【正文】 機(jī)玻璃或無(wú)光漆上。操作時(shí)戴手套避免長(zhǎng)時(shí)間接觸眼睛、皮膚，遠(yuǎn)離火源，如不慎弄進(jìn)眼睛可用大量清水沖洗。使用方法：4．1將本品直接噴到污漬表面。4．2用骨質(zhì)刮刀攪動(dòng)污點(diǎn)，使之完全溶于液體中，不要磨或刷。4．3用干凈的抹布擦干，再用清水清洗，最后用抹布抹干。香糖去債劑可清潔雙面膠、不粘膠、普通膠水的地毯上未干之前也可清潔。K2K3晶面處理劑K2K3是一種改變大理石、花崗石表面性質(zhì)的一種清潔劑，一方面K2可以改變石材表面硬度，K3增加石材表面的亮度，實(shí)際K2起了一種蠟水的作用。K2使用前必須搖勻。K3是一種揮發(fā)性清潔劑，使用后把蓋子擰緊。晶面處理原理是K2K3和石材的化學(xué)成份，在鋼絲墊和石材表面磨擦產(chǎn)生高溫下反應(yīng)產(chǎn)生一種比原來(lái)更光亮、更堅(jiān)硬的保護(hù)層。做晶面處理注意一點(diǎn)：5．1讓鋼絲墊充分和石材高速磨擦產(chǎn)生足夠熱量。5．2讓K2K3：均勻磨開后，繼續(xù)不斷磨擦、干透，光亮為至，不留任何清潔劑的痕跡。K2K3屬于金屬性質(zhì)的清潔劑，使用時(shí)不慎濺到四周貼腳邊，清潔方法有兩種： 6．1一種用鏟刀直接鏟下。6．2另一種用濃縮的濃酸性清潔劑擦拭即可?？諝馇逑銊┛諝馇逑銊┓譃椋汗腆w空氣清香劑、機(jī)用空氣清香劑、普通空氣清香劑?？諝馇逑銊┌聪阈头譃椋簷幟氏憧諝馇逑銊④岳蚧ㄏ憧諝馇逑銊┑绕渌阈?。普通空氣清新劑使用時(shí)，盡可能噴灑空中，不要直對(duì)地面噴灑。若有風(fēng)機(jī)在吹風(fēng)，可 以將少許的清香劑直接噴在風(fēng)機(jī)附近，空氣將會(huì)更加均勻飄溢香氣。固體空氣清香劑存放在馬桶水箱右下方地面上。玻璃清潔劑本品是一種堿性表面活性劑，可用于其它水洗表面，如塑料表面、洗手間設(shè)施等。避免與眼睛、皮膚、衣物接觸，吞服后可能有害，不要吸入噴霧體。請(qǐng)勿靠近火源使用。請(qǐng)勿在銅器表面使用，反復(fù)使用可能引起銅器表面褪色。刮玻璃時(shí)兌水使用，按實(shí)際濃度比例對(duì)水。玻璃清潔劑也可有其它使用方法； 6．1將本品倒入噴壺里。6．2用干凈的抹布或紙巾將清潔劑涂抹開。6．3擦干即可。潔廁劑潔廁是一種酸清潔劑，它具有清潔、消毒、殺菌、除臭的功效。可以清潔K2K3晶面處理劑凝固后的污漬，也可以去除鐵銹?？梢郧鍧嵈糯u上的水泥，但千萬(wàn)注意時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，否則將會(huì)損壞磁磚的光澤，多次 使用強(qiáng)酸清潔劑，磁磚和大理石都可能失去光澤，導(dǎo)致污漬極易滯留并不能清潔，這 點(diǎn)請(qǐng)大家注意。避免與限睛、皮膚、衣物接觸，若有飛濺到眼睛立即用清水沖洗15分鐘。使用方法5．1將廁盆沖洗一次。5．2潔廁劑噴向盆邊沿的底部，讓清潔劑流至盆底。5．3用馬桶刷刷洗盆內(nèi)表面及坐側(cè)板蓋。5．4再拉水沖干沖即可。地拖牽塵劑本品是保養(yǎng)維護(hù)運(yùn)動(dòng)地板、地面、彈性地板以水磨石等地板，本品是一種有機(jī)溶劑，請(qǐng)勿靠近火源。使用本品處理過(guò)的拖把或抹布將產(chǎn)生靜電可以吸附灰塵，并且只要輕輕一抖，灰塵即 除。用量每加侖可處理地坪10000㎡。本品可處理不銹鋼的清潔，上光和保養(yǎng)，能去除不銹鋼表面的油漬，食物殘留、水跡、手動(dòng)，用的不留痕跡。地拖牽塵劑為一種有機(jī)溶劑，易燃，請(qǐng)勿靠近火源使用。若不小心吞服，可服水或牛奶，然后就醫(yī)。使用地拖：7．1先將干凈地拖反鋪在地面上。7．2將本品直接噴灑在塵推套上，直至每股纖維微感潮濕即可，不可過(guò)濕。7．3將地拖掛于通風(fēng)過(guò)夜待用，剛處理過(guò)的塵推套不可立即使用〔最少過(guò)8小時(shí)后，才能使用〕。7．4如果地拖開始積灰，就該對(duì)它進(jìn)行再處理。處理抹布： 8．1將本品直接噴灑于抹布上，微感潮濕即可。8．2對(duì)于頑漬，可用不銹鋼絲配合光潔地拖，牽塵劑擦拭，然后用于抹布擦拭即可。8．3不可用于直接與食物接觸的器皿。全能清潔劑本品適用于各地面（木地板除外）、墻面、磁盆、浴盆、門窗、玻璃幕墻表面。本品為一種堿性表面活性劑與消毒劑?？梢郧宄灻娴膲m埃污漬，不損表面光澤。一般清潔用途以對(duì)兌水使用，這個(gè)濃度有強(qiáng)裂殺菌及除漬作用。清洗地面、墻面對(duì)兌水使用，用后不須過(guò)水。清潔門窗及玻璃幕墻也要對(duì)水使用，用后無(wú)須過(guò)水。使用本品避免與眼睛、皮膚、衣物接觸，吞服后可能有害，若本品濺入眼睛，立即用 足量的清水15分鐘后就醫(yī)。清潔地角線上的皮鞋印有較好的效果。洗手液洗手液酸堿度為中性。清潔雙手，性質(zhì)濕和，有保護(hù)皮膚。1殺蟲劑能快速殺蟲、蟑螂、蚊子、蒼蠅、螞蟻等害蟲。請(qǐng)勿靠近火源或噴射時(shí)不要接近火源，存放溫度為50攝氏度以下。切勿將罐弄破或投入火中，切勿接觸電源，切勿服食。切勿倒置噴射。使用方法； 5．1使用前搖勻。5．