【正文】 收，并取得回執(zhí)。借款人和保證人均不履行責(zé)任的，在保證期間或訴訟時效內(nèi)及時提起訴訟或申請仲裁。保證人拒絕履行法院已生效的民事判決或調(diào)解，應(yīng)在六個月內(nèi)向法院申請執(zhí)行，以收回貸款本息。第四篇：貸款申請操作流程關(guān)于在校學(xué)生申請國家助學(xué)貸款的操作流程1．首次申請貸款所要求提供的書面材料（1）國家開發(fā)銀行河南省高校國家助學(xué)貸款審批表（學(xué)院提供）；（2）本人學(xué)生證和居民身份證復(fù)印件（未成年人須提供法定監(jiān)護人的有效身份證明和書面同意申請貸款的證明）；（3）《高等學(xué)校學(xué)生及家庭經(jīng)濟情況調(diào)查表》或村委會(居委會或父母所在單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府(街道辦事處或區(qū)政府)民政部門開具的家庭經(jīng)濟困難證明，至少是兩級貧困證明；（4）學(xué)生家庭戶口本復(fù)印件(戶口本首頁和戶口本家長單頁)； 2．登錄國家開發(fā)銀行學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，注冊個人信息（再次貸款的無需此操作，）；（1）登錄國家開發(fā)銀行學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)；（2）選擇貸款類型為“高校助學(xué)貸款”，點擊“注冊”；（3）“同意”用戶協(xié)議后，按要求如實登記個人信息（身份證、學(xué)生證和學(xué)籍姓名保持一致）；（4）內(nèi)容填寫完畢后，點擊“提交”，系統(tǒng)提示注冊成功。3．登錄國家開發(fā)銀行學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，提出貸款申請； 再次申請貸款所需要的書面材料為上述“1里邊的（1）”，網(wǎng)上操作部分為直接登錄國家開發(fā)銀行學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，提出貸款申請即可。咨詢電話：***（）***（）***（）第五篇：個人貸款操作流程個人貸款操作流程說明一、要求客戶提供資料：個人客戶所需資料：（1）房地產(chǎn)所有權(quán)證（按照房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)規(guī)定從事抵押、買賣、轉(zhuǎn)讓、繼承及贈與的房產(chǎn)均須辦理房產(chǎn)及土地證的兩證合一）原件及復(fù)印件兩份；（2）夫妻雙方身份證原件及復(fù)印件兩份；（3）戶口簿原件及復(fù)印件兩份；（4）結(jié)婚證原件及復(fù)印件兩份；如離異，需提供法院判決書、財產(chǎn)分割書和離婚證書；如該房產(chǎn)人后續(xù)辦理相關(guān)貸款事宜須提供個人征信記錄。二、檢查核對材料：檢查材料是否齊全；檢查三證是否一致；核對身份材料是否真實。抵押的房產(chǎn)僅限于具有完全所有權(quán)的房產(chǎn)，不包括按揭房產(chǎn)。在建房產(chǎn)、集資房產(chǎn)和集體土地房產(chǎn)等不予辦理，劃撥土地的應(yīng)從嚴(yán)控制風(fēng)險（建議控制該房產(chǎn)的折貸率為六成以下）。上述資料核實工程中，須風(fēng)控部門指定風(fēng)控員參與核實。三、實地勘察：雙人（客戶經(jīng)理及風(fēng)控員各一人）去實地查看房產(chǎn)（抵押物）真實性（房產(chǎn)包括：地名、新舊、朝向、布局、裝修情況、周圍環(huán)境、房產(chǎn)照片等，車輛包括：出廠日期、車況、發(fā)動機狀況、有無事故痕跡、公里數(shù)、車輛照片等），填寫相關(guān)的《房產(chǎn)實地查勘鑒定表》或《機動車查驗表》并設(shè)法了解資金用途及計劃還款來源。四、估價：房產(chǎn)的估價應(yīng)按照相對應(yīng)的同期成交價格及相關(guān)評估機構(gòu)提供的參考價格為依據(jù)，房改房等房產(chǎn)可根據(jù)市場價格雙方協(xié)商確定估價。