基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)班級“讀書角”建設(shè)，學(xué)校為每個(gè)班級提供一定數(shù)量的報(bào)刊書籍和書架書柜，學(xué)生之間開展“好書換著讀、資源共分享”活動(dòng)，通過學(xué)生推薦書目或提供書籍的方式，努力增加班級圖書報(bào)刊存量，倡導(dǎo)自由閱讀、隨便翻翻，不僅盤活了學(xué)習(xí)資源，提高了書籍報(bào)刊的使用率，也有益于營造濃郁的讀書氛圍。經(jīng)典誦讀、假期悅讀、讀書征文、經(jīng)典誦讀活動(dòng)陸續(xù)開展，書香增智，書香潤德，使學(xué)生的內(nèi)心更加豐富，心胸視野愈益開闊，自我發(fā)展的意識(shí)也得到增強(qiáng)。為完善教育網(wǎng)絡(luò)，我校不斷拓展全員育人內(nèi)涵，加強(qiáng)家校協(xié)同。全員育人，不僅僅是學(xué)校和教師的責(zé)任，更有家庭教育的責(zé)任。在校內(nèi)，全員育人覆蓋到每一位教師和學(xué)生，班主任與任課老師全員參與，以愛為本，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與心理情況，用心發(fā)現(xiàn)學(xué)生亮點(diǎn)，用亮點(diǎn)照亮學(xué)生心靈，同時(shí)對于學(xué)生遇到的困難和問題及時(shí)給予幫助，做學(xué)生思想上的指引者、學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)者、生活上的指導(dǎo)者、心理上的疏導(dǎo)者。在家庭，家長首先要做好孩子的榜樣，其次要努力成為合格的高中生家長，正確評價(jià)和引導(dǎo)孩子。家校之間的密切聯(lián)系，“愛與責(zé)任”并重，達(dá)到了殊途同歸的教育目的，培育了學(xué)生健康向上的積極心態(tài)。四、營造“和諧”的教育文化，促進(jìn)教育管理升級學(xué)校是教師和學(xué)生的集合，師生既是教育文化的建設(shè)者，也是最終的受益者。我校挖掘近90年的深厚文化積淀，并結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，提出建立“團(tuán)結(jié)合作、包容溝通”的和諧團(tuán)隊(duì)主流文化，全面叫響“團(tuán)結(jié)是美德，合作是雙贏，包容是胸懷，溝通是能力”的口號，引領(lǐng)學(xué)校文化走向，培養(yǎng)同事之間有情有義、生活有滋有味、工作有聲有色的和諧健康的教育文化生態(tài)，用和諧文化生態(tài)滋養(yǎng)校園團(tuán)隊(duì)的成長。具體在五個(gè)層面開展：一是打造和諧的干群文化，以人為本，不斷強(qiáng)化干部和職能部門的服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)“管”的同時(shí)更要“理”，服務(wù)當(dāng)頭，人盡其責(zé)。二是打造和諧的教師文化，不斷優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)配置，提升專業(yè)水平，加強(qiáng)協(xié)調(diào)組、備課組團(tuán)隊(duì)考核力度，引導(dǎo)打好教育教學(xué)整體戰(zhàn)。三是打造和諧的師生文化，全員育人，定人承包，將思想指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活引導(dǎo)統(tǒng)一起來，激勵(lì)式教育，情感對話、思想碰撞，密切師生和諧關(guān)系。四是打造和諧生生文化。思想上突出班級理念，凝聚學(xué)生共識(shí)，學(xué)習(xí)上推行“兵教兵”，生活中倡導(dǎo)“人人為我，我為人人”，打造友愛團(tuán)結(jié)、健康向上班集體。五是打造家校和諧文化。即在教育孩子的問題上學(xué)校和家庭一致行動(dòng)，志同道合，無論在教育的目的還是手段上，都不應(yīng)產(chǎn)生分歧。在深化精細(xì)化管理中，我校著重強(qiáng)調(diào)“精”就是精益求精，做到精確、精致、精彩、精品，有檔次，從而取得高質(zhì)量?！凹?xì)”就是要認(rèn)真細(xì)化每一件事，具體落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)結(jié)果，有效率，有效益?！吧睢?，就是深入探究，深入落實(shí)，做到深透、到位，有內(nèi)涵，高品質(zhì)。落實(shí)到教育教學(xué)上，一是強(qiáng)化層級管理，實(shí)施校級領(lǐng)導(dǎo)包級部、中層干部包學(xué)科、包班級制度，推動(dòng)管理重心全面前移，將落實(shí)、檢查、督導(dǎo)、考核和協(xié)調(diào)幫助制度化、系統(tǒng)化。如日常教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)參與集體備課、教師聽課、教學(xué)教研，學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)一月一查教學(xué)工作落實(shí)，并納入工作考核，促進(jìn)了管理精細(xì)度的提高。二是加強(qiáng)級部單元管理。級部中層干部分工管理，突出重點(diǎn)，建立級部負(fù)責(zé)人全面管理、重點(diǎn)抓好教師教學(xué)，副主任分區(qū)域管理、重點(diǎn)抓好學(xué)生學(xué)習(xí)和生活，班主任和任課教師合力抓好班級的管理機(jī)制，級部日常管理細(xì)化分工，落實(shí)到人、到位，形成全方位、全時(shí)程無縫管理系統(tǒng)。三是強(qiáng)調(diào)“服務(wù)育人”，在教務(wù)管理、后勤管理、公寓管理中，大力推行人性化管理、貼心化服務(wù)，一切從便于師生工作、學(xué)習(xí)、生活需要出發(fā)，給予師生力所能及的幫助。