【正文】 ．領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障。2．手把手教—引導(dǎo)—建立信任，授權(quán)，同時(shí)不斷給予指導(dǎo)。1頭 腦 風(fēng) 暴 形式: 4－6人一組為最佳 類型： 討論類 時(shí)間： 10分鐘 材料: 回形針，可移動的桌椅 場地： 教室 活動目的: 給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)造性解決問題的機(jī)會。操作程序: 調(diào)查研究表明，創(chuàng)造性可以通過簡單實(shí)際的練習(xí)培養(yǎng)出來。然而，大多的時(shí)候，革新想法往往被一些諸如“這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過了”或“我們一直就是這么做的”的話所扼殺。為了給參與者發(fā)揮先天的創(chuàng)造性大開綠燈，我們可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的演練。頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)是： 允許有任何批評意見 （想法越離奇越好）量 有了這些基本概念后，將全體人員分成每組4－6人的若干小組。他們的任務(wù)是在60秒內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途（也可以采用其它任何物品或題目）。每組指定一人負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量，而不是想法本身。在一分鐘之后，請各組匯報(bào)他們所想到的主意的數(shù)量，然后舉出其中“瘋狂的”或“激進(jìn)的”主意。有時(shí)，一些“傻”念頭往往會被證實(shí)為很有意義的。有關(guān)討論: *當(dāng)你在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)還存在一些什么樣的顧慮？ *你認(rèn)為頭腦風(fēng)暴最適合于解決哪些問題？ *你現(xiàn)在能想到的在工作中可以利用頭腦風(fēng)暴的地方？1訓(xùn)練幽默樂觀的游戲情緒有正性與負(fù)性之分。有些正性情緒，如興奮、好玩、幽默可以激發(fā)人的創(chuàng)造力，而許多負(fù)性情緒，如痛苦、焦慮、恐懼則會阻礙人的創(chuàng)造力發(fā)揮。我們每個(gè)人都可能因成功或失敗而導(dǎo)致情緒波動的經(jīng)歷。下面這個(gè)游戲可以讓你體驗(yàn)情緒在問題解決中的強(qiáng)大作用。更可以訓(xùn)練你的幽默和樂觀的情緒。這個(gè)游戲要求你和一些朋友一同做，而且要求你偏離你一貫的社會行為。游戲的內(nèi)容是要你學(xué)動物園里動物的叫聲。下面一表決定你要學(xué)的動物是什么：你姓氏漢語拼音的第一字母 動物名稱ＡＦ獅子ＧＬ海豹ＭＲ猩猩ＳＺ熱帶鳥現(xiàn)在選擇一個(gè)伙伴（最好在這些朋友中挑一位不太熟悉的人作為伙伴）。彼此盯著看，目光不能轉(zhuǎn)移，同時(shí)用嘴大聲學(xué)動物叫，至少１０秒鐘。點(diǎn)評：在這個(gè)簡單的游戲中，你的感覺如何？你是否感到既幽默有趣又有些尷尬？這個(gè)游戲盡管開始時(shí)會感到不舒服，很可能結(jié)束時(shí)已是笑聲滿堂。也許不管你模仿的動物是什么，最后你的表現(xiàn)都是“傻驢”一頭。你是否注意到好玩和幽默的情緒會有助于你在這個(gè)游戲中創(chuàng)造性的發(fā)揮，可能會使你靈機(jī)一動，模仿出種種出人意外的叫聲，獲得滿堂喝采，或者逗得大家捧腹大笑？而在游戲中，感到尷尬的心理卻會使你羞于開口？假如你有幽默感，學(xué)動物叫就更容易開口。正性樂觀的情緒是創(chuàng)造力的催化劑。因此，在最困難的時(shí)候，不要忘記幽默可以使你保持樂觀。1串名字游戲 游戲方法： 小組成員圍成一圈，任意提名一位學(xué)員自我介紹單位、姓名，第二名學(xué)員輪流介紹，但是要說：我是***后面的***，第三名學(xué)員說：我是***后面的***的后面的***，依次下去??