在職黨員進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)促和諧-創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)交流材料-資料下載頁(yè)
2025-10-04 11:26本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，廣泛開展“三亮、三創(chuàng)、三比、三評(píng)”活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大干部職工爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。一、亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，接受群眾監(jiān)督。一是亮身份。黨員通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡，設(shè)立黨員公示欄、黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份。二是亮職責(zé)。通過(guò)設(shè)立政務(wù)公示欄，亮明崗位職責(zé)。三是亮承諾?；鶎狱h組織和廣大黨員要圍繞服務(wù)人民、服務(wù)基層這個(gè)重點(diǎn)，圍繞讓組織放心，讓群眾滿意這個(gè)目標(biāo)，結(jié)合工作任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步完善公開承諾內(nèi)容，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督。二、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)先進(jìn)支部、創(chuàng)服務(wù)品牌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng)文明窗口。開展創(chuàng)建文明服務(wù)窗口、爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，完善窗口服務(wù)規(guī)范、工作人員行為規(guī)范，制定窗口文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核辦法等，以微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口，獲得了黃山市第九屆文明單位、黃山市工人先鋒號(hào)等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。二是創(chuàng)先進(jìn)支部。以基層黨組織“五個(gè)好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)，努力構(gòu)建組織建設(shè)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)水平高的先進(jìn)黨支部，并在活動(dòng)中獲得了“先進(jìn)基層黨支部”的稱號(hào)；三是創(chuàng)服務(wù)品牌。繼續(xù)推行黨員示范崗、黨員先鋒崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等服務(wù)品牌，把服務(wù)理念納入高速路政文化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)思路、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)立服務(wù)品牌，讓人民群眾看得見(jiàn)、摸得著、感受深。三、認(rèn)真開展三比活動(dòng)，提升服務(wù)水平。一是比技能。要結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展崗位練兵、技術(shù)比武、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、比技能熱潮，提升路政執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和水平。二是比作風(fēng)。通過(guò)開展紀(jì)律教育月、作風(fēng)紀(jì)律整頓等活動(dòng)，著重解決了服務(wù)態(tài)度方面的問(wèn)題。圍繞路政管理職能，我大隊(duì)為管理相對(duì)人提供幫助，如為控制區(qū)附近建筑物、構(gòu)筑物提前選址；對(duì)經(jīng)審批的超限運(yùn)輸車輛安全