公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況的報(bào)告合集-資料下載頁(yè)
2024-10-13 12:53本頁(yè)面
【正文】 部通過(guò)公司ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、內(nèi)審。我部應(yīng)在文件運(yùn)用和管理上提高?！本唧w如下：（1）注重質(zhì)量檢測(cè)和過(guò)程驗(yàn)證，質(zhì)檢部應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)檢驗(yàn)優(yōu)勢(shì)把握產(chǎn)品合格交付。（2）對(duì)公司所有有關(guān)部門(mén)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的資料是否進(jìn)行規(guī)范。有關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的資料應(yīng)備份存檔，以便于以后的繼續(xù)使用。（3）編寫(xiě)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的方案應(yīng)指定專(zhuān)人，方案策劃的輸入應(yīng)收集甲方信息作為依據(jù)。所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃（輸入信息）應(yīng)集中在表格上，方案的確認(rèn)如有必要需顧客審批認(rèn)可。我部已制訂由領(lǐng)班編寫(xiě)，技術(shù)部審核、工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）公司記錄應(yīng)完整，確認(rèn)時(shí)間應(yīng)有先后順序。檢測(cè)記錄應(yīng)用測(cè)定范圍的數(shù)值（實(shí)測(cè)值為準(zhǔn)）表示。在工作中按程序進(jìn)行。21：00，李總總結(jié)會(huì)議情況，對(duì)公司各部門(mén)作出要求和指示。并對(duì)公司目前質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和QMS的運(yùn)行情況作出評(píng)價(jià)。他指出：“公司全體員工以ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求為工作指南，強(qiáng)化了自身的質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持以顧客的滿意為工作核心。各部門(mén)的工作質(zhì)量、工作方法和工作效率都比以前有了很大的提高。公司目前質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和QMS的試運(yùn)行情況都處于良好的狀態(tài)，公司目前各部門(mén)的實(shí)際工作情況和資源配置基本能保證公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和公司QMS運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性。通過(guò)公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行狀況和今天會(huì)議的情況，各部門(mén)對(duì)質(zhì)量管理體系有了一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)，為公司今后的發(fā)展打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系所規(guī)定的要求運(yùn)作是市場(chǎng)各方的期望，是公司發(fā)展的必然。希望各部門(mén)在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)，建立健全持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制，以客戶(hù)的期望作為各部門(mén)工作的目標(biāo)。各部門(mén)主管必須帶頭學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系文件，讓公司所有員工了解和理解質(zhì)量管理體系內(nèi)容，在工作中嚴(yán)格按程序、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)安全、技術(shù)規(guī)程辦事，切實(shí)貫徹落實(shí)質(zhì)量管理體系要求，保障公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針及QMS運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性?！?21：30，李總對(duì)各部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)：同意文件的管理發(fā)放和歸口在行政財(cái)務(wù)部。安裝部、維保部、技術(shù)部、質(zhì)檢部歸口工程部。供應(yīng)部、新梯銷(xiāo)售部、維保營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)歸口銷(xiāo)售部?！坝羞x擇性地對(duì)員工進(jìn)行外派資格培訓(xùn)。加強(qiáng)工程部人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理控制，并加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的檢查考核工作。銷(xiāo)售部人員應(yīng)開(kāi)闊思路，加強(qiáng)管理，充分借鑒本行業(yè)其它公司的成功經(jīng)驗(yàn)和模式，為公司的發(fā)展打開(kāi)局面。21：50，本次管理評(píng)審會(huì)議結(jié)束。第五篇：質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告銷(xiāo)售培訓(xùn)質(zhì)檢部芳華賓館從2006年4月實(shí)施ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行后，我們銷(xiāo)售質(zhì)檢培訓(xùn)部始終以《質(zhì)量手冊(cè)》及《管理實(shí)務(wù)》為指導(dǎo)開(kāi)展工作。在原有工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)深化運(yùn)行ISO9001質(zhì)量體系，我們部門(mén)的工作比以前更加細(xì)致化，實(shí)效化?，F(xiàn)就具體工作說(shuō)明如下：培訓(xùn)工作繼續(xù)開(kāi)展，工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，尤其對(duì)于新員工培訓(xùn)工作堅(jiān)持得非常好。在質(zhì)檢工作中，堅(jiān)持每日質(zhì)量檢查工作，做好工作檢查記錄，對(duì)存在的問(wèn)題與各部門(mén)及時(shí)溝通，并對(duì)各部門(mén)整改后的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，近期，加大對(duì)賓館服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，效果良好。每季度對(duì)賓館的賓客信息進(jìn)行收集與分析，及時(shí)上報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，就客人提出的各項(xiàng)意見(jiàn)改進(jìn)工作。每月堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核，運(yùn)行幾年來(lái)，各部門(mén)每月都能超額完成質(zhì)量目標(biāo)，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到了賓客的好評(píng)，賓館的質(zhì)量工作取得了較好的成績(jī)。銷(xiāo)售部協(xié)助相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。銷(xiāo)售部嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》中的相關(guān)要求，協(xié)助餐飲部進(jìn)行新菜系的開(kāi)發(fā)工作，新開(kāi)發(fā)出的菜肴得到了賓客的好評(píng)。銷(xiāo)售部每個(gè)季度對(duì)賓館的賓客意見(jiàn)進(jìn)行收集與分析，通過(guò)分析，找出賓館的不足，著重進(jìn)行提高，取得了很好的效果。以上幾點(diǎn)是在質(zhì)量體系運(yùn)行中，我們部門(mén)在日常工作中表現(xiàn)較好的，但是我們同時(shí)也看到我們工作中還有一些不足，如：在各項(xiàng)工作的系統(tǒng)化、細(xì)致化方面還有待提高。與各部門(mén)的銜接還有待于進(jìn)一步提高?？傊琁SO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證對(duì)我們賓館的各項(xiàng)工作都起到了相當(dāng)重要的作用，它使我們的工作更具標(biāo)準(zhǔn)化，更注重實(shí)效，在今后的工作中，我們銷(xiāo)售質(zhì)檢培訓(xùn)部還要繼續(xù)按照質(zhì)量認(rèn)證中所提出的要求，不斷完善自己的工作，使我們部門(mén)的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售質(zhì)檢培訓(xùn)部2010年6月20日
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