【正文】 題型大致有以下五大類： 題型一、人際關(guān)系型（與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間的矛盾）題型二、表達(dá)觀點(diǎn)型（肯定觀點(diǎn)型、否定觀點(diǎn)型、可辯證型）題型三、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)型（活動(dòng)型，調(diào)查型）題型四、靈活突變應(yīng)對(duì)型題型五，突發(fā)事件型 其它比較不經(jīng)常出現(xiàn)的題型有：自我認(rèn)知型、報(bào)考動(dòng)機(jī)及崗位匹配型、串詞、演講、漫畫等。各種題型的答題方式大同小異，大的模式和框架不變，只是在細(xì)節(jié)上有所區(qū)分。二、答題模式和框架寫文章要列提綱，面試答題也一樣，答案要有一個(gè)模式和框架，一般分為三大部分：（一）簡(jiǎn)短的鋪墊：簡(jiǎn)要概述或歸納題目，表明觀點(diǎn)或處理事情的原則、態(tài)度；鋪墊雖短，卻很重要，其作用一是迎合人的正常習(xí)慣，比如我們有事需要朋友幫忙，打電話時(shí)要先寒暄幾句，互相關(guān)心一下近況，再把需要朋友幫忙的事情說出來，而不是電話一接通就說：“某某人，有個(gè)事情幫我一下?！蹦菢语@得很突兀，不禮貌，當(dāng)然了，如果這個(gè)朋友和你非常熟悉，平時(shí)經(jīng)常聯(lián)系，倒是可以開門見山說正事。包括我們聽歌曲也是一樣的道理，每首歌曲都先有一段優(yōu)美的前奏，然后再帶出歌詞，而不是一開始就唱出歌詞。鋪墊的另一個(gè)重要的作用是表明觀點(diǎn)，因?yàn)橛行╊}型需要考生先亮出觀點(diǎn)，就像寫議論文一樣，文章的論點(diǎn)、主題要在第一段就表明。而且從考官的角度看，大部分考官聽考生答題時(shí)有時(shí)會(huì)走神，但考生答每題的開始部分他們會(huì)比較注意聽，因此考生一開始就要表明觀點(diǎn)，才能讓考官清楚其答題的主要思想和方向。（二）答案的主體內(nèi)容：可能是闡述原因理由、意義影響、解決問題的辦法等；（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三、答題步驟考生在平時(shí)的練習(xí)中就要養(yǎng)成良好的答題習(xí)慣，也就是嚴(yán)格按照答題步驟來回答。答題主要有以下4個(gè)步驟：（一）判斷題型并審題想思路；（二）抓主要和次要關(guān)鍵詞；（三）寫下答題的思路、要點(diǎn)，搭好框架；（四）根據(jù)要點(diǎn)，結(jié)合關(guān)鍵詞展開內(nèi)容。下面結(jié)合一道例題進(jìn)一步詳解答題步驟?！纠}】關(guān)于醫(yī)生收紅包的問題你是怎么看的？（一）判斷題型并審題想思路（用時(shí)515秒）判斷題型：此題為表達(dá)觀點(diǎn)型之否定觀點(diǎn)型題型審題想思路：馬上想到復(fù)習(xí)時(shí)掌握的否定型思路注意：復(fù)習(xí)的初期，不要受時(shí)間限制，以掌握答題技巧、懂得如何答題為目的。加強(qiáng)練習(xí)，熟能生巧可以縮短思考時(shí)間。（二）抓主要關(guān)鍵詞和次要關(guān)鍵詞（用時(shí)5秒）本題的關(guān)鍵詞是醫(yī)生、收紅包?？忌梢岳藐P(guān)鍵詞進(jìn)行聯(lián)想和擴(kuò)展，這就是“關(guān)鍵詞法”答題技巧。比如該題的關(guān)鍵詞之一是醫(yī)生，思考時(shí)可以圍繞和醫(yī)生有關(guān)的因素，比如病人、醫(yī)院，收紅包可以聯(lián)想到職業(yè)道德，違反規(guī)定，社會(huì)監(jiān)督等，這些都是答題的要點(diǎn)。（三）結(jié)合思路和關(guān)鍵詞寫下要點(diǎn)（40秒左右）在草稿紙上寫下以下一些關(guān)鍵詞，并標(biāo)注好答題順序，比如“首先”、“其次”、“最后”“綜上所述”、“第一”、“第二”…….