【正文】 課題、小題目、小成果； b、實—求實、務(wù)實、扎實；c、活—活動和發(fā)表形式多樣，生動活潑； d、新—活動方式、內(nèi)容及發(fā)表形式有創(chuàng)新。 QC小組的組建程序：針對工作、生產(chǎn)或管理中的問題，由愿意自己動手、努力解決問題的職工自愿組成，一般設(shè)組長一人，組員若干人，然后選擇活動課題，開展小組活動。組成QC小組后，必須到QC小組的主管部門注冊登記。 QC小組活動步驟 ：選擇課題⑴選題要小而實，避免大而籠統(tǒng)； ⑵選題要先易后難，避免攻克不下； ⑶選題要具體明確，避免空洞模糊； ⑷選題要有依據(jù)，注意來源。：調(diào)查現(xiàn)狀 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意： a、注意調(diào)查的客觀性； b、注意調(diào)查的時間性；c、要用數(shù)據(jù)說話，對數(shù)據(jù)分層整理和分析。：設(shè)定目標值設(shè)定QC小組活動的目標值時應(yīng)注意： ⑴目標值應(yīng)明確并和課題一致； ⑵目標值不要定得太多； ⑶目標值不要定得太高； ⑷目標值應(yīng)從實際出發(fā)。：分析原因，確定要因 分析原因時，選擇適當?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，按人、機、料、法、測、環(huán)六大因素進行分析，要結(jié)合實際，找出問題的具體原因。不要籠統(tǒng)地找出幾個原因，而應(yīng)針對具體情況分析具體原因，才能有的放矢采取改進措施。：制定對策 制定對策時應(yīng)注意：⑴對策應(yīng)與項目（原因）相對應(yīng)，針對原因制定對策和具體措施，解決具體問題； ⑵對策應(yīng)能實施和檢查，不應(yīng)只羅列口號； ⑶對策應(yīng)由不同組員提出和承擔，做到全員參與； ⑷制定對策，通常要回答5W1H：a、Why（為什么），回答為什么要制定對策； b、What（做什么）,回答需要做些什么。c、Where(在哪里),回答應(yīng)在哪里進行。d、Who（誰）,回答由誰來做。e、When（何時）,回答何時進行和完成。f、How（怎樣）,:實施對策 實施對策時應(yīng)注意: ⑴嚴格按照對策計劃行事。⑵保持經(jīng)常性和全員性。⑶必要時應(yīng)修改對策。⑷注意記錄和檢查..：檢查效果：檢查QC小組活動的效果時應(yīng)注意： ⑴實事求是，以實事和數(shù)據(jù)為依據(jù)；⑵對于經(jīng)濟性目標的檢查，應(yīng)邀請財務(wù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； ⑶對于技術(shù)性的目標，應(yīng)邀請技術(shù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； ⑷檢查項目應(yīng)與目標值相一致，針對活動的目標值進行檢查。：鞏固措施 采取鞏固措施時應(yīng)注意：⑴必須經(jīng)過活動實踐證明是行之有效的措施；⑵任何文件的修改都必須通過文件控制程序進行，不得隨意進行文件的修改； 鞏固措施要具體可行，不能抽象空洞。：制定下步計劃總結(jié)本項課題活動的經(jīng)驗和不足，提出遺留問題和下一步打算。：編制活動成果報告，發(fā)表成果成果報告通常包括：小組概括；選題理由；現(xiàn)狀調(diào)查及分析；確定目標值并對其進行可行性分析，明確主要問題和原因；確定主要原因并對其進行驗證；制定對策；實施；檢查效果制定鞏固措施、明確遺留問題及今后計劃。 QC小組的管理、部門凡需要解決管理和生產(chǎn)中存在的問題，均可成立QC小組。QC小組選題時應(yīng)結(jié)合公司的實際需要，課題范圍應(yīng)在本部門的生產(chǎn)或管理范圍之內(nèi)，如果涉及其他部門的工作，可以吸收其他部門的人員參加，例如化驗員、儀表工等。 QC小組成立時，要根據(jù)所研究的課題確定QC小組的名稱、類型、小組成員、活動計劃等。，由該小組填寫《QC小組注冊申請表》，由小組所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后到技術(shù)質(zhì)量處進行注冊。 技術(shù)質(zhì)量處對注冊的小組進行登記。 注冊的QC小組享受下列權(quán)利： a、得到技術(shù)質(zhì)量處的技術(shù)支持；b、小組活動中需要的投資可以列為技術(shù)改造項目。c、可以在公司的QC成果發(fā)布會上發(fā)布活動成果；。