【正文】 歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內(nèi)容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說?！跋鹌ざ亲印背Ｊ茏I諷，受氣，所以要學會寬容，自我調(diào)節(jié)?！帮w毛腿”就是六勤里的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。勤動腦。就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現(xiàn)的根源是什么，然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。勤溝通。人常說：“當局者迷”，所以我們要經(jīng)常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經(jīng)過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗和教訓都值得我們總結(jié)，成功的經(jīng)驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。第三：靈感。靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷售，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷售思路，變換思維方式去面對市場，第四：技巧。技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。業(yè)績提升5倍的技巧——電話行銷銷售人員有70%到80%的時間都在用電話與客戶溝通。電話是現(xiàn)代商業(yè)人士不可或缺的一個重要工具，用好電話能使你做好一半的業(yè)務，但是很多人都不知如何用好這一工具開展電話行銷。在與客戶電話溝通的過程中，很多銷售人員都不知道自己究竟對客戶說了什么，結(jié)果無意識地傷害了客戶，導致電話行銷的失敗。針對這一情況，最好的辦法就是把自己所打的前幾百個電話錄下來，然后請電話行銷專家或電話行銷做得好的同事聽聽你的電話錄音資料，問問他們的意見。通常，電話行銷應注意以下要點：讓電話響兩聲再接 拿起電話說“您好” 微笑著說話 真心誠意地應答及感謝 電話旁邊準備好備忘錄和筆 記下交談中所有必要的信息 銷售的聆聽技巧，決不分心，豐富表情與眼神 作為一名銷售人員，我們可以 從身、心及訓練三方面入手，將自己銷售出去。銷售區(qū)域的狀況了解客戶行業(yè)狀況了解客戶使用狀況了解競爭狀況把握區(qū)域潛力 根據(jù)市場特點我們根據(jù)下列因素來評估您所經(jīng)營區(qū)域的市場潛 力。市場飽和度。區(qū)域內(nèi)客戶規(guī)模的大小及數(shù)量。區(qū)域內(nèi)的競爭者強弱及市場份額的比例。區(qū)域內(nèi)適合銷售行業(yè)的多少，如學校、銀行、報關業(yè)、事務所、機電生產(chǎn)廠等等。景氣好的行業(yè)數(shù)目，通常景氣好的企業(yè)需要擴充，且預算較寬 裕，具有很好的銷售機會。充分了解上述的幾個因素，才能決定的銷售策略（如決定客 戶的拜訪優(yōu)先順序和拜訪頻率，對不同行業(yè)客戶的接觸方法，對競爭 產(chǎn)品的應對策略等等）及制定銷售計劃，以便對區(qū)域內(nèi)的潛在客戶做有效的拜訪。知而行，行則知。作為一名優(yōu)秀的職業(yè)銷售人員，必須充分認識到如何能成為優(yōu)秀的人，對自身的表現(xiàn)作出正確，客觀的分析、評價，并不斷完善，提高自己，以面對競爭日趨激烈的市場。銷售工作不同于其他任何工作，若要在銷售工作中取得成功，并成為一名職業(yè)的銷售大師，積極的心態(tài)是必須具備的關鍵素質(zhì)之一。練就積極的心態(tài)并保持一生，才能不斷地捕捉人生的智慧，獲得銷售的成功第五篇：假如你是一名團隊經(jīng)理假如我是個領導者我覺的做一個好的領導者，最重要的就是要以正確的態(tài)度對待員工，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好管理工作，我認為必須做到以下幾點:我覺得管理者首先一定要尊重自己團隊中的每位員工。尊重是贏得真誠的前提，盡管在每個員工各有不同，但是以平等的心對待每個員工，發(fā)現(xiàn)他們個人的優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能，這樣才能營造一個融洽而且充滿歡樂的氛圍，歡樂可以感染每個人，而且可以激發(fā)人的戰(zhàn)斗力，讓員工對工作充滿信心和希望。讓員工從心里愿意為你排憂解難，、其次，我認為作為管理者，就要學會鼓勵員工，在工作中制定激勵機制，使優(yōu)秀員工受到激勵不驕傲，有差錯的員工也能受到鼓舞不喪氣。管理者不能漠視員工的表現(xiàn)，也不能一味的只盲目的賞識夸獎某些方面做的好的員工，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的批評，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。再次，我覺得授權(quán)既是領導的職責所在，也是高效管理的必備條件，管理者只有把應授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，不過領導必須在授權(quán)上多加用心，如果做不好就有可能給不當?shù)娜艘詸?quán)謀私的機會，總之，應該讓員工知道，發(fā)展不是靠別人給你的，是靠自己謀求的。唯有盡職盡責，努力創(chuàng)優(yōu)爭先，經(jīng)受住各種艱巨考驗的人，事業(yè)上才會有所成就。僅僅只是靠安于本職工作、辛苦勞動，還遠遠不足。當然更不是靠拍馬屁、拉關系得來的。所以，我假如我當上了領導，我也讓大家明白，發(fā)展靠爭先！不是賜予你好的工作和待遇，而是領導培養(yǎng)造就了你自身的素質(zhì)和能力。] ]銷售團隊經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位公司領導，同事：你們好，我叫何方平，感謝公司能夠給予我這次競選團隊經(jīng)理的機會，我來到本公司已經(jīng)有3個月了，雖然現(xiàn)在我還在學習期間，但拿破侖曾經(jīng)說過：不想當將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請團隊經(jīng)理一職!我認為做為一個團隊經(jīng)理，他與普通的營銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績，很強的責任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因為他不但要對公司負責，對領導負責，更為重要的是還要為自己所帶領的團隊負責!大家都知道沒有完美的個人，但有完美的團隊，在營銷的隊伍當中，自己業(yè)績好不能代表整個團隊，只有整個團隊的業(yè)績都好，才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!而作為一個團隊經(jīng)理他必須要具有很強的市場洞察能力，能夠清晰明確的分析市場，做好營銷的策略與方針。制定好團隊目標，各營銷員目標，合理的分配好任務計劃，做好年、月、周、日的工作計劃，除此之外，必須還要有很強的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營銷員的特長，取長補短，互相學習，互相幫助，互相合作!只有這樣有目標的帶領團隊，才能做好營銷經(jīng)理。無論這次競選我是否能成功，我都認為，做為一個營銷員必須要學會不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過程當中，得到鍛煉，得到自我提升的機會!最后再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會！