五、審批流程：完成上述工作后，客戶經(jīng)理須按照實際了解情況及估價情況如實填寫《個人貸款調(diào)查表》及《個人貸款審批表》（此表須后附：個人貸款資料、《房產(chǎn)實地查勘鑒定表》、抵押物照片等）；風(fēng)控員須如實填寫《風(fēng)控意見表》，兩表及資料完整后，須有業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及風(fēng)控部門經(jīng)理簽字審批，如需評審會評議，有風(fēng)控部門經(jīng)理發(fā)起，并在會前準(zhǔn)備《評審會意見表》會后無論通過與否，與會人員如實簽署意見（如未通過，也簽署相關(guān)意見，以留備檔）。并在相應(yīng)的《個人貸款審批表》上簽署意見。六、確定貸款金額、費率及期限：（1）依據(jù)估價值并參考業(yè)務(wù)自身風(fēng)險水平及客戶需求等因素確定抵押金額，房產(chǎn)的抵押折扣率應(yīng)控制在評估值的50%—65%之間，但形式上單筆金額不得超過相關(guān)規(guī)定。（2）費率控制在 %內(nèi)，并在付貸款時一次性扣清；（3）合同期限一次不超過3個月。與客戶所約定利率、金額、打、還款卡號及期限必須在《個人貸款調(diào)查表》中注明，并在后續(xù)簽署的借款合同（借條）中注明。七、簽約：雙人（客戶經(jīng)理及風(fēng)控員）與客戶簽訂《房產(chǎn)抵押申請表》《借款合同》《抵押合同》、《授權(quán)委托書》、《無暇承諾書》、《去向房承諾函》。必要時應(yīng)對簽訂的各類文本（房產(chǎn)委托拍賣合同、委托書及強制執(zhí)行公證等）進行公證。簽約地點：如無特殊情況下，簽約地點應(yīng)在我公司設(shè)立的簽約室（建議安裝視屏及音頻采集設(shè)備，以備不時之需）?！秱€人貸款審批表》應(yīng)注明具體簽約時間，以備查閱視屏資料。八、辦理他項權(quán)證：填寫《房屋抵押登記申請表》，到房產(chǎn)登記部門辦理他項權(quán)利登記（如單位房屋憑房管部門征詢異議函先到土管部門進行土地抵押審核），取得他項權(quán)利證書。辦理手續(xù)完成后他項權(quán)利證、房地產(chǎn)所有權(quán)證及必要質(zhì)押的證件（如身份證、個人印鑒等）及相關(guān)資料、合同、審批表等須交由內(nèi)勤檔案部門保管，交接時，必須填寫《檔案交接表》雙方（客戶經(jīng)理及內(nèi)勤人員）簽字。九、發(fā)放貸款：客戶經(jīng)理須填寫《用款單》并由相關(guān)人員（包括：客戶經(jīng)理、風(fēng)控員、內(nèi)勤人員及財務(wù)審批人）簽字，由財務(wù)出納根據(jù)《審批表》及《用款單》等支付貸款款項并收取相應(yīng)的利息及相關(guān)費用。十、材料存檔：發(fā)放貸款后，該客戶所貸款資料、流程文件、相關(guān)證件以及審批表等均由內(nèi)勤人員建檔并加以保管，并將業(yè)務(wù)客戶的基本情況及業(yè)務(wù)操作流程錄入《業(yè)務(wù)臺賬》中。如須調(diào)閱，須填寫《資料查閱單》并由內(nèi)勤人員予以統(tǒng)一登記。十一、抵押到期通知:對即將到期的客戶，在還款到期日前三天應(yīng)給予通知。十二、辦理展期：對符合展期條件的客戶給予辦理展期手續(xù)。辦理展期客戶須提前3天向客戶經(jīng)理提出合理展期請求，并由客戶經(jīng)理填寫《業(yè)務(wù)展期審批表》，必要時客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門經(jīng)理須與展期客戶面談或再次下戶調(diào)查，務(wù)必將真實情況在《業(yè)務(wù)展期審批表》中闡明，此工作可申請風(fēng)控部門同時介入。十三、回贖、歸還貸款、辦理抵押注銷：客戶如期歸還貸款并付清所有費用，客戶經(jīng)理經(jīng)由財務(wù)確認(rèn)后。協(xié)助填寫房地產(chǎn)注銷登記申請審批表并蓋章，到房產(chǎn)登記部門辦理抵押注銷，歸還房產(chǎn)三證及其它材料。十四、逾期處理：對逾期五天后既不回贖也不辦理展期的客戶進行發(fā)函或電話催討，超過十五天的立即上報公司法務(wù)討論制定處理辦法，進行逾期處理的，對抵押的房地產(chǎn)進行變賣/拍賣后，以變賣/拍賣款償還當(dāng)金本息及有關(guān)費用，多余部分歸還客戶，不夠部分再向客戶追索債權(quán)。十五、風(fēng)控方法及絕當(dāng)清償：在前期調(diào)查工作中，房產(chǎn)現(xiàn)場查勘及合同文本等簽訂的過程中必須嚴(yán)格遵守雙人面簽；提前準(zhǔn)備、分工合作；身份核對、簽約真實；檢查補救、跟蹤落實幾項重點要求