，最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。分析：活躍氣氛，打破僵局，加速學(xué)員之間的了解。1扮時(shí)鐘 游戲規(guī)則：在白板或墻壁上畫一個(gè)大的時(shí)鐘模型，分別將時(shí)鐘的刻度標(biāo)識出來；找三個(gè)人分別扮演時(shí)鐘的秒針、分針和時(shí)針，手上拿著三種長度不一的棍子或其他道具（代表時(shí)鐘的指針）在時(shí)鐘前面站成一縱列（注意是背向白板或墻壁，扮演者看不到時(shí)鐘模型）；主持人任意說出一個(gè)時(shí)刻，比如現(xiàn)在是3小時(shí)45分15秒，要三個(gè)分別扮演的人迅速的將代表指針的道具指向正確的位置，指示錯(cuò)誤或指示慢的人受罰可重復(fù)玩多次，亦可有一人同時(shí)扮演時(shí)鐘的分針和時(shí)針，訓(xùn)練表演者的判斷力和反應(yīng)能力。點(diǎn)評：該游戲非常適合在晚會上或培訓(xùn)課程的休息時(shí)間進(jìn)行，可以活躍氣氛亦可在《時(shí)間管理》課程上引用這個(gè)游戲，同時(shí)可以訓(xùn)練人的反應(yīng)能力1銜紙杯傳水 目的：增進(jìn)親近感，考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力。要求：人員選八名一組，男女交替配合。共選十六名員工，分二組同時(shí)進(jìn)行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內(nèi)，再一個(gè)個(gè)傳遞至下一個(gè)人的紙杯內(nèi)，最后一人的紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi)，最后在限定的五分鐘內(nèi)，看誰的缸內(nèi)的水最多，誰就獲勝。1踏板運(yùn)水接力（共48人）隊(duì)員：每隊(duì)男女各6人共計(jì)12人，分三個(gè)小組進(jìn)行接力，每小組須配置2男2女；比賽流程： 1）預(yù)備：每組第一位隊(duì)員踏板一對放第一小組隊(duì)員右側(cè)；每組4位協(xié)作隊(duì)員各端水一盆； 2）裁判宣布”開始”，各隊(duì)第一組隊(duì)員迅速將雙腳分別伸入踏板腳套中，右手端協(xié)作隊(duì)員遞過來的水盆，左手搭前一位隊(duì)員的左肩（最前面一位隊(duì)員除外）前行； 3）到達(dá)終點(diǎn)，將水盆中的水倒入本隊(duì)的水桶后，按原方式原路返回； 4）返回起點(diǎn)，隊(duì)員雙腳離開踏板，水盆交協(xié)作隊(duì)員打水； 5）下一組開始； 6）最后十秒，裁判開始讀秒：十、九、八。一、停（鳴鑼）！規(guī)則： 1）比賽時(shí)間10分鐘，以運(yùn)送水的多少決出名次； 2）打水可以由協(xié)作隊(duì)員進(jìn)行，但協(xié)作隊(duì)員必須是隊(duì)員，非隊(duì)員不能提供任何協(xié)助； 3）終點(diǎn)倒水除本人或本小組其它隊(duì)員協(xié)助外，其它人員不能提供任何協(xié)助； 4）倒水時(shí)可以雙腳離開踏板； 5）終點(diǎn)踏板掉頭時(shí)，可以用手協(xié)助掉頭，但位置應(yīng)與掉頭前大體相當(dāng)； 6）2男2女一組，男女隊(duì)員前后踏板位置不作限制； 7）中途倒地可以重新套上踏板端起水繼續(xù)前進(jìn)； 8）某隊(duì)如果第三組完成后仍有時(shí)間，可由12個(gè)隊(duì)員中的任意四位隊(duì)員（仍需2男2女）繼續(xù)，直至10分鐘時(shí)間結(jié)束裁判鳴鑼收兵；獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)第一名，其它隊(duì)獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)道具：踏板4副；大塑料桶9個(gè)（其中4個(gè)空桶放終點(diǎn)，4個(gè)裝滿水的放起點(diǎn)，1個(gè)裝滿水的在起點(diǎn)處備用）；小塑料盆16個(gè)；中塑料桶一個(gè)（加水備用）；秒表一個(gè)，鼓一個(gè)；鑼一面。