【正文】 應用現(xiàn)代醫(yī)務人員在醫(yī)療服務實踐中積累的經(jīng)驗，借鑒兄弟單位的有益做法，加強對全局性、前瞻性問題的研究、探索、解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新。四、主要任務：醫(yī)德醫(yī)風建設要立足于加強宣傳教育，著眼于提升服務水平，落腳于提高社會和群眾的滿意度，要健全教育、制度、監(jiān)督并重的體系建設，以加強醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育為重點，建立健全各項規(guī)章制度，貫徹落實各項法律、法規(guī)、制度、規(guī)范，并強化監(jiān)督、考評與整改。（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育要以黨員干部和業(yè)務骨干為重點。要以樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本，以服務人民、奉獻社會、廉潔從業(yè)為主題，以實現(xiàn)救死扶傷、全心全意為人民服務為宗旨，組織黨員干部和業(yè)務骨干認真學習相關(guān)法律法規(guī)、黨紀政紀和規(guī)章制度，深入開展社會主義榮辱觀教育，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷強化職業(yè)紀律和職業(yè)道德，經(jīng)受住來自于社會主義初級階段市場經(jīng)濟的各種考驗。做到率先垂范，要把醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育作為黨委中心組的重要學習內(nèi)容，定期安排專題學習，把醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育納入醫(yī)院干部職工培訓教育計劃中，保證課時。醫(yī)德醫(yī)風教育要面向全體醫(yī)務人員。對廣大醫(yī)務人員尤其是新上崗職工，要使他們在現(xiàn)實與理想，現(xiàn)實生活方式與傳統(tǒng)道德觀念的相互撞擊中，能夠辨明是非，追求真善美，抵制假丑惡。在處理與患者以及他人的關(guān)系時，能夠做到以服務對象的利益為重，自覺遵守紀律和規(guī)程，要大張旗鼓地表彰和宣傳先進典型，樹立榜樣，弘揚正氣，要深化警示教育，深刻剖析違法違紀違規(guī)問題的發(fā)展原因。每年集中一段時間開展針對性的主題教育，把專題學習、群眾評議與改進工作、解決實際問題結(jié)合起來，要把醫(yī)德醫(yī)風教育作為新職工上崗培訓、醫(yī)務人員繼續(xù)教育主要內(nèi)容。構(gòu)建科學的醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育工作新格局。要把醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育納入醫(yī)院的宣傳教育總體部署，完善宣傳教育制度，健全工作機制，改建工作方法。紀檢、人事、宣傳思想、黨、政、工、團委要做好經(jīng)常性的醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育工作，堅持正面宣傳教育為主，利用各種渠道，開展形式多樣的宣傳教育活動，引導廣大醫(yī)務人員自覺踐行依法執(zhí)業(yè)、誠信診療、誠信收費、誠信服務、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風尚。（二）強化醫(yī)德醫(yī)風制度約束建立健全醫(yī)德醫(yī)風基本制度。根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》（“八不準”），探索和完善醫(yī)德醫(yī)風教育培訓，告知承諾，考核評估，責任追究等制度，加大醫(yī)德醫(yī)風重點問題的治理力度。狠抓落實醫(yī)德醫(yī)風制度。要將醫(yī)德醫(yī)風制度執(zhí)行情況與醫(yī)務人員崗位、職務、職稱、獎金、評優(yōu)、醫(yī)師護士定期考核掛鉤，堅持懲前毖后，治病救人原則，綜合運用法律、紀律、經(jīng)濟處罰、組織處理，限制從業(yè)資格等方式和手段，嚴肅處理違規(guī)違紀違法案件。開展醫(yī)德考評。要認真組織對醫(yī)務人員的醫(yī)德考評，明確考評內(nèi)容，規(guī)范考評程序，完善考評方法，用好考評結(jié)果，確?？荚u取得實效。通過社會評價、自我評價和單位評價等途徑對醫(yī)德醫(yī)風進行綜合評價。社會評價主要是指聽取服務對象和社會各界對醫(yī)德醫(yī)風的評判和鑒定。自我評價是指醫(yī)療衛(wèi)生單位及其工作人員對自身醫(yī)德醫(yī)風的評定。單位評價是指由單位考評領(lǐng)導小組及下屬辦公室組織進行。通過考評，達到約束和激勵之效果。（三）加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督檢查加強內(nèi)部監(jiān)管，加強對重要部門和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，重點加強對藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材的采購，使用部門及其工作人員的監(jiān)督和管理，對關(guān)系群眾切身利益的醫(yī)療服務質(zhì)量、開方用藥、開單檢查、收費價格等情況進行檢查評估。接受社會監(jiān)督，拓寬監(jiān)督渠道，增強工作透明度，大力推行院務、黨務公開，建立行風監(jiān)督員網(wǎng)絡。接受群眾監(jiān)督，暢通信訪渠道。通過意見箱、意見簿、公布投訴電話、公開投訴網(wǎng)址、上門走訪、電話回訪、問卷函調(diào)等渠道，自覺接受服務對象的監(jiān)督。加大查處力度，對群眾投訴和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要嚴肅處理，做到有投必查、查則徹底、處理及時、答復到位。開展專項整治，對突出問題開展階段性的專項整治，在專項整治中要實行集教育、制度建設與執(zhí)行督查、查案辦案予一體的綜合整治，嚴格杜絕一切敗壞醫(yī)德醫(yī)風的行為。五、工作要求：加強組織領(lǐng)導。醫(yī)院要把醫(yī)德醫(yī)風建設納入總體規(guī)劃，列入黨政中心工作，擺到重要議事日程，制定貫徹落實意見和辦法，定期通過會議、信息等通報情況。黨政“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門重點抓，黨政工團和各相關(guān)部門各司其職，各負其責，齊抓共管。第五篇：醫(yī)德醫(yī)風培訓計劃池河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃一、認真貫徹落實《中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于貫徹落實〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》，抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設，建立起思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，業(yè)務管理和醫(yī)療服務行為的監(jiān)管機制，建成完善的懲治和預防腐敗體系。大力推行黨、院務公開制度，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，認真解決損害群眾利益的不正之風。二、加強全院醫(yī)德醫(yī)風建設，以科室醫(yī)德醫(yī)風建設管理手冊為總抓手，堅持院《醫(yī)德教育制度》，對全員進行醫(yī)德醫(yī)風教育。醫(yī)德醫(yī)風管理委員會對全院醫(yī)德醫(yī)風工作常抓不懈，定期或不定期檢查，堅持《醫(yī)院加強廉政建設的若干規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風考評細則》，獎優(yōu)罰劣，確保我院有一個良好的醫(yī)德醫(yī)風環(huán)境。三、認真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內(nèi)容，門診科室承諾內(nèi)容上墻，住院病區(qū)實行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術(shù)項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負擔。四、加強社會和病人監(jiān)督，堅持每半年召開一次社會監(jiān)督員會議，每季召開一次病陪人座談會，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日制度，繼續(xù)設立醫(yī)德醫(yī)風投訴熱線，認真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。五、實行文明職工的動態(tài)管理辦法，設立“黨員示范崗”、“共青團窗口”，充分發(fā)揮黨、團員先鋒模范作用，進一步激發(fā)職工的服務意識。推行崗位行為規(guī)范，開展文明用語及禁語活動，服務一位病人，樹立一面旗幟，使每位醫(yī)務人員能自覺樹立良好的崗位形象。池河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011213