【正文】 場管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息等。索賠費(fèi)用的計(jì)算方法：實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修理的總費(fèi)用法。施工成本控制的依據(jù)：工程承包合同、施工成本計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、工程變更。施工成本控制的步驟：比較、分析、預(yù)測、糾偏、檢查。施工成本分析的依據(jù)：會(huì)計(jì)核算（主要是價(jià)值核算）、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)合算。施工成本分析的方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法等。施工成本偏差=已完工程實(shí)際施工成本已完工程計(jì)劃施工成本橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點(diǎn)，它能夠準(zhǔn)確表達(dá)出施工成本的絕對偏差，而且能一眼感受到偏差的嚴(yán)重性。但這種方法反映的信息量少，一般在項(xiàng)目的較高管理層應(yīng)用。表格法具有以下有點(diǎn)：靈活、適應(yīng)性強(qiáng)；信息量大；表格處理可借助于計(jì)算機(jī)，從而節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理所需的人力，并大大提高速度。曲線法具有形象、直觀的特點(diǎn)，但這種方法很難直接用于定量分析，只能對定量分析起一定的指導(dǎo)作用。建設(shè)工程進(jìn)度控制由不同深度的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：總進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；項(xiàng)目子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃等。由不同功能的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：控制性進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；實(shí)施性（操作性）進(jìn)度計(jì)劃等。由不同項(xiàng)目參與方的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：業(yè)主方編制的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃；設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃；施工和設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì)劃；采購和供貨進(jìn)度計(jì)劃等。由不同周期的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：5年進(jìn)度計(jì)劃；、季度、月度和旬計(jì)劃等。工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類型和應(yīng)用：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)土、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖工作之間的邏輯關(guān)系反映工藝關(guān)系和組織關(guān)系。關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作。當(dāng)計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時(shí)，總時(shí)差為零的工作就是關(guān)鍵工作。時(shí)差的概念：總時(shí)差指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差指的是在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施?？s短持續(xù)時(shí)間的關(guān)鍵工作時(shí)應(yīng)考慮：不影響質(zhì)量和安全的工作，又充足備用資源，所需增加的費(fèi)用相對較少的工作建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容：項(xiàng)目實(shí)施的總體部署；總進(jìn)度規(guī)劃；各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃；確定里程碑時(shí)間的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)；總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。質(zhì)量控制質(zhì)量控制活動(dòng)：技術(shù)活動(dòng)管理活動(dòng) 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素：人的因素，技術(shù)因素，管理因素（主要是決策因素和組織因素），環(huán)境因素，社會(huì)因素PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實(shí)踐中形成基本方法。P計(jì)劃D實(shí)施C檢查A處理建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理：PDCA循環(huán)原理、三階段控制原理、三全控制原理。