（黑體部分為旁白解析）：（鋪墊）不正常、制止（先簡(jiǎn)要給該現(xiàn)象定性，表明觀點(diǎn)，等會(huì)答題時(shí)可以用到）（答案主體內(nèi)容）（從醫(yī)生、病人、相關(guān)單位的角度分析這種社會(huì)現(xiàn)象的原因）醫(yī)生—內(nèi)心想法，職業(yè)道德首先，原因病人—擔(dān)憂，放心相關(guān)單位（醫(yī)院，社會(huì)）—監(jiān)督，制度，管理（從醫(yī)生、病人、相關(guān)單位的角度分析這種社會(huì)現(xiàn)象造成的社會(huì)影響）病人—加重負(fù)擔(dān)，經(jīng)濟(jì)，精神其次、影響醫(yī)生—心態(tài)，工作態(tài)度相關(guān)單位（行業(yè)，社會(huì)）—風(fēng)氣敗壞（從社會(huì)、醫(yī)院的角度分析如何采取措施制止這種不良社會(huì)現(xiàn)象，作為總結(jié)）總結(jié)：措施—制止，監(jiān)督（四）根據(jù)要點(diǎn)，結(jié)合關(guān)鍵詞展開內(nèi)容，開始答題（23分鐘）寫下答題要點(diǎn)后，根據(jù)要點(diǎn)按順序用遣詞造句的方法進(jìn)行擴(kuò)展，黑體部分內(nèi)容為思路及要點(diǎn)解析。比如鋪墊，草稿紙上只有“不正?！薄爸浦埂睅讉€(gè)字，要點(diǎn)擴(kuò)展時(shí)就要說一句甚至幾句話：參考答案：對(duì)于醫(yī)生收紅包的問題，我認(rèn)為是違規(guī)和違反社會(huì)道德的，甚至可能違法，應(yīng)該給予嚴(yán)厲制止和懲罰。再如答題要點(diǎn)的第一點(diǎn)，產(chǎn)生這種社會(huì)現(xiàn)象的原因，從醫(yī)生角度的因素，即“內(nèi)心想法”出發(fā)，聯(lián)想到醫(yī)生的“職業(yè)道德”，結(jié)合起來進(jìn)行擴(kuò)展：參考答案：首先我認(rèn)為產(chǎn)生這種不良的社會(huì)現(xiàn)象主要有以下幾點(diǎn)原因：一是公務(wù)員為人民服務(wù)，教師教書育人，醫(yī)生救死扶傷本是天經(jīng)地義，是他們的本職工作，醫(yī)院已經(jīng)支付了報(bào)酬，但有些醫(yī)生因?yàn)槔?，職業(yè)道德敗壞而收紅包，對(duì)于公務(wù)員來說，那就是受賄違法行為，對(duì)于醫(yī)生目前雖然沒有明確的法律規(guī)定，但至少是不道德的。接下來從病人的角度，即病人的“擔(dān)憂”，送了紅包才“放心”，結(jié)合起來進(jìn)行擴(kuò)展： 參考答案：二是醫(yī)生收紅包的陋習(xí)由來已久，從病人角度看，如果不包紅包給醫(yī)生，心里不踏實(shí)，擔(dān)心醫(yī)生不盡力；以上都是從“小”的方面來分析醫(yī)生收紅包的原因，還可以從“大”的方面，比如從“社會(huì)”、“政府相關(guān)部門”（這兩個(gè)最經(jīng)常用到，所以考生在思考要點(diǎn)時(shí)，要多往這方面去想）、“醫(yī)院”去展開：參考答案：三是醫(yī)院及政府有關(guān)部門監(jiān)管不力，加上取證困難，導(dǎo)致此現(xiàn)象得以長(zhǎng)期存在且有愈演愈烈的趨勢(shì)。原因闡述完后，接著論述此現(xiàn)象對(duì)社會(huì)造成的不良影響，同樣也可以從“醫(yī)生”、“病人”、“社會(huì)”的角度，根據(jù)草稿紙上的要點(diǎn)進(jìn)行展開：參考答案：其次，醫(yī)生收紅包的行為會(huì)造成以下不良影響：患者住院治療，精神和肉體已經(jīng)遭受痛苦的折磨，還要付一筆不小的醫(yī)療費(fèi)，如果醫(yī)生再收紅包，會(huì)給患者造成經(jīng)濟(jì)上的壓力；這種行為影響了這部分收紅包的醫(yī)生的心態(tài)及工作的態(tài)度，另外也會(huì)給其他沒有收紅包的醫(yī)生帶來不平衡的心理。