1猜五官 游戲說明：兩人面對面先隨機(jī)由一人先開始，指著自己的五官任何一處，問對方：“這是哪里？”對方必須在很短的時(shí)間內(nèi)來回答提問方的問題，例如如果對方指著自己的鼻子問這是哪里的話，同伴就必須說：這是鼻子。同時(shí)同伴的手必須指著自己鼻子以外的任何其它五官。如果過程中有任意一方出錯(cuò)，就要受罰；3個(gè)問題之后，雙方互換。1瞎子背瘸子 目的：溝通配合能力，活躍氣氛 游戲規(guī)則：當(dāng)場選六名員工，三男三女，男生背女生，男生當(dāng)“瞎子”，用紗巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，為“瞎子”指引路，繞過路障，達(dá)到終點(diǎn)，最早到達(dá)者，為贏。其中路障設(shè)置可擺放椅子，須繞行；汽球，須踩破；鮮花，須拾起，遞給女生。挑水接力（共16人）隊(duì)員：每隊(duì)男女各2人共計(jì)4人；比賽流程： 1）預(yù)備：扁擔(dān)一根放置第一位隊(duì)員身旁；二位協(xié)作隊(duì)員各提起一桶水（此時(shí)不能掛上扁擔(dān)）；一位協(xié)作隊(duì)員拿紅綢一根準(zhǔn)備； 2）裁判宣布”開始”，各隊(duì)拿紅綢的協(xié)作隊(duì)員迅速將紅綢繞在第一位隊(duì)員的腰上并扎緊后（要求挑水隊(duì)員原地轉(zhuǎn)若干圈將紅綢繞到盡頭后扎緊），拿起扁擔(dān)挑起水出發(fā)； 3）過橋；； 4）到達(dá)終點(diǎn)，將水倒入本隊(duì)的水桶中后，按原方式原路返回（返回時(shí)可以不上橋，但需挑起水桶）； 5）返回起點(diǎn)，解開捆在腰上的紅綢后，交下一位隊(duì)員繼續(xù)，直至第四位隊(duì)員； 6）最后十秒，裁判開始讀秒：十、九、八。一、停（鳴鑼）！規(guī)則： 1）時(shí)間10分鐘，以運(yùn)送水的多少決出名次； 2）隊(duì)員順序?yàn)椋旱谝晃魂?duì)員男性，第二位隊(duì)員女性，第三位隊(duì)員男性，第四位隊(duì)員女性，如第一輪完成后仍有時(shí)間，須按第一輪的男女順序繼續(xù)接力，直至10分鐘時(shí)間結(jié)束裁判鳴鑼收兵； 3）打水及捆綢可以由協(xié)作隊(duì)員進(jìn)行，但協(xié)作隊(duì)員必須是本隊(duì)隊(duì)員，非隊(duì)員不能提供任何協(xié)助； 4）隊(duì)員過橋時(shí)不許掉下，否則需從橋頭重新上橋； 5）中途倒地，可以爬起后繼續(xù)；若倒地后水已倒掉，可以返回起點(diǎn)盛水后重來；獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)第一名，其它隊(duì)獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)道具：小橋一座（預(yù)先安裝）；扁擔(dān)4根；挑水小塑料桶8個(gè)；大塑料桶9個(gè)（其中4個(gè)空桶放終點(diǎn)，4個(gè)裝滿水的放起點(diǎn)，1個(gè)裝滿水的在起點(diǎn)處備用）；中塑料桶一個(gè)（加水備用）；秒表一個(gè)，鼓一個(gè)；鑼一面；紅綢4根（每根長5米）。3踩汽球 目的：活躍氣氛，增進(jìn)協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。要求：人數(shù)為十名，男女各半，一男一女組成一組，共五組。步驟：當(dāng)場選出十名員工，男女各半，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個(gè)汽球，在活動開始后，互相踩對方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，則勝出。3扯龍尾人數(shù)：４０人以下用具：色帶或繩或報(bào)紙條或類似之條狀物體玩法：１）將玩者分成若干組（如５組），每組若干人（如６人）２）每組皆排成一直行，手放在前面那人的肩上，在最尾的那人背上掛上色帶。