【正文】 懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。二、存在問題一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。篇五：2012年稅務(wù)干部個人工作總結(jié) 2012年稅務(wù)干部個人工作總結(jié) xx年以來，我認真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實“[xxxxx]x”“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧**理論和 “[xxxxx]x”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議?？傊?，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。第五篇：稅務(wù)人員的工作總結(jié)（定稿）時光荏苒，光陰似箭，2010年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，認真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)加強素質(zhì)一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局（公司）“******”教育活動安排，認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會***局長、***局長的工作報告、***局長在全市**政治工作會議上的重要講話及盛市局（公司）教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學(xué)習(xí)切實認識到“******”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。二、在工作方面，勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。三、在生活上，積極向上、遵章守紀在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績；作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延；紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準。2011年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持高標(biāo)準、嚴要求，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴格要求自己，在業(yè)務(wù)上不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強依法辦事能力，對到達退休年齡的參保職工，就其保險費的繳納情況進行認真細致的審核，對拖欠保險費的單位職工，在保險費未全部繳清前，嚴格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費情況，在辦理手續(xù)前，按政策補齊了所欠的費額，現(xiàn)已完成2xxxx。六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費繳納情況進行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費情況已基本摸清，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。七、檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當(dāng)非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂，并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達到了及時、準確，未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務(wù)交給我們科室，針對時間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數(shù)進行了認真細致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。九、牢固樹立窗口服務(wù)意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評。在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要歸功于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個新臺階！今年以來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下：一、基本工作情況（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學(xué)習(xí)筆記，主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教，真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。（二）腳踏實地，認真做好本職工作我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。（三）嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。二、存在問題一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。