，為其提供活動場地和必要的資源，本部門無法滿足時可向技術(shù)質(zhì)量處尋求幫助，技術(shù)質(zhì)量處通過各種方法解決QC小組存在的問題。 QC小組的成員應(yīng)接受過QC活動知識的培訓(xùn)，小組的負責人能認真帶領(lǐng)小組人員開展QC活動。 QC小組針對自己的研究課題作出具體的實施計劃，并嚴格按計劃要求進行活動。QC小組每月應(yīng)至少活動兩次；小組負責人作好培訓(xùn)和活動的記錄，主要包括QC小組培訓(xùn)和活動的內(nèi)容、每次活動的具體時間、參加人員、各階段取得的成果等。 QC小組活動結(jié)束，取得成果后，小組成員應(yīng)總結(jié)活動過程，編寫QC成果報告。 技術(shù)質(zhì)量處對注冊過的QC小組的活動情況進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)小組進行活動，對未按規(guī)定進行活動或弄虛作假的QC小組取消注冊資格。，對取得公司一、二等QC成果的，推薦參加本的市級QC成果發(fā)布會。，由技術(shù)質(zhì)量處組織該小組參加省級以上的QC成果發(fā)布會。，取得公司QC成果二等獎的小組成員每人獎勵80元；，取得市級QC成果二等獎的小組成員每人獎勵100元，取得市級QC成果三等獎的小組成員每人獎勵80元；；取得省級以上QC成果二等獎的小組成員每人獎勵300元，取得省級以上QC成果三等獎的小組成員每人獎勵150元。第五篇：QC活動小組 的決定關(guān)于2014QC小組注冊活動的決定尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：為了使新康小區(qū)17樓滿足建筑工程質(zhì)量要求，促進QC小組活動全面深入開展，特決定成立2014QC小組，完成注冊及QC小組活動，其具體要求如下：，提高活動實效。積極引導(dǎo)小組成員圍繞提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能、節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率等課題開展活動，注重解決實際問題，立足現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實，不走過場、不做表面文章、不夸大經(jīng)濟效益，把QC小組活動做實。將結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點、難點問題，引導(dǎo)小組開展活動?！靶?、實、活、新”的活動宗旨，引導(dǎo)質(zhì)量管理小組選取力所能及的課題，小改小革，持續(xù)改進。不斷改進和創(chuàng)新，提升知識、能力和水平，引導(dǎo)QC小組活動適應(yīng)新形勢、新要求、新角色的變化，不斷接受新知識、學(xué)習(xí)新方法。結(jié)合所解決的QC課題，通過多種方式增長小組成員知識和技能，包括技術(shù)知識、管理知識、組織管理能力、人際溝通能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。在QC七種工具應(yīng)用的廣度和深度上，鼓勵引導(dǎo)小組進行多領(lǐng)域、全方位的應(yīng)用和實踐，提高小組活動的科學(xué)性?！百|(zhì)量年”，各QC小組成員要加強“以事實為依據(jù)”、“用數(shù)據(jù)說話”的思維方式，正確、科學(xué)的運用因果圖、排列圖、控制圖、直方圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、調(diào)查表等數(shù)理統(tǒng)計的思想方法解決問題，提高QC小組活動的有效性。為使QC小組更好地貼近實際，服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營活動，除集中登記外，QC小組成員隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時進行課題登記，一個小組在上一個課題結(jié)束后再登記新的課題，一年可以登記多個課題開展活動。引導(dǎo)小組成員圍繞本單位、本部門的工作中心和重點，圍繞現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和管理上的薄弱環(huán)節(jié)開展活動，與合理化建議、班組建設(shè)等活動緊密結(jié)合。質(zhì)量管理部2014年8月12日