TQC：全方位，全過程，全員參與質(zhì)量管理建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量基本特性：反映使用功能的質(zhì)量特性，反映安全可靠的質(zhì)量特性，反映藝術(shù)文化的，反映建筑環(huán)境的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最重要 最關(guān)鍵的過程是施工階段建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)（總負(fù)責(zé)單位建立和運(yùn)行）的構(gòu)成：按控制內(nèi)容分工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項(xiàng)目材料設(shè)備質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項(xiàng)目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制子系統(tǒng)；按實(shí)施的主體分建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)、工程項(xiàng)目總承包企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)、勘察設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng)、施工企業(yè)（分包商）施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng)；按控制原理分質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng)、質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、質(zhì)量控制措施系統(tǒng)、質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立原則：分層次規(guī)劃的原則、總目標(biāo)分解的原則、質(zhì)量責(zé)任制的原則、系統(tǒng)有效性的原則。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行：控制系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制（核心機(jī)制）、控制系統(tǒng)運(yùn)行的約束機(jī)制、控制系統(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制。施工質(zhì)量控制的總目標(biāo)：是實(shí)現(xiàn)由建設(shè)工程項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)文件和施工合同所決定的預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工質(zhì)量控制的過程：施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和施工驗(yàn)收質(zhì)量控制。施工質(zhì)量計(jì)劃的方式：工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃，施工組織計(jì)劃，管理實(shí)施規(guī)劃。施工質(zhì)量計(jì)劃的審批：施工企業(yè)內(nèi)部審批、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查。施工質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，主要通過控制點(diǎn)的動(dòng)態(tài)設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管理來實(shí)現(xiàn)。細(xì)分為：見證點(diǎn)（前24小時(shí)書面通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)）、待檢點(diǎn)（自檢基礎(chǔ)上，前24H通知監(jiān)理驗(yàn)收）影響施工質(zhì)量的五大要素：勞動(dòng)主體、勞動(dòng)對象、施工工藝、施工設(shè)備、施工環(huán)境。施工承包方和供應(yīng)方是施工階段質(zhì)量自控主體施工作業(yè)質(zhì)量控制程序：作業(yè)技術(shù)交底（是最基層的，必須有可行性和可操作性）、作業(yè)活動(dòng)實(shí)施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查、專職管理人員的檢查。施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn)是貫穿整個(gè)施工過程的最基本的控制活動(dòng)作業(yè)質(zhì)量自控要求：預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完事前預(yù)控途徑是以施工準(zhǔn)備工作為核心 工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)是以施工技術(shù)方案為核心事中控制途徑：施工技術(shù)復(fù)核、施工計(jì)量管理、見證取樣送檢、技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更、隱蔽工程驗(yàn)收成品形成后采用 防護(hù)、覆蓋、封閉、包裹 等措施進(jìn)行保護(hù)單位工程是工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收的基本對象。程序?yàn)椋候?yàn)收準(zhǔn)備、初步驗(yàn)收、正式驗(yàn)收。質(zhì)量管理體系8原則：‘以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系廣義總體規(guī)劃包括：策劃、決策過程、總體規(guī)劃新建項(xiàng)目，策劃決策過程包括：建設(shè)方案策劃、項(xiàng)目可行性研究、建設(shè)工程項(xiàng)目決策三方面工作常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法：分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法。健康安全與環(huán)境管理安全目的是防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)不受損失。環(huán)境目的是保護(hù)生態(tài)環(huán)境建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)：復(fù)雜性、多樣性、協(xié)調(diào)性、不符合性、持續(xù)性、多樣性和經(jīng)濟(jì)性。