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醫(yī)院醫(yī)療安全管理制度-資料下載頁

2025-10-04 11:59本頁面
  

【正文】 完當月工資為止。,每次扣罰100元,并取消當日考勤。、串崗、吃零食、吃早點、躺臥休息、看電視、玩游戲等做與工作無關的事,看與業(yè)務無關的書,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。,酒后上崗每次罰款100元;公共場所禁止吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,如科室有煙頭扣罰科主任。第四篇:醫(yī)院醫(yī)療安全醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件非懲罰性報告制度醫(yī)療安全(不良)事件非懲罰性報告制度對于發(fā)現(xiàn)不良因素、防范醫(yī)療事故、促進醫(yī)學發(fā)展和保護患者利益是非常有利的,也是《醫(yī)療事故處理條例》及其配套政策對各級醫(yī)療機構及衛(wèi)生行政部門的要求。因此,醫(yī)療(不良)事件報告制度的建立和完善是醫(yī)療質量持續(xù)改進工作的基礎和今后的必然趨勢。根據在衛(wèi)生部醫(yī)政司指導下,由中國醫(yī)院協(xié)會提出的患者安全目標的具體要求,結合衛(wèi)生部醫(yī)療工作相關文件精神,特制定本報告制度。一、目的:通過報告不良事件,可有效避免缺陷。醫(yī)療不良事件的全面報告有利于醫(yī)療管理部門對醫(yī)院內醫(yī)療糾紛、事故和隱患有宏觀 的認識,便于分析原因及處理的合理性,從而制定行之有效的控制措施。二、原則: 建立不良事件報告制度堅持行業(yè)性、自愿性、保密性、非懲罰性特性。行業(yè)性:是僅限于醫(yī)院內與患者安全有關的部門,如臨床醫(yī)技、護理、服務、后勤保 障等相關部門。自愿性:醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與(或退出)的權利,提供信息報告是報 告人(部門)的自愿行為,保證信息的可靠性。保密性:該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的信息完全保密。報告人可 通過網絡、信件等多種形式報告。非懲罰性:本制度不具有處罰權,報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據,也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據,不涉及人員的晉升、評比、獎罰。三、性質:是對國家強制性“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告系統(tǒng)”的補充性質的醫(yī)療安全信息。是獨立的、保密的、自愿的、非懲罰性的醫(yī)療不良事件信息報告系統(tǒng)。是收集強制性的醫(yī)療事故報告等信息系統(tǒng)收集不到的有關醫(yī)療安全的信息及內容。四、權責:不良事件當事人:發(fā)生不良事件時立即處理,同時填報不良事件上報表,上報至相關 職能部門。嚴重不良事件要先電話通知上級主管部門,再補報不良事件上報表。各科室負責人:確保不良事件得到正確處理,將對患者的傷害減少到最小。確保嚴重 醫(yī)療不良事件已電話通知主管職能科室,呈報不良事件或監(jiān)督嚴重不良事件呈報。各職能科室:接到不良事件報告后應及時組織對不良事件的調查和核實工作,并將核 實結果上報分管領導,根據分管領導的指示,積極制定整改措施,督促相關科室限期 整改,消除隱患,確保事件得到正確的處理,并定期分析管理領域內的不良事件趨勢 并組織改進。五、定義:不良事件一般是指在臨床診療活動中以及醫(yī)療運行過程中,任何可能影響病人的診療結果,增加病人的痛苦和負擔并可能引起醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運轉和醫(yī)務人員人生安全的因素和事件。不良事件包括嚴重不良事件(包括警訊事件)和一般不良事件。警訊事件:指病人自然病程或潛在病情無關的意外死亡、病人自然病程或潛在病情 無關的重大永久性功能喪失以及外科手術部位錯誤、病人錯誤、操作錯誤等事件詳 見醫(yī)療安全警訊事件報告制度。嚴重不良事件:死亡和威脅生命的事件、導致患者住院或住院時間延長的事件、造 成患者永久性殘疾的事件、致癌事件、致畸事件、藥物過量事件、藥物嚴重不良事 件以及醫(yī)生判斷可能造成嚴重后果的其他事件。六、報告內容:醫(yī)務人員遇到下列情況需要進行不良事件報告診治過程相關事件:包括病人辨識事件;手術事件:手術治療中開錯部位、摘錯器官、遺留異物在病員體內的事件;麻醉事件:麻醉方式、部位、藥物 劑量錯誤,麻醉過程中不認真觀察病情變化。檢驗病理放射等技術偵查中,丟失或弄錯標本,拍錯部位,配錯血;漏報、錯報、遲報結果等管路事件: 如管路滑脫、自拔事件。針扎事件:包括針刺、銳器刺傷等:不適當約束或 執(zhí)行合理約束導致的不良事件。藥物相關事件:包括醫(yī)囑、處方、調劑、給藥、藥物不良反應、藥物過敏、輸液反應等。輸血過程中醫(yī)囑開立、備血、傳送不當及輸血反應引起的相關不良事件。以及病人在院內自行服藥或注射管制藥品。醫(yī)療設備和器械相關事件:包括各種設備器械本身及輔助裝置故障、植入物(包括各種導管、支架、內固定裝置、人工關節(jié)、人工瓣膜、起搏器、切割 閉合器、止血材料、疝氣補片等)等引起的相關不良事件非治療意外事件:包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等,以及治安事件。