【正文】 中得以實(shí)現(xiàn)。二、科室文化：所謂科室文化：就是科室團(tuán)隊(duì)的凝聚力、科室良好、和諧的氛圍及美德。沒(méi)有核心文化，就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是大內(nèi)科獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓患者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的治療價(jià)值、服務(wù)和文化?？剖椅幕前l(fā)展的核心內(nèi)容，制定科室文化是管理好科室的必然，內(nèi)科自成立以來(lái)，發(fā)展迅速，專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。而醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，更為我科的發(fā)展指明了方向。我科全體員工團(tuán)結(jié)一致，建立共同愿景，制訂發(fā)展目標(biāo)，并明確了實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)的方法和路徑。我們將通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建立，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，把我科打造為大內(nèi)科、多學(xué)科發(fā)展的醫(yī)療中心。(一）科室基本情況: 目前興仁縣人民醫(yī)院內(nèi)科是多學(xué)科綜合性科室，目前擁有病床86張篇二：醫(yī)院門口墻體廣告醫(yī)院門口墻體廣告：（東——西）logo五洲醫(yī)院北大人民醫(yī)院??（樓體照片）誠(chéng)信醫(yī)療 優(yōu)質(zhì)服務(wù)平價(jià)收費(fèi) 為您的健康保駕護(hù)航logo五洲醫(yī)院專業(yè)婦科10年 精致女性品牌專業(yè)婦科（設(shè)備）婦科炎癥 月經(jīng)不調(diào) 宮頸糜爛子宮肌瘤 卵巢囊腫 乳腺疾病logo五洲醫(yī)院整形專注10年 亞洲連鎖20城醫(yī)療美容科（簡(jiǎn)標(biāo)）注射瘦臉 冰點(diǎn)脫毛 纖體減肥 微雕除皺緊膚塑形 自體豐胸 精雕隆鼻 無(wú)痕雙眼皮logo五洲醫(yī)院無(wú)假日醫(yī)院 三甲名醫(yī)+一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)內(nèi) 科（聽(tīng)診器）消化系統(tǒng)疾病 呼吸系統(tǒng)疾病 心血管疾病小兒科常見(jiàn)病 多發(fā)病 慢性病logo五洲醫(yī)院無(wú)假日醫(yī)院 三甲名醫(yī)+一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)外 科（短波設(shè)備）男性疾病 前列腺炎 包皮/包莖闌尾炎 骨外傷 痔瘡logo五洲醫(yī)院無(wú)假日醫(yī)院 三甲名醫(yī)+一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)胃腸科（呼氣設(shè)備）胃病 胃脹 反酸 惡心 腸鳴便秘腹瀉 大便出血 飯后腹脹 食欲減退篇三：劉璐103302124廣告語(yǔ)廣告語(yǔ)手機(jī)類：科技以人為本（諾基亞）飛躍無(wú)限（摩托羅拉）讓我們做得更好（飛利浦）長(zhǎng)城烽火，傳信萬(wàn)里（西門子）汽車類豐田汽車：車到山前必有路，有路必有豐田車日產(chǎn)汽車：古有千里馬，今有日產(chǎn)車奔馳汽車：領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代 駕駛未來(lái)奧迪汽車：突破科技 啟迪未來(lái)沃爾沃 ：關(guān)愛(ài)生命 享受生活現(xiàn)代汽車：駕奴現(xiàn)代 成就未來(lái)起亞汽車：用心成為你別克汽車: 當(dāng)代精神，當(dāng)代車中華汽車：：駕駛樂(lè)趣，創(chuàng)新無(wú)限凌志汽車：不懈追求完美。紅旗汽車：走紅汽車 走中國(guó)路 jeep汽車：豪氣頓生標(biāo)志607 ： 百年沉淀 一朝迸發(fā)福特汽車： 活得精彩！別踩我，我怕疼電器類通用電器：ge帶來(lái)美好生活飛利浦電器 精 簡(jiǎn)容事達(dá)，時(shí)代潮（容事達(dá)電器）我們一直在努力（愛(ài)多電器）家有三洋，冬暖夏涼（三洋空調(diào)）遠(yuǎn)大，開(kāi)創(chuàng)中央空調(diào)新紀(jì)元（遠(yuǎn)大空調(diào)）我們一直在努力（愛(ài)多電器）從更大到更好（長(zhǎng)虹電器）中國(guó)人的生活，中國(guó)人的美菱（美菱冰箱）三星電視 靈感始于內(nèi)在！