安全生產(chǎn)責(zé)任制度是最基本的安全管理制度，是核心項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人的安全教育包括：安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī)，項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)責(zé)任，典型事故案例剖析，本系統(tǒng)安全及相應(yīng)的安全技術(shù)知識(shí)。特種作業(yè)人員必須滿18周歲；爆破、井下瓦斯檢驗(yàn)人員〉20周歲特種作業(yè)人員安全教育包括：重點(diǎn)在安全操作和預(yù)防事故的實(shí)際能力上，必須持證上崗，定期進(jìn)行復(fù)審。安全技術(shù)措施計(jì)劃的范圍包括：改善勞動(dòng)條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒。安全技術(shù)措施，職業(yè)衛(wèi)生措施，輔助用房間及設(shè)施，安全宣傳教育措施安全設(shè)施投資應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項(xiàng)目概算。危險(xiǎn)源的概念：可能導(dǎo)致人身傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的危險(xiǎn)因素和有害因素。危險(xiǎn)源的辨識(shí)是安全管理的基礎(chǔ)工作。其方法：專家調(diào)查（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法）、安全檢查表。第一類危險(xiǎn)源 ：能量和危險(xiǎn)物質(zhì)的存在是危害產(chǎn)生的最根本原因，是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。是事故發(fā)生的前提第二類危險(xiǎn)源：造成約束、限制能量和危險(xiǎn)物質(zhì)措施失控的不安全因素。設(shè)備故障或缺陷、人為失誤、管理缺陷。是事故必要條件安全檢查的類型：日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后的檢查。安全檢查的主要內(nèi)容：查思想、查管理、查隱患、查整改、查事故處理。職業(yè)健康安全事故分為：職業(yè)傷害事故、職業(yè)病按事故嚴(yán)重后果程度分類：輕傷事故 1～105D，重傷事故105D，死亡事故 死1～2人，重大死亡事故3人，特大死亡事故.10人建設(shè)工程職業(yè)健康安全事故的處理四不放過原則：事故原因不清楚不放過、事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過、事故責(zé)任者沒有處理不放過、沒有制定防范措施不放過。人口稠密區(qū)及逆行強(qiáng)噪聲作業(yè)，晚10點(diǎn)到次日早6點(diǎn)間停止作業(yè)。確系特殊情況，和當(dāng)?shù)鼐用駞f(xié)調(diào)。文明施工是指保持施工現(xiàn)場良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、工作次序職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系的內(nèi)容均由5個(gè)一級(jí)要素和17個(gè)二級(jí)要素構(gòu)成。識(shí)別環(huán)境因素時(shí)要考慮到三種狀態(tài)（正常、異常、緊急）、三種時(shí)態(tài)（過去、現(xiàn)在、將來）管理體系文件包括:管理手冊、程序文件、作業(yè)文件三個(gè)層次。合同管理可以使用邀請招標(biāo)的情況：項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求，只有少量投標(biāo)人；受自然地域環(huán)境限制；涉及國家安全、秘密或搶險(xiǎn)救災(zāi)；擬公開招標(biāo)費(fèi)用與項(xiàng)目價(jià)值相比不值得的。評標(biāo)過程：評標(biāo)準(zhǔn)備、初步評審、詳細(xì)評審、編寫評標(biāo)報(bào)告。評標(biāo)方法：評議法、綜合評分法、評標(biāo)價(jià)法工程試車：單機(jī)無負(fù)荷試車（承包人組織）、聯(lián)動(dòng)無負(fù)荷試車（承包人組織負(fù)責(zé)）和投料試車（發(fā)包人組織負(fù)責(zé)）運(yùn)至施工場地用于勞務(wù)施工的材料和待安裝設(shè)備，由承包人辦理或獲得保險(xiǎn)，不用勞務(wù)分包人支付保險(xiǎn)費(fèi)。承包人必須為租賃或提供給勞務(wù)分包人使用的施工機(jī)械辦保險(xiǎn)交保費(fèi)。勞務(wù)分包人必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的人和自由人員、機(jī)械辦理保險(xiǎn)。物資采購驗(yàn)收方式有：駐廠驗(yàn)收、提運(yùn)驗(yàn)收、接運(yùn)驗(yàn)收、入庫驗(yàn)收合同計(jì)價(jià)：總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同總價(jià)合同分：固定總價(jià)合同適用：工程量小、工程設(shè)計(jì)詳細(xì)、圖紙完整、工程結(jié)構(gòu)和技術(shù)簡單、投標(biāo)期相對寬裕；變動(dòng)總價(jià)格同適用：一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過8小時(shí)。成本加酬金合同也叫成本補(bǔ)償合同，分為：成本加固定費(fèi)用、成本加固定比例費(fèi)用、成本加獎(jiǎng)金、最大成本加費(fèi)用。投標(biāo)保證金不得超投標(biāo)總價(jià)的2%，最高不得超80萬?？辈煸O(shè)計(jì)費(fèi)不得超投標(biāo)報(bào)價(jià)的2%，最高不得超10萬。合同爭議的解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。國際工程承包合同爭議解決常用的ADR方式有：仲裁、FIDIC合同條件下的工程師準(zhǔn)仲裁、DRB方式、NEC裁決程序。在項(xiàng)目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。