醫(yī)療溝通事件:包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突、醫(yī)患行為沖突等。以及因醫(yī)療信息溝通過程中或溝通信息失真導致的不良事件,包括檢驗檢查結果判斷錯誤或溝通不良醫(yī)療不作為或推諉事件:如復合傷的救治推諉和協(xié)調不良、醫(yī)療護理工作中已經發(fā)現(xiàn)問題,但未及時處理導致的不良事件。常見嚴重醫(yī)療不良事件(除警訊事件)包括:(1)、嚴重輸血反應:如溶血反應、細菌污染等情況導致的明顯嚴重不良癥狀,需 要醫(yī)生進行處理的輸血反應(2)、嚴重藥物不良事件:嚴重的藥物不良反應及毒副作用,需要醫(yī)生進行處理 重大用藥錯誤:違反醫(yī)療原則、使用配伍禁忌藥物、超劑量用藥、給藥途徑 錯誤等情況,導致不良后果和/或引起醫(yī)療糾紛(3)、重大手術前后診斷不符合:術前診斷與術后診斷在疾病部位、性質、病理明顯不符合(4)、麻醉和鎮(zhèn)靜不良事件:麻醉和中、深度鎮(zhèn)靜過程中的不良事件和不良事件趨 勢等情況,導致嚴重的不良后果和/或引起醫(yī)療糾紛(5)、院內感染:院內感染爆發(fā)、感染細菌譜的嚴重抗藥性(6)、嚴重醫(yī)療設備器械故障,導致嚴重的不良后果和/或引起醫(yī)療糾紛(7)、環(huán)境和設施、設備不良事件:水污染事件、食物中毒、重大化學物質泄露事 件、輻射源泄露、火災及醫(yī)用氣體事故、壓力容器事故、電梯事故、停電事 故、網絡故障等導致嚴重的不良后果和/或引起醫(yī)療糾紛(8)、刑事事件:病人殺人、嬰兒被拐、老年病人走失、病人和員工遭到外來人意愿 財產被盜和被損壞、病人之間產生激烈矛盾導致?lián)p傷。七、處理程序:當發(fā)生不良事件后,報告人可采取多種形式,如填寫書面《醫(yī)療不良事件報告表》、或發(fā)送電子郵件、或電話報告給相關職能部門,報告事件發(fā)生的具體時間、地點、過程、采取的措施等內容,一般不良事件要求 24~48h 內報告,重大事件、情況緊急者應在處理的同時立即口頭上報相關上級部門,職能部門接到報告后立即調查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)并制定改進措施。針對科室報告的不良事件,相關職能部門要組織相關人員分析,制定對策,及時消除不良事件所造成的影響,盡量將不良事 件消滅在萌芽狀態(tài)。八、獎罰原則:鼓勵不良事件呈報,建立無責呈報機制。嚴重不良事件漏報者,醫(yī)院將予以調查處理。對于主動上報不良事件的人員給予一定的獎勵。九、適用單位:全院各部門。第五篇:醫(yī)院醫(yī)療技術管理制度醫(yī)院醫(yī)療技術管理制度為進一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療技術臨床應用和完善新技術的準入、評估,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平,根據國家衛(wèi)計委《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》結合我院的實際,特制定本制度。一、醫(yī)療技術服務應符合國家有關規(guī)定(一)各臨床醫(yī)技科室提供的醫(yī)療技術服務,應當是核準的執(zhí)業(yè)診療科目內的成熟醫(yī)療技術,并且具有相應的專業(yè)技術人員支持系統(tǒng),能確保技術應用的安全、有效。(二)不得使用未經衛(wèi)生行政部門批準或安全性和有效性未經臨床證明的技術;(三)各科不得使用在臨床應用衛(wèi)生行政部門廢除或禁止使用的醫(yī)療技術。(四)對須經衛(wèi)生行政部門特許批準范圍的特殊醫(yī)療技術項目,必須遵循醫(yī)學倫理與職業(yè)道德,嚴格遵守相關衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范和常規(guī),醫(yī)院與醫(yī)師應按照法規(guī)要求報批,未經批準的醫(yī)院與醫(yī)師嚴禁開展此類技術服務。(五)進行的醫(yī)療技術科研項目,必需符合倫理道德規(guī)范,按規(guī)定批準。在科研過程中,充分尊重患者的知情權和選擇權,并注意保護患者安全。(六)各科建立完善的醫(yī)療技術風險預警機制與醫(yī)療技術損害處置預案,并組織實施。二、各科擬開展的新技術、新業(yè)務須報醫(yī)院學術委員會審批后方能實施開展,要求:(一)擬開展的新技術、新業(yè)務須與我院的等級、功能任務、核準的診療科目相適應;(二)有相適應的專業(yè)技術能力、設備與設施及確保病人安全的方案;(三)當技術力量、設備和設施發(fā)生改變,可能會影響到醫(yī)療技術的安全和質量時,應當中止此項技術。按規(guī)定進行評估后,符合規(guī)定的,方可重新開展。三、建立健全醫(yī)療技術檔案(一)對新開展的醫(yī)療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術風險,并采取應對措施,以避免醫(yī)療技術風險或將其降到最低限度,(二)建立新開展的醫(yī)療技術檔案,以備查。建立診療規(guī)范及質量考核標準新技術、新業(yè)務在臨床正式應用后,醫(yī)院及時制定發(fā)布臨床診療規(guī)范、操作常規(guī)及質量考評標準,并列入質量考核范疇。醫(yī)院2015年12月22日
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