【正文】 消費(fèi)者進(jìn)行溝通，介紹產(chǎn)品并搜集有價(jià)值市場(chǎng)信息；完成一定的任務(wù)量，并作好總結(jié)、匯報(bào)；配貨員崗位職責(zé)：服從公司的管理，嚴(yán)格遵守公司制度；做好裝貨、卸貨工作；按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守公司作息制度；做好倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生服務(wù)工作，保持庫(kù)存商品整潔；確保顧客不用出力，由公司把商品搬到顧客車內(nèi)，做好顧客的服務(wù)工作；關(guān)注到貨及銷貨情況，隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)是否缺貨及產(chǎn)品損壞情況；了解暖氣片的配件，以便給顧客配貨；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)商品的保管，防止偷盜及丟失。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)：全面掌握產(chǎn)品信息以便更好的給消費(fèi)者介紹，禮貌準(zhǔn)確地回答顧客疑問(wèn)；做好顧客的接待及送別工作，給顧客留下很好的印象；每日向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)搜集的顧客需求等信息；盡可能詳細(xì)記錄下顧客的資料，以備建立顧客檔案；隨時(shí)整理展廳，確保商品陳列整齊、整潔，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象；盡可能滿足顧客需求，如送貨上門；時(shí)刻保持熱情與真誠(chéng)，給顧客獻(xiàn)上誠(chéng)摯的微笑，塑造公司形象；與老員工處理好關(guān)系，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)；掌握一定的銷售技巧，如何引導(dǎo)顧客及如何開價(jià)等。三、實(shí)習(xí)安排：4月中下旬在帶隊(duì)老師的安排下和班委的協(xié)作下，做好了實(shí)習(xí)前的動(dòng)員及準(zhǔn)備工作，介紹了公司情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題。4月30日8：00，由公司派車來(lái)接學(xué)生參加公司準(zhǔn)備的迎接儀式。4月30日—5月1日，參加培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)暖氣片的理論知識(shí)。5月3日在西安市各大超市門口和小區(qū)做產(chǎn)品宣傳。5月4—9日分小組被派遣到陜甘寧地區(qū)，搜集市場(chǎng)資料，與分銷商加強(qiáng)溝通，完成公司規(guī)定的任務(wù)量。5月10日，實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)及經(jīng)驗(yàn)交流。5月17日，參加公司安排的歡送晚會(huì)。5月17—5月24日在校做實(shí)習(xí)總結(jié)，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容：兩天的培訓(xùn)期間，主要學(xué)習(xí)暖氣片的專業(yè)知識(shí)。暖氣片分為兩大類型：鑄鐵暖氣片和新型暖氣片。還介紹了各自形狀、工藝流程、優(yōu)缺點(diǎn)以及未來(lái)的發(fā)展方向。培訓(xùn)還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是觀看影片《長(zhǎng)征》、《上甘嶺》以及視頻《大智慧》、《中國(guó)打工皇帝唐駿》，紅軍影片里那種頑強(qiáng)拼搏的精神正是我們年輕一代要學(xué)習(xí)的地方，而《大智慧》之類講座可以幫助我們提高情商，明確職業(yè)選擇規(guī)劃。隨后兩天做市場(chǎng)宣傳工作，主要方式是在各大超市及小區(qū)發(fā)放宣傳資料，并對(duì)產(chǎn)品信息做詳細(xì)介紹。接下來(lái)的七天，在公司大型超市里做配貨員、營(yíng)業(yè)員工作，完全是按照一名正式員工的身份上班，公司同等對(duì)待。配貨主要是對(duì)超市小型倉(cāng)庫(kù)的管理，保證做好給顧客提高裝貨服務(wù)，并掌握庫(kù)存情況。營(yíng)業(yè)員主要是在展廳里接待顧客并給顧客介紹產(chǎn)品知識(shí)，促成業(yè)務(wù)完成。最后的歡送晚會(huì)上，班級(jí)和公司都準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，院方領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師和西安市部分公司領(lǐng)導(dǎo)都參加了本次晚會(huì)，晚會(huì)舉辦地很成功，雖然不是很正規(guī)，但突出了主題，公司展示了企業(yè)文化，員工表現(xiàn)出很高的激情。我們學(xué)生也拿出了我們的精神面貌，用我們的節(jié)目，用我們的語(yǔ)言行動(dòng)表達(dá)了為期11天的實(shí)習(xí)感受。我們的生產(chǎn)實(shí)習(xí)也隨著晚會(huì)的結(jié)束畫上了圓滿的句號(hào)。（二）實(shí)習(xí)過(guò)程：4月30日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)通過(guò)老師介紹對(duì)公司有了初步的認(rèn)識(shí)；4月30日老師聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了這家公司，我們選定了陜西日升志成建材有限公司；4月30日和5月1日，公司開始對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；5月2 日，我們正式進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，這一天到公司我們的主要工作就是在西安市進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，對(duì)公司的市場(chǎng)范圍進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí)；5月3日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的超市了解情況；5月9日，我們被分配到公司經(jīng)營(yíng)的超市，跟著公司的營(yíng)業(yè)員員學(xué)習(xí)暖氣片銷售；5月10日至5月24日之間，在校做實(shí)習(xí)總結(jié)，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，相互學(xué)習(xí)。