五、探索高效教學(xué)模式，努力提高教學(xué)質(zhì)量提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)在課堂，根本在教師，關(guān)鍵在學(xué)生。學(xué)校圍繞“教與學(xué)”重點(diǎn)解決好人、課、題三大問題，是全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要抓手。我校緊扣三大抓手出實(shí)招，下死力，全面夯實(shí)教育教學(xué)工作。一是緊扣師生的發(fā)展，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，營造師生樂教樂學(xué)的良好風(fēng)氣。針對近年來青年教師數(shù)量較多、學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)缺乏的情況，學(xué)校將青年教師專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校發(fā)展的重要前提和保證，以“一年入門、三年成熟、五年成為教學(xué)骨干”為路徑，采取新老教師結(jié)對幫扶、名優(yōu)骨干輻射帶動(dòng)、名校名師學(xué)習(xí)取經(jīng)、校本教研、教學(xué)競賽等多種形式，為青年教師提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，多壓擔(dān)子，力促青年教師專業(yè)快速成長。每年都有大量的青年教師從嶄露頭腳成長為教學(xué)中堅(jiān)，受到上級和學(xué)校表彰，使老、中、青教師梯隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加合理，也更有動(dòng)力和活力。通過待遇傾斜、考核政策傾斜等措施，切實(shí)發(fā)揮班主任班級管理人的作用，激發(fā)班主任工作主動(dòng)性和積極性，使班主任工作服從大局又創(chuàng)新特色。在學(xué)生發(fā)展上，修身行動(dòng)、養(yǎng)成教育、人生規(guī)劃教育、成功教育等觸發(fā)了學(xué)生自主發(fā)展的心理動(dòng)機(jī)，豐盈了學(xué)生內(nèi)驅(qū)力，學(xué)生的發(fā)展成才意識(shí)非常強(qiáng)勁。學(xué)校又充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過完善學(xué)校個(gè)性化課程體系，建立個(gè)性社團(tuán)和興趣小組，為學(xué)生成長提供多元化平臺(tái)，創(chuàng)造條件，讓有興趣和潛力的學(xué)生脫穎而出，既發(fā)展了特長，又增強(qiáng)了自信，對其他同學(xué)也是一種激勵(lì)帶動(dòng)，取得了顯著成效。1名教師成為齊魯名師，50多名教師受到上級黨委和市、區(qū)教育主管部門表彰。二是緊扣和諧高效狠抓課堂教學(xué)，旗幟鮮明地向課堂要質(zhì)量。建立各類課型模式，集體備課研討確定每一章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，分工合作，集思廣益，備課組長全程把關(guān)集體備課，做到課堂設(shè)計(jì)、重難點(diǎn)內(nèi)容及課時(shí)用量等的統(tǒng)一。通過級部“天天公開課”建立課堂教學(xué)日常研討模式，既是互相學(xué)習(xí)，兼有互相帶動(dòng)。學(xué)校層面開展教學(xué)基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課比賽和教學(xué)基本能力測試，并進(jìn)行大張旗鼓地表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)教師提升專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)課堂教學(xué)革新，同時(shí)研究歷年高考題和考試說明，在教什么、怎么教上狠下功夫，積極探索有效的教學(xué)方式方法，提高了課堂教學(xué)的針對性和有效性。目前，我校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、分工明確、職責(zé)分明、廉潔高效，贏得了廣大教職工的信賴，具有較高的威信。教師安教樂教，凝聚力強(qiáng)，教學(xué)水平逐步提高，大家比先趕優(yōu)，勤學(xué)肯鉆，形成了良好的的教育教學(xué)環(huán)境。雖然我校的總體工作贏得了社會(huì)各界的支持和好評，但也存在有待改善和提高的地方：在進(jìn)一步規(guī)范管理、完善制度、依法治校和提高管理效益方面。在創(chuàng)特色、創(chuàng)名校、出名師和培養(yǎng)尖子生、特長生等方面。在教研教改成果以及針對當(dāng)前學(xué)生的思想、行為現(xiàn)狀采取行之有效的教育辦法方面，與先進(jìn)學(xué)校相比都還有一定差距，離我們的辦學(xué)目標(biāo)還有一定距離，有待進(jìn)一步努力和繼續(xù)探索。我們相信在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，有越來越重視教育的社會(huì)大環(huán)境，有學(xué)校全體教職員工的共同努力，我們在以后的工作中會(huì)再接再厲，把學(xué)校的教育教學(xué)工作做得更好，辦好人民滿意的學(xué)校。2019小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子考核述職報(bào)告(2)第一年,也是我27年教育生涯中很重要的轉(zhuǎn)折,在我們反思總結(jié)、盤點(diǎn)收獲的時(shí)候,首先,