【正文】 。這是做好工作所需的心態(tài)，因?yàn)橹挥羞@樣，做事的動力才會是發(fā)自內(nèi)心的。將現(xiàn)有工作作為一個公司出錢的實(shí)驗(yàn)場所，何樂而不為？銷售經(jīng)理應(yīng)該懂得運(yùn)用區(qū)域營銷戰(zhàn)略。因?yàn)橐灾袊绱舜蟮氖袌?，不同的地方有不同的區(qū)域特性，只有能充分了解戰(zhàn)略的制定，才能使銷售做到事半功倍的效果。幾個建議：對當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域特性和競爭情況一定要了如指掌，然后發(fā)展運(yùn)用相關(guān)的營銷戰(zhàn)略。藍(lán)契斯特法則可供參考。對業(yè)務(wù)的管理，一定要做到落實(shí)基本面。不要小看了日常的事務(wù)，業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行能不能到位，是從小事積累起來的。作為銷售經(jīng)理，要善于要資源、運(yùn)用資源?！颁N售本位思想”要不得。要善于、樂于和企劃人員合作。第五篇：假如我是一名部經(jīng)理假如我是一名部經(jīng)理尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，親愛的公司同仁們，大家好：我是趙雪，第一次走上這個陌生的演講臺，我的心情無比自豪與激動，首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，來野馬集團(tuán)工作已經(jīng)半年多了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，自己在思想上，工作能力上都取得了很大的進(jìn)步。借此機(jī)會，向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！上小學(xué)的時候，我寫過”假如我是班長“，中學(xué)的時候我寫過“假如我是一名老師”，而今天我要演講的題目是：假如我是一名經(jīng)理。作為經(jīng)理，怎樣經(jīng)營、管理好酒店呢？工作就像一場比賽，我們無法改變它的規(guī)則，但是我們必須去掌握這些規(guī)則，也就是用心做好身邊的每一件事，發(fā)揮自己最大的潛力。進(jìn)入野馬，盡管我一直在后勤工作，但對于部門經(jīng)理這個職位的職責(zé)我很清楚，我個人認(rèn)為作為野馬的一名客服必須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，并學(xué)以致用才會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。如果說我們天和大酒店是一艘航行在酒店行業(yè)這片大海上的一艘船，總經(jīng)理就是這艘船上的舵手，決定著我們行駛的方向。總經(jīng)理負(fù)責(zé)確立酒店的整體經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，制定價格政策，提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮落實(shí)；組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制；建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系，負(fù)責(zé)接待重要客人，塑造良好的企業(yè)形象；負(fù)責(zé)選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件和福利待遇，發(fā)揮員工的積極性，搞好企業(yè)民主管理；負(fù)責(zé)主持召開每日例會，經(jīng)營管理會和部門經(jīng)理會議，定期向董事長匯報工作。這一系列的工作看似簡單，可是在實(shí)際上需要的知識和閱歷是很多很多的。有句話常說“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”。做為一名員工，我們有很多人可能會說，我從來也沒有想過要當(dāng)總經(jīng)理，也可能有的人在心里無數(shù)次的為自己確定過一個現(xiàn)階段內(nèi)奮斗的目標(biāo)，那就是向總經(jīng)理的方向努力。我想無論是哪一種類型的人，如果不努力的學(xué)習(xí)與求知，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，那么一切都可能是空想，甚至失去現(xiàn)有的一切。有這樣一個寓言故事，說的是一位修行的道人，經(jīng)過一片長滿荷花的池塘邊，見到長得嬌艷欲滴的荷花，忍不住想伸手去摘，這個時候“荷花池神”提醒他：“別忘了你的責(zé)任，荷花是用來給路人觀賞的”。修行人馬上收手，心里暗暗后悔自己將要做出的錯誤舉動。這時候，一個衣冠不整的人路過荷花池，跑到了荷花池里摘走了所有的花，荷葉也被毀掉了，荷花池神卻沒有出來制止。