惠而普家電 為你做得更加好電訊類：香港電訊 只要有夢(mèng)想 凡事可成真友聯(lián)電訊 突破界限 資訊無(wú)間潤(rùn)訊通信 一呼天下應(yīng)！盈科電話 不作他選！洗發(fā)水類潘婷： 擁有健康 當(dāng)然亮澤海飛絲：去屑去無(wú)蹤 秀發(fā)更出眾伊卡璐：一聞傾情清逸： 有清逸 更飄逸拉芳： 愛(ài)生活 愛(ài)拉芳飄柔： 就這樣自信好迪： 大家好才是真的好 廣州好迪沙宣： 我的光彩來(lái)自你的風(fēng)采飄影： 有飄影 更自信蒂花之秀：青春好朋友摩托車類洪達(dá)摩托，緊跟潮流。洪達(dá)摩托車踏上輕騎，馬到成功。輕騎摩托車五羊本田，奔馳萬(wàn)里長(zhǎng)春鈴木，騎士的風(fēng)度！長(zhǎng)春鈴木摩托車問(wèn)蒼茫大地，幸福的感覺(jué)。幸福摩托車風(fēng)馳天下，大運(yùn)摩托。大運(yùn)摩托車心隨我動(dòng)，大洋摩托。大楊摩托車酒類釋放自我 燕京啤酒我心逍遙我心醉 五糧液“逍遙醉”酒讓人懶散的酒 strongbow酒中國(guó)白酒坊，水井坊夠交情，就喝夠年頭的酒，茅臺(tái)茅臺(tái)啤酒，啤酒中的茅臺(tái)真情品位，盡在其中。中國(guó)勁酒唐時(shí)宮廷酒，盛時(shí)劍南春激情無(wú)出不在，青島啤酒名揚(yáng)天下，激情永遠(yuǎn) 五糧液集團(tuán)寶豐酒，不過(guò)是好酒 東方第一家，中國(guó)礦磁酒天才酒，中國(guó)人的財(cái)酒天地人和，古井貢酒雪花啤酒，享受真情的釋放心意有別，心中有度 馬爹利洋酒自在，則無(wú)所不在 鹿牌威士忌飲料類清新爽精神抖擻?！煽诳蓸?lè)果珍要喝熱的?！鋸V告口服 “心服”。礦泉水廣告佛羅里達(dá)橙汁，為了您的健康?！鹆_里達(dá)橙汁清涼、純凈的口味令您平步青云?！呦矎V告美好的百事時(shí)光。——百事可樂(lè)加點(diǎn)新鮮香吉士檸檬，讓冰茶閃耀陽(yáng)光的風(fēng)味?！慵繖幟誓凶訚h就喝男子漢茶?！獙幖t男漢茶公益廣告“禁煙”公益廣告詞吸煙是繼戰(zhàn)爭(zhēng)、饑餓和瘟疫之后，對(duì)人類生存的最大威脅。為了你和家人的健康，請(qǐng)不要吸煙。也許，你的指尖夾著他人的生命——請(qǐng)勿吸煙（醫(yī)院禁煙）在這里，香火不再延續(xù)??千萬(wàn)別點(diǎn)著你的煙，它會(huì)讓你變?yōu)橐豢|青煙（加油站禁煙）如果你想吸煙，定時(shí)炸彈在身邊！（加油站禁煙）一時(shí)的快樂(lè)，永恒的傷痛——請(qǐng)勿吸煙說(shuō)普通話”公益廣告詞說(shuō)好普通話，“知音”遍華夏。講好普通話，朋友遍天下。56個(gè)民族56朵花，56種語(yǔ)言匯成一句話：請(qǐng)說(shuō)普通話。溝通你我他，全靠普通話。你說(shuō)，我說(shuō)，大家說(shuō)，普通話是我們共同的歌保護(hù)動(dòng)物”公益廣告語(yǔ)保護(hù)動(dòng)物就是保護(hù)我們的同類。地球上沒(méi)有動(dòng)物，那是一個(gè)沒(méi)有活力的世界。是先有鳥(niǎo)還是先有蛋,你不知道,我不知道,只有鳥(niǎo)知道。是鳥(niǎo)先消失還是蛋先消失,你知道,我知道,只有鳥(niǎo)不知道。動(dòng)物是人類親密的朋友，人類是動(dòng)物信賴的伙伴。送出一份愛(ài)心，收獲明媚陽(yáng)光。送人玫瑰，手有余香。尚善若水，厚德載物。時(shí)代在變，時(shí)間在變，不變的是我們的關(guān)懷。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！碍h(huán)保” 公益廣告詞樹(shù)木擁有綠色，地球才有脈搏。除了相片，什么都不要帶走；除了腳印，什么都不要留下。地球是我家，綠化靠大家。一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情。來(lái)時(shí)給你一陣芳香，走時(shí)還我一身潔凈。小草有生命，足下多留“青”。小草對(duì)您微微笑，請(qǐng)您把路繞一繞。欲攬春色入自家，無(wú)可奈何成落花。我是一只小小小鳥(niǎo)，總是飛呀飛不高。篇四：內(nèi) 科 2015 工 作 計(jì) 劃內(nèi) 科 2015 工 作 計(jì) 劃科 室 存 在 的 問(wèn) 題內(nèi)科是一個(gè)比較忙、事情多，相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是病源廣、病人多；雖然2014年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長(zhǎng)，住院病人多，但仍然有諸方面原因?qū)е虏T流失：醫(yī)生過(guò)于年輕，信任度低，專業(yè)不精，沒(méi)有?？铺厣瑳](méi)形成聚集效應(yīng)。護(hù)理人員過(guò)于年輕，服務(wù)態(tài)度差、護(hù)理技術(shù)相對(duì)不足等有關(guān)。