長(zhǎng)此以往，這種不正常的現(xiàn)象必將攪亂整個(gè)醫(yī)療行業(yè)，不良風(fēng)氣橫行，到那時(shí)候，病人上的是手術(shù)臺(tái)還是屠宰場(chǎng)的砧板？最后從社會(huì)、醫(yī)院的角度分析如何采取措施制止這種不良社會(huì)現(xiàn)象。參考答案：綜上所述，這種行為是可恥的，不道德的，必將遭到譴責(zé)和唾棄，醫(yī)院及醫(yī)療衛(wèi)生部門必須加大力度查處此類違規(guī)行為，相關(guān)立法機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)來懲罰和約束這種行為，還病人患者一個(gè)健康的治療環(huán)境。讓我們?cè)倩仡櫼幌略擃}的答案：開始先做個(gè)鋪墊，表明觀點(diǎn)。接著便是答案的主體內(nèi)容，分為兩部分，第一部分分析原因，并分為三小點(diǎn)來回答；第二部分闡述造成的影響，也分為三個(gè)小點(diǎn)回答。最后進(jìn)行小結(jié)，內(nèi)容為采取措施制止此種不正常現(xiàn)象。關(guān)于題型的思路及答案解析在后面的章節(jié)分不同的題型繼續(xù)詳細(xì)講解。第二節(jié) 表達(dá)觀點(diǎn)型表達(dá)觀點(diǎn)型題型的特點(diǎn)是先表述一種社會(huì)現(xiàn)象、一種或幾種觀點(diǎn)、或一句俗語，然后讓你提出對(duì)這種社會(huì)現(xiàn)象或觀點(diǎn)的看法，因此歸為表達(dá)觀點(diǎn)型。該種題型涉及的領(lǐng)域比較多，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各個(gè)方面，幾乎是必考題之一，出現(xiàn)的概率極高，在2010年國(guó)考的海關(guān)面試中，這種題型的考題占總考題數(shù)量90%以上。社會(huì)現(xiàn)象例題：現(xiàn)在社會(huì)上貸款買汽車、買房子的人越來越多，人們對(duì)此褒貶不一，你如何看待？觀點(diǎn)例題：在工作中，有人說，“不謀全局者不足以謀一域”；也有人說，“一著不慎，滿盤皆輸。”談?wù)勀愕目捶?。俗語例題：中國(guó)有一句俗語：“人挪活，樹挪死”，你如何理解這句話的含義？不論社會(huì)現(xiàn)象還是俗語，題目表達(dá)的意思大多是一樣的，最后都會(huì)提問，你怎么看？談?wù)勀愕目捶ā牟煌^點(diǎn)的角度，該種題型還可以分為三種小類型：l 肯定觀點(diǎn)型；l 否定觀點(diǎn)型；l 可辯證評(píng)論型。一、肯定觀點(diǎn)型肯定觀點(diǎn)型題型的判斷依據(jù)是，對(duì)題目出現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象或者一種觀點(diǎn)進(jìn)行分析，分析的結(jié)果是，這種社會(huì)現(xiàn)象或這種觀點(diǎn)是正確的，即可判斷為肯定觀點(diǎn)型。這種題型又可分為兩小種：l 社會(huì)現(xiàn)象題，l 理論型（一）社會(huì)現(xiàn)象題這種題型的特點(diǎn)是，題目出的是一種好的社會(huì)現(xiàn)象或者一種好的行為。答題的思路相對(duì)比較簡(jiǎn)單，出題的概率較低。答題思路鋪墊：簡(jiǎn)要對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行定性，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。答案的主體內(nèi)容：分小點(diǎn)闡述這種社會(huì)現(xiàn)象的意義，即帶來的正面影響，正常情況下分23點(diǎn)回答即可?？偨Y(jié)：政府、社會(huì)或相關(guān)部門應(yīng)該采取什么措施來支持、提倡這種好的社會(huì)現(xiàn)象。例題解析【例題】李開復(fù)辭職后創(chuàng)辦了新公司，幫助青年人創(chuàng)業(yè)，對(duì)此你怎么看？