建設(shè)工程項(xiàng)目的信息包括：項(xiàng)目的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、技術(shù)類信息和法規(guī)類信息。建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)。合同控制的依據(jù)：合同和合同分析的結(jié)果、各種實(shí)際的工程文件、工程管理人員每天兌現(xiàn)場情況的書面記錄。合同診斷包括：分析合同執(zhí)行差異的原因、分析合同差異責(zé)任、問題的處理。合同資料文檔管理的內(nèi)容：合同資料的收集、資料整理、資料的歸檔、資料的使用。索賠分類：（1）按索賠當(dāng)事人分類：承包人與發(fā)包人之間索賠、承包人與分保人之間索賠、承包人與供貸人之間索賠、承包人與保險(xiǎn)人之間索賠。（2）按索賠事件的影響分類：工期拖延索賠、不可預(yù)見的外部障礙或條件索賠、工程變更索賠、工程終止索賠、其他索賠。（3）按索賠要求分類：工期索賠、費(fèi)用索賠。（4）按索賠所依據(jù)的理由分類：合同內(nèi)索賠、合同外索賠、道義索賠。（5）按索賠的處理方式分類：單項(xiàng)索賠、總索賠。可以作為證據(jù)使用的材料有：證書、物證、證人證言、視聽材料、被告人供詞和有關(guān)當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)、檢驗(yàn)筆錄。建設(shè)工程索賠的程序：提出索賠要求、報(bào)送索賠資料、工程師答復(fù)、工程師逾期答復(fù)后果、持續(xù)索賠、仲裁與訴訟。材料采購合同訂立的方式：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、直接采購。設(shè)備采購合同的訂立方式：招標(biāo)投標(biāo)、委托承包商配套供應(yīng)、按設(shè)備包干。合同的“標(biāo)的”是合同最基本的要素，建設(shè)工程合同的標(biāo)的量化是工程承包的內(nèi)容和范圍。工程合同的付款分為四個(gè)階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度寬、最終付款、退還保留金。建設(shè)工程合同的類型：（1）按照工程建設(shè)階段分類：建設(shè)工程勘察、建設(shè)工程設(shè)計(jì)、建設(shè)工程施工；（2）按照承發(fā)包方式分類：勘察設(shè)計(jì)或施工總承包合同、單位工程施工承包合同、工程項(xiàng)目總承包合同、BOT合同（又稱特許權(quán)協(xié)議書）；（3）按照承包工程計(jì)價(jià)方式分類：總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本價(jià)酬金合同。（4）其他合同：建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程物資采購合同、建設(shè)工程保險(xiǎn)合同、建設(shè)工程擔(dān)保合同。施工合同《示范文本》由《協(xié)議書》、《通用條款》、《專用條款》三部分組成。投標(biāo)保證金形式：支付現(xiàn)金、支票、銀行匯票、不可銷售信用證、銀行保函、由保險(xiǎn)公司或者擔(dān)保公司出具投標(biāo)保證書。履約擔(dān)保的形式：銀行保函、履約擔(dān)保書和保留金。預(yù)付款擔(dān)保的形式：銀行保函、發(fā)包人與承包人約定的其他形式。支付擔(dān)保的形式：銀行保函、履約保證金、擔(dān)保公司擔(dān)保、抵押或者質(zhì)押。工程質(zhì)量驗(yàn)收分為：過程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量、工程進(jìn)度工程造價(jià)的關(guān)鍵因素。施工工藝的合理可靠還直接影響到工程施工安全。工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量政府監(jiān)督的職能：監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項(xiàng)制度的規(guī)定；監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量，尤其是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的施工質(zhì)量。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量政府監(jiān)督的實(shí)施：建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)、開工前的質(zhì)量監(jiān)督、施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督、建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案。施工安全控制的特點(diǎn)：控制面廣、控制的動(dòng)態(tài)性、控制系統(tǒng)交叉性、控制的嚴(yán)謹(jǐn)性。施工安全控制的程序：確定項(xiàng)目的安全目標(biāo)、編制項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施、安全技術(shù)措施計(jì)劃的驗(yàn)證、持續(xù)改進(jìn)，直至完成建設(shè)工程項(xiàng)目的所有工作。六關(guān)：措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防保關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。五定：定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗(yàn)收人。建設(shè)安全技術(shù)措施計(jì)劃的主要內(nèi)容：主要內(nèi)容包括工程概況、控制目標(biāo)、控制程序、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、資源配置、安全措施、檢查評價(jià)、獎(jiǎng)懲制度等。施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施：安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育、安全技術(shù)交底。建設(shè)工程職業(yè)健康安全事故的分類：職業(yè)傷害事故與職業(yè)病。