1：人員變動(dòng)太頻繁：曾經(jīng)的內(nèi)科醫(yī)生、護(hù)士調(diào)動(dòng)都有所變化，新進(jìn)年輕護(hù)士，穿刺技術(shù)差，反復(fù)穿刺引起病人不滿者時(shí)有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒(méi)有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。（護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)）人員的變化與過(guò)于年輕等因素，導(dǎo)致病人連續(xù)性降低，科室工作很被動(dòng)。2：新近醫(yī)生的資歷淺，病人信任度差，科室相對(duì)成熟的醫(yī)生少，曾經(jīng)有位低年資醫(yī)生新加入，多少病人看外表就很稚嫩，說(shuō)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。工作中個(gè)別同志專業(yè)鉆研精神缺乏，敬業(yè)精神欠缺，業(yè)務(wù)能力相對(duì)不強(qiáng)；與病人溝通能力欠缺，與病人溝通不深入、不細(xì)致，怕苦怕累，勤奮不足，很難取得病人及家屬信賴。在科室上班對(duì)本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備使用不鉆研，也沒(méi)掌握，學(xué)習(xí)勁頭不足，不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累。此類人員有待來(lái)年加強(qiáng)培訓(xùn)與考核，促進(jìn)共同進(jìn)步。有待加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步，及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。2015年科室工作個(gè)人設(shè)想要加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)院及科室建設(shè)，科室設(shè)想： 1：我院內(nèi)科：偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病，高血壓等疾病占首要。待現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)，下一步通過(guò)加大、加快人員培訓(xùn)，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因?yàn)槲覀兪亲詈蟀l(fā)展成立的一家醫(yī)院、目前仍然在發(fā)展中、很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)欠缺，目前結(jié)合我縣幾家私人醫(yī)院，如天仁醫(yī)院、長(zhǎng)江醫(yī)院、內(nèi)科都不很完善，開(kāi)展的項(xiàng)目都相對(duì)較少，我們應(yīng)該迅速爭(zhēng)取，抓緊發(fā)展，開(kāi)展新項(xiàng)目、應(yīng)用新技術(shù)。建議派人員進(jìn)修呼吸或心血管內(nèi)科等，等到進(jìn)修人員回來(lái)后，帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員工作順利后，2016或2017年再進(jìn)修內(nèi)科其他專業(yè)。通過(guò)1－3年，使內(nèi)科迅速壯大，爭(zhēng)取我院重點(diǎn)學(xué)科，為利于科室發(fā)展，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比氣氛，在科內(nèi)分小組，由不同醫(yī)生為主導(dǎo)負(fù)責(zé)。2：建議培訓(xùn)一到二名內(nèi)科穿刺技術(shù)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力強(qiáng)的護(hù)士（這也是開(kāi)展內(nèi)科必須具備的條件）。3：科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃：2015年計(jì)劃重點(diǎn)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)布的各系統(tǒng)臨床指南。擴(kuò)大疾病臨床路徑范圍，努力按臨床路徑實(shí)施醫(yī)療，通過(guò)對(duì)指南、臨床路徑的學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu)，降低藥品比例。