３）游戲開始時(shí)，每組最前的那人要去捉住其它組組尾的色帶，而組尾那位亦要閃避不讓人捉到其尾巴。４）若捉到別人的尾巴，兩組便會合成一組，變成一條較長的“龍”。５）游戲繼續(xù)進(jìn)行，直至所有組成為一條龍為止。６）排在這條長龍的最尾的一組，是贏家。3大風(fēng)吹方法： ，野外可劃地固定各人的位置，主持人沒有位置，立于中央。：「大風(fēng)吹！」大家問：「吹什么？」主持人說：「?！箘t凡是穿鞋子者，均要移動，另換位置，主持人搶到一位置，使得一人沒有位置成為新主持人，再吹。備注：可「吹」之資料：有耳朵的人、帶表的人、兩只鼻子的人、沒有指甲的人、穿X顏色衣服的人、帶戒指的人、打領(lǐng)帶、擦口紅的人、有太太的人....。PS : 小風(fēng)吹則吹相反的3可憐的小貓方法： ，一人當(dāng)小貓坐在中間。，蹲下學(xué)貓叫。面對者要用手撫摸小貓的頭，并說「哦！可憐的小貓?！沟墙^不能笑，一笑就算輸，要換當(dāng)小貓。，則小貓叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得離開找別人。，以逗對方笑。3頂球競走器材：汽球十余個(gè)吹飽，橡皮筋十余根。（不用汽球用郊游所帶的蕃茄、柳橙、橘子亦可）。方法： ，各組分由二人為一小組。，各組由二人用額頭互頂汽球或水果向目標(biāo)前進(jìn)，繞一周回來，由另一小組繼續(xù)，最先結(jié)束者為優(yōu)勝。3認(rèn)識朋友方法： ，由某人開始循順時(shí)針方向起立，自我介紹說：「各位朋友好，我姓張XX?！沟诙似鹆⒄f：「張XX您好，我姓楊XX。」第三人起立則說：「張XX、楊XX你們好，我姓劉XX?！挂院蟮娜苏諛诱f下去，強(qiáng)迫大家把每人的姓名記住。備注：，可以分組舉行。、青蛙跳水方法： 。：「一只青蛙」，第二人：「一張嘴」，第三人：「兩只眼睛」，第四人：「四條腿」，第五人：「撲通！」第六人：「跳下水」。：「兩只青蛙」，第二人：「兩張嘴」，第三人：「四只眼睛」，第四人：「八條腿」，第五人：「撲通！撲通！」第六人：「跳下水」....。備注：這本是喝酒時(shí)候，用筷擊碗的游戲?？此茊渭?，但玩的時(shí)候，要越說越快，往往是說成「二條嘴」、「四張腿」的笑話。奇數(shù)偶數(shù) 人數(shù)隊(duì)形：沒有限制，人越多越好；圍成一個(gè)圓圈。游戲方法：將全隊(duì)人分成紅白兩對。所有人圍成一個(gè)圓圈，面向內(nèi)側(cè)坐下。然后依圓中央的主持人的口令逐次報(bào)數(shù)。但是和普通報(bào)數(shù)不同，以只報(bào)奇數(shù)或只報(bào)偶數(shù)的不按規(guī)則的形態(tài)進(jìn)行。如果主持人說：“報(bào)奇數(shù)”，就是1,3,5,7，主持人換成說：“報(bào)偶數(shù)”，則接在剛才的數(shù)字報(bào)8,10,12,14。如果說錯(cuò)了，就被判出局，必須離開圓圈。玩到最后人越來越少，就可以結(jié)束游戲。由主持人計(jì)算人剩下較多的那一組優(yōu)。4人椅 形式：全體學(xué)員一起參加類型：破冰時(shí)間：5分鐘材料：無需材料場地：空地適用對象：所有學(xué)員操作程序：全體學(xué)員圍成一圈。每位學(xué)員將雙手放在前面一位學(xué)員的雙肩上；聽從培訓(xùn)師的指令，緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上。坐下后，培訓(xùn)師再給予指令，讓學(xué)員叫出相應(yīng)的口號：“例如“齊心協(xié)力、勇往直前?！弊詈靡孕〗M競賽的形式進(jìn)行，看看哪個(gè)小組可以堅(jiān)持最長時(shí)間不松垮。有關(guān)討論：在游戲過程中，自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化?身體和聲音是否也相繼出現(xiàn)變化?在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時(shí),是否及時(shí)加以調(diào)整?是否有依賴思想,認(rèn)為自己的松懈對團(tuán)隊(duì)影響不大?最后出現(xiàn)什么情況?要在競爭中取勝,有什么是相當(dāng)重要。