修行人正在納悶，這時候“荷花池神”的聲音又響在了修行人的耳畔：“破壞整池荷花的人是村里的惡棍，他是塊臟得不能再用的抹布，品行惡劣得已經(jīng)無可救藥了。而你則不同，你就是一匹白布，決不允許有一絲瑕疵”這個語言故事，深刻的啟發(fā)著我們，作為部經(jīng)理，我們即是修行的道人，也是員工身邊的蓮花池神，我們要端正自己的工作態(tài)度，在工作中不允許自己有一點(diǎn)馬虎及僥幸心理。同樣對待員工我們也應(yīng)該及時了解員工的思想波動，就像蓮花池神對待修行的道人一樣，要及時調(diào)整那些消極員工的工作態(tài)度。假如我是一名部經(jīng)理，我將抽出更多的時間通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。時代在飛速的前進(jìn)，我們不能穿新鞋走老路，這樣會使我們走的很慢，甚至相對后退，所以作為底層服務(wù)人員，我們要多轉(zhuǎn)市場多與客戶交流，要不斷的學(xué)習(xí)新事物，解放思想敢于創(chuàng)新，這樣才能帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！鑒于目前我的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，我還不敢想假如我是總經(jīng)理，我會把酒店搞得多好，提高多大，但是，我會盡力做好現(xiàn)在的工作，我認(rèn)為這也是一種努力，也可能是一種積累。面對這樣一個題目，我還是得做出一些假想：假如我是總經(jīng)理，首先我可能會說出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。結(jié)合酒店實(shí)際，結(jié)合原有的崗位職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新管理。積極組織下屬員工連練技術(shù)、練本領(lǐng)，在對客服務(wù)中靈活運(yùn)用理論知識，在對客服務(wù)中善于歸納和了解客人的心態(tài)及消費(fèi)需求，各部門經(jīng)理密切配合，全面抓酒店的經(jīng)營管理，創(chuàng)新出針對個人的管理方式，向管理要效益，為企業(yè)形象升級做貢獻(xiàn)。其次抓培訓(xùn)并做好選人、育人、用人、留人工作。員工的培訓(xùn)工作，從禮節(jié)、禮貌、服務(wù)技能等方面入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。每月進(jìn)行明星服務(wù)員的評比、獎勵工作，樹立楷模，從服務(wù)理念和服務(wù)方式上入手，尤其要在總臺及客房、餐廳服務(wù)員開展“微笑服務(wù)”，通過活動真正把微笑服務(wù)傳遍酒店。酒店內(nèi)部員工的流動性強(qiáng)也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利，目前我們酒店行業(yè)已經(jīng)不是人才選擇就業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)了，不論從工資待遇，行業(yè)地位等方面我們沒有了優(yōu)勢，造成了一方面人員招聘困難，另一方面又留不住人的情況。這就要求我們在人員的選用、培養(yǎng)上要更加慎重，用可用之人，盡量留住值得留下的人，絕不因差人而濫竽充數(shù)。同時經(jīng)常對市場情況進(jìn)行調(diào)查，及時調(diào)整員工福利待遇，我們要在育人和留人上下功夫，想問題多從職工角度出發(fā)，調(diào)動員工積極性，營造能吸引人的企業(yè)文化，降低人員流動而帶來的二次培訓(xùn)成本，穩(wěn)定基層，穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。第三，繼續(xù)加強(qiáng)酒店的營銷工作，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售隊(duì)伍人員的培訓(xùn)，使之成為一支更具銷售能力的高素質(zhì)高水平的隊(duì)伍。第四：做好成本控制，我們要嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，在酒店的全面采購上一定要做到物美又價廉，要多跑市場，和重點(diǎn)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，簽定長期供貨合同，爭取把成本控制到最低。同時開展節(jié)能競賽，充分調(diào)動起員工的積極性，全員參與到成本控制中來，做到既不浪費(fèi)一分錢，也不少花一分錢。為了實(shí)現(xiàn)我們“走共同富?！卑l(fā)展道路的夙愿，作為野馬的一份子，我們每一位都有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策！同仁們，讓我們共同攜手一起實(shí)現(xiàn)野馬——更大的——跨越！謝謝大家，我的演講完畢!