4：適當(dāng)時(shí)候整合資源：根據(jù)科室設(shè)想，為了科室壯大，醫(yī)院發(fā)展，故有必要在完善人員培訓(xùn)和人員固定后，建議職工、新農(nóng)合，五保病區(qū)分開(kāi)、成立獨(dú)立科室，便于管理、更有利于醫(yī)院名聲，如分科需要再培養(yǎng)或再引進(jìn)至少2名內(nèi)科醫(yī)生。5：必要時(shí)建立規(guī)范的輪科機(jī)制，同時(shí)建議適當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)展醫(yī)生、科室雙向選擇，增強(qiáng)年輕醫(yī)生歸屬感與危機(jī)意識(shí)。對(duì)于護(hù)理人員，加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。6：建議增購(gòu)：肺功能檢測(cè)儀，骨密度檢測(cè)儀，努力提高儀器、設(shè)備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強(qiáng)科內(nèi)對(duì)儀器使用培訓(xùn)，提升功能儀器使用率。加強(qiáng)肺功能檢測(cè)儀，骨密度檢測(cè)儀的使用推廣。提高碳14檢查率，對(duì)于不能耐受或不接受胃鏡檢查的，應(yīng)加大高碳14檢查介紹與推廣建議，來(lái)年輔助檢查及儀器設(shè)備的使用加強(qiáng)，將是我科本工作的重點(diǎn)，這也是科室經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。7：提升服務(wù)水平，增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。做好在床病人的服務(wù)，爭(zhēng)取回頭病人。加強(qiáng)醫(yī)生、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)：改變服務(wù)態(tài)度像其他行業(yè)如（賓館式、酒店式，熱情誠(chéng)懇。）再這方面2015年科室人員結(jié)構(gòu)上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予充分的考慮。8：加強(qiáng)科室推廣、醫(yī)生、護(hù)士自我 營(yíng)銷，（醫(yī)生名片式服務(wù)）強(qiáng)化病人回訪，廣拓病源。9：建議科室名醫(yī)、科室特色項(xiàng)目給予；電視宣傳、報(bào)刊、廣告路牌、專題制作，特別是我院疑難病突破的宣傳，每月至少兩次。10：嚴(yán)格醫(yī)護(hù)文書環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照醫(yī)院下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)對(duì)待各類文書書寫。堅(jiān)持常態(tài)化管理，強(qiáng)化在床病歷質(zhì)量，做到了自查、科主任查、院辦查的三級(jí)科內(nèi)質(zhì)控體系，對(duì)有缺陷的堅(jiān)決返回責(zé)任醫(yī)生，及時(shí)重寫，保證了病歷質(zhì)量、保證醫(yī)療質(zhì)量安全、不必要醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖裔t(yī)療與護(hù)理文書質(zhì)量，在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中通報(bào)。11：嚴(yán)格病房及病人管理，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全，既保證病人舒適，又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度，確保醫(yī)療秩序井然，盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。要獨(dú)自增加并堅(jiān)持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度，病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書，實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”，重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)病人住院期間的告知，對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。