五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：轉(zhuǎn)眼間，我們的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就結(jié)束了。雖然時(shí)間短暫，但記憶是永恒的，得到的財(cái)富受益終身。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，理論與實(shí)踐的距離。同時(shí)，自己在理論及技能上也存在很大缺失。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)有很大指導(dǎo)性意義。以下我談?wù)勎业膶?shí)習(xí)體會(huì)：（一）（一）對(duì)公司發(fā)展的建議：公司要走正規(guī)化發(fā)展道路，公司業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在狀況，就要逐步改變小集團(tuán)觀念，把公司做大，各項(xiàng)制度及管理要科學(xué)合理。公司要引進(jìn)人才，提高員工文化素質(zhì)水平。公司現(xiàn)狀是員工的平均文化水平在初中，他們?cè)跔I(yíng)銷及管理方面知之甚少，公司要實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖，就需要一批專業(yè)人才。改革薪酬制度。目前公司的薪酬制度采用最簡(jiǎn)單的固定工資制，沒(méi)有完善的績(jī)效考核制度，也沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)措施，而且，對(duì)員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)關(guān)注的較少。完善顧客售后服務(wù)?，F(xiàn)在暖氣片銷售行業(yè)服務(wù)觀念淡薄，售后服務(wù)不到位，銷售過(guò)程中服務(wù)也不到位，沒(méi)有注重企業(yè)形象和信譽(yù)。公司正好利用這一行業(yè)劣勢(shì)的機(jī)會(huì)，獨(dú)樹一幟，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，造品牌，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程中一定要量力而行，避免一些企業(yè)因盲目擴(kuò)張帶來(lái)滅亡的代價(jià)。公司可以向服務(wù)業(yè)這樣的朝陽(yáng)行業(yè)進(jìn)軍，前提是公司上下已形成很深的服務(wù)理念，具備科學(xué)的服務(wù)體系。要想做成大企業(yè)，就要從小事做起，從現(xiàn)在做起，把小公司按著大公司來(lái)培養(yǎng)，向名企學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，制定合理的企業(yè)目標(biāo)。（二）個(gè)人感悟：吃苦是福。剛到公司，一切都是新的，面對(duì)陌生的同事，陌生的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作更是陌生的，那就要在勤勞、積極上彌補(bǔ)，從最基層做起就要能吃苦。年輕人普遍存在眼高手低的觀念，吃一點(diǎn)苦受一點(diǎn)累就堅(jiān)持不下來(lái)，但只要能吃苦就能踏實(shí)，從一點(diǎn)一滴做起，就能贏得同事的認(rèn)可，老板的信任。處理好與老員工的關(guān)系很重要。積極主動(dòng)去幫助老員工做一些瑣碎的事情可以贏得好感，老員工會(huì)很快的接納你，你就能很快融入這個(gè)集體，為以后工作做好鋪墊，搞好人脈。抓住機(jī)會(huì)和成功人士交流。在公司要和資深員工及高層領(lǐng)導(dǎo)多接觸，學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，全面快速了解公司狀況，傳達(dá)自己的見(jiàn)解，適時(shí)恰當(dāng)?shù)慕o領(lǐng)導(dǎo)提些建議有助于得到認(rèn)可和重用。態(tài)度勝于能力。做一件事的態(tài)度很重要，態(tài)度決定著付出，只有積極上進(jìn)，想成為優(yōu)秀的人才能走的最遠(yuǎn)。剛剛畢業(yè)走上社會(huì)的我們?cè)谀芰ι蠜](méi)多大差距，但是在對(duì)待工作的態(tài)度上相差甚遠(yuǎn)，不同的態(tài)度決定了不同的命運(yùn)。細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵。在公司工作的時(shí)候要注重做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)你的印象往往是通過(guò)某件小事，你的言談反應(yīng)了個(gè)人素質(zhì)，你的一言一行透露了你的修養(yǎng)。因此自己的言行要使自己升值。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神尤為重要?，F(xiàn)在的社會(huì)需要眾人的力量，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)當(dāng)中被詮釋得淋漓盡致，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，正是大家的力量才圓滿完成任務(wù)。注重實(shí)際，動(dòng)手實(shí)踐勝于言辨。（三）個(gè)人不足之處：理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不具體、不透徹，并且在如何將知識(shí)應(yīng)用到具體的工作當(dāng)中還有很大欠缺。例如如何做好倉(cāng)庫(kù)管理，具體如何和消費(fèi)者談講價(jià)，所面對(duì)的各式各樣的是在的社會(huì)群體消費(fèi)者，我們就顯得不知所措了，畢竟書本上學(xué)的理論很完美很理想。對(duì)社會(huì)了解很少，個(gè)人能力欠缺。外面的大社會(huì)比起校園這個(gè)小社會(huì)來(lái)說(shuō)復(fù)雜很多，我們所處的環(huán)境復(fù)雜，交往的人復(fù)雜，經(jīng)歷的事情復(fù)雜，從事的工作復(fù)雜，所以目前的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中要對(duì)癥下藥，通過(guò)實(shí)習(xí)找出了自己欠缺之處，得以改進(jìn)和提高。第五篇：陜西科技大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)表陜西科技大學(xué)學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)審批表填表時(shí)間：年月日備注：本表用藍(lán)黑或碳素鋼筆或簽字筆填寫，要求字跡工整，書寫清楚，實(shí)事求是，不留空白，學(xué)生申請(qǐng)簽名欄須親筆簽寫。本表裝入學(xué)生個(gè)人檔案。