2對(duì)付飛蟲，對(duì)準(zhǔn)飛蟲噴射或關(guān)閉門窗，距離面、家具約1米向空中噴射，室內(nèi)飛蟲即至死亡，10分鐘后打開門窗通風(fēng)即可。5．3對(duì)付爬蟲，對(duì)準(zhǔn)爬蟲噴射，或向爬蟲躲藏和經(jīng)常出現(xiàn)的地方噴射，害蟲爬過(guò)接觸過(guò)接觸后即致死亡。1不銹鋼清潔劑主要用來(lái)不銹鋼表面去銹、防塵，清潔污債。不銹鋼含精煤，使用時(shí)遠(yuǎn)離火源及存放高溫小于45攝氏，還要對(duì)準(zhǔn)人體噴射。使用前先搖勻，距離物體表20cm處噴灑后，用干凈軟布擦干即可。使用時(shí)注意，請(qǐng)勿倒置噴射，保持瓶身垂直。1地毯清潔劑濃縮地毯清潔劑為一種高泡的地毯香波，它適用于羊毛或混合纖維地也，使用地每根 地毯纖維上形成聚合保護(hù)膜。濃縮地毯清潔劑為堿性清潔劑，能清潔地毯污漬和塵埃。首次使用應(yīng)測(cè)試地毯是否褪色。使用時(shí)，若用溫水稀釋效果更佳，通常使用比例為1：32。使用前，應(yīng)先吸塵，用去溫劑去除污漬。使用后，也應(yīng)翻毯吸塵。1口香糖去漬劑口香糖去漬劑可清除地毯、裝飾品、硬地板表面的口香糖、焦油，也可用去除蠟?zāi)?、橡膠和調(diào)色劑。不宜用于有機(jī)玻璃或無(wú)光漆上。操作時(shí)戴手套避免長(zhǎng)時(shí)間接觸眼睛、皮膚，遠(yuǎn)離火源，如不慎弄進(jìn)眼睛可用大量水沖洗。使用方法：4．1清潔地毯的塵埃。4．2將口香糖去劑直接噴到污漬表面。4．3用骨質(zhì)刮刀攪動(dòng)污點(diǎn)，使之完全溶于液體中不要磨或刷。4．4用干凈的抹布擦干，再用清水清洗，再用抹布抹干。口香糖去漬劑可清潔雙面膠、不干膠、普通膠水的地毯子上未干之前也可清潔。第九節(jié) 特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、管道、化糞池堵塞、污水外溢的清潔處理：，員工應(yīng)帶著垃圾袋，掃把等迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助維修工對(duì)堵塞處進(jìn)行疏通清理；、雨水井、管道水池中撈起的污垢、雜物直接裝進(jìn)垃圾袋，避免造成第二次污染； ，保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處用接水管或用桶提水清洗地面，直到目視地面無(wú)污染； ： ：；、地漏口等處的排水情況，如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通清理； ，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃；：、紙屑、樹葉、泥土、石子及其他雜物； 、泥沙沖至路面綠地時(shí)，應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清運(yùn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)； 、雨水井、管道排水是否暢通，如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)及時(shí)報(bào)給主管處理。、墻面很容易出現(xiàn)泛潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮脫落等現(xiàn)象。發(fā)生上述現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)方法加以清潔。，提醒客人“小心地滑”。，并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下積水。、給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)的清潔步驟： ，并通知部門主管或保安和機(jī)電維修人員前來(lái)救助；，控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開往上一樓層，通知機(jī)電維修人員關(guān)掉電梯；，將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分； ，吹干地面。：、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，應(yīng)配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作；，并清掃場(chǎng)地；，各責(zé)任區(qū)保潔員應(yīng)加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助用戶或裝修隊(duì)將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。：，待暴風(fēng)雨停后再出來(lái)工作，禁止冒險(xiǎn)作業(yè)。附：相關(guān)考核表格（要求標(biāo)準(zhǔn)）1.《物管部保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)》 2.