12：堅(jiān)持規(guī)范醫(yī)療行為、獎(jiǎng)懲行為，合理用藥：科室實(shí)行二級(jí)分配實(shí)行多勞多得（50%系數(shù)，50%按各人收入計(jì)算）而藥品不計(jì)算收入，這樣促使大家合理用藥，增加本科收入才能增加自已收入，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理、藥品等的比例，適當(dāng)提高輔助檢查比例，嚴(yán)格控制藥品比例，優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu)，找出應(yīng)該收費(fèi)、但沒(méi)有收費(fèi)的項(xiàng)目，努力增加本科收入。13：加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及功能科室聯(lián)系與溝通。篇五：修改版 內(nèi)科調(diào)研報(bào)告 內(nèi)科系列管理建設(shè)項(xiàng)目調(diào)查麻友鍵 陳偉為了加強(qiáng)新時(shí)期的醫(yī)院建設(shè)，全面提升醫(yī)院內(nèi)科系列科室管理水平，擴(kuò)大醫(yī)院品牌影響力，增強(qiáng)醫(yī)院本地競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)院高層制定新的發(fā)展規(guī)劃提供決策依據(jù)，提高醫(yī)院運(yùn)行效率，內(nèi)科管理調(diào)研中心對(duì)內(nèi)科系列科室的管理認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理模式、科室文化建設(shè)等進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查研究，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：關(guān)鍵詞：管理認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人感受、執(zhí)行力、醫(yī)院培訓(xùn)、醫(yī)院營(yíng)銷、醫(yī)患溝通、文化建設(shè)。一、資料來(lái)源及方法：本次調(diào)查主要針對(duì)鎮(zhèn)巴縣醫(yī)院內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染科、兒科、內(nèi)一護(hù)理部、內(nèi)二護(hù)理部、感染科護(hù)理部、兒科護(hù)理部、急診科護(hù)理部等5個(gè)病區(qū)，基本覆蓋了內(nèi)科系列各種類型、各種層次的人員信息。二、研究方法：主要采用問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面座談、理論研討、綜合比較分析法。三、在醫(yī)院管理認(rèn)知：目前51%的醫(yī)生認(rèn)為科室制度建設(shè)比較全面，認(rèn)為一般的占29%，不太全面的占18%；而護(hù)理組分別占到65%、28%、5%,說(shuō)明內(nèi)科制度建設(shè)上有很大的發(fā)展空間，特別是醫(yī)療流程制度上還可以深挖，有很多值得我們持續(xù)改進(jìn)。對(duì)于各科室成員在制度意識(shí)上，醫(yī)生組66%認(rèn)為大部分制度可以貫徹執(zhí)行，少部分沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，而得到嚴(yán)格執(zhí)行的占33%；而護(hù)理組分別占52%、38%，說(shuō)明各科室在制度上落實(shí)上存在嚴(yán)重的問(wèn)題，第一是執(zhí)行力，在執(zhí)行力的調(diào)研中，可以明顯發(fā)現(xiàn)我院內(nèi)科系列科室內(nèi)高層管理到中層管理人員、基層管理人員，整體呈下降、逐漸衰減的趨勢(shì)。其執(zhí)行力水平分別占95%、75%、50%、50%。在內(nèi)科系列科室執(zhí)行力不足的原因依據(jù)調(diào)研百分比排序：缺乏有效激勵(lì)機(jī)制（醫(yī)生占44%、護(hù)士占42%）；對(duì)制度缺乏常抓不懈；管理制度缺乏科學(xué)性和合理性；缺乏責(zé)任心；缺乏有凝聚力的企業(yè)文化；對(duì)科室發(fā)展目標(biāo)不清晰；對(duì)目標(biāo)執(zhí)行偏差缺乏敏感性。在目前的制度建設(shè)上醫(yī)生組認(rèn)為學(xué)習(xí)制度建設(shè)好占62%，護(hù)理組占50%；而醫(yī)療安全制度、激勵(lì)制度各占25%，而對(duì)于人事制度、培訓(xùn)制度，采購(gòu)制度、福利制度、財(cái)務(wù)制度所占比例較少。四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 內(nèi)科系列科室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助滿意或比較滿意醫(yī)生組占55%、護(hù)理組占55%，認(rèn)為協(xié)作一般的醫(yī)生組占37%、護(hù)理組占3