【正文】 資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。其二，開闊眼界，拓展視野。此次領(lǐng)導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順，都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰(zhàn)勝了自己，并實現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機構(gòu)管理者，上負領(lǐng)導壓力，下對員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己，再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏來美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來。其三，案例分析，發(fā)人深思。在金融領(lǐng)域，保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命，金融機構(gòu)職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓學習，使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性，提高了工作中的自律意識，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責、強素質(zhì)、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風為目標，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī)，并做到遵紀守法，嚴于律己，盡職盡責，恪盡職守，崇尚道德，促進規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險。其四，學以致用，用以提高。通過認真學習研究，我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力。二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力。三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧。四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當。五是開拓創(chuàng)新能力，以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進、科學合理。六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務(wù)，作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。此次領(lǐng)導力提升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后，必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。領(lǐng)導力學習心得體會范本3幾年前，有人打我手機向我推薦《西點領(lǐng)導力》課程，聽完對方介紹后，我就掛斷了對方的電話。我心里想，我一個企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導力嗎?我應(yīng)該給你們培訓培訓領(lǐng)導力才對，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費了我的時間，肯定沒有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點領(lǐng)導力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達公司業(yè)務(wù)員的意志力，后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎么拒絕，語氣多么的不耐煩，業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領(lǐng)導力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。我叫助理咨詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開《西點領(lǐng)導力》課程。第一天上課，因為是《西點領(lǐng)導力》課程，有別于其他的領(lǐng)導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤”，一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風。在此，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié)。另一方面，負責任地將我對《西點領(lǐng)導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗，太值得我們與他交流學習了。第一天：“算盤”與“論語”第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領(lǐng)導力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反復強調(diào)領(lǐng)導只有先領(lǐng)導好自己，才能領(lǐng)導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放松，領(lǐng)導力是后天可以訓練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導力精辟定義。領(lǐng)導力：領(lǐng)導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領(lǐng)導力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導完成任務(wù)與目標必備的能力，軟能力是領(lǐng)導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領(lǐng)導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領(lǐng)導作風習慣、西點領(lǐng)導力法則、領(lǐng)導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領(lǐng)導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能，首先要學會應(yīng)用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策，學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效，面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務(wù)，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù)，方老師說，你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務(wù)知識，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標，公司財務(wù)把報表做錯了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負債、內(nèi)控、預算、利潤、成本、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓結(jié)束后我們回到公司開會研究，并進行了應(yīng)用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務(wù)管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學習財務(wù)知識，如何輕松掌握必備財務(wù)指標與知識，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時，能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時，能與董事會、投資機構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進行交流，經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領(lǐng)導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導力》課堂，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。第二天：綜合能力全面提升第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓科目，并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導力》主題曲，我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào)，一個真正有領(lǐng)導力高管，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練，這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大?；氐焦窘M織了高管會議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實踐當中，成效明顯。營與改善能力訓練方面，如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實現(xiàn)流程與體系的標準化，老師列出企業(yè)38項標準流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面，老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考核，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領(lǐng)導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造，對利潤負責，對結(jié)果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導同樣如此重要，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領(lǐng)導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領(lǐng)導技巧與領(lǐng)導藝術(shù)，對于完善我們的領(lǐng)導方式至關(guān)重要。第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略?？偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金，組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。