《日常保潔執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 3.《 月保潔員工綜合考核記錄表》 4.《區(qū)域保潔簽到表》5.《 區(qū)域保潔每日工作檢查表》 6.《物管部保潔月度考核匯總表》 7.《衛(wèi)生間區(qū)域保潔簽到表》 8.《樓道區(qū)域保潔簽到表》梧州市歐亞美物業(yè)管理有限公司第五篇：商場(chǎng)12保潔工作總結(jié)報(bào)告關(guān)于商場(chǎng)12月份保潔工作的總結(jié)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)：商場(chǎng)自12月1日起啟漯河市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。一、保潔人員到位情況：因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促，總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利（如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等）。12月2日商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右，自3日起才達(dá)到8人/天。通過(guò)近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。二、保潔人員工作分配方面：商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人，商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。三、保潔人員管理方面：自7日起，保潔人員配備了帶班管理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明，在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。自15日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。自12月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。同時(shí)，本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問(wèn)題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面：保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”（見(jiàn)附件一），物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起，保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn)，已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃，預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng)，晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng)，日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。五、綜合性方面（1）目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺(jué)等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。（2）目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。（3）目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。（4）保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間，已將這些方面告知保潔公司。（5）我司不足方面：由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報(bào)告和周報(bào)，在此向公司做自我檢討。六、綜合評(píng)價(jià)鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn)，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步，考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分，建議12月的保潔費(fèi)用（24000元）按正常比例發(fā)放。上述各方面是我部對(duì)12月份商場(chǎng)保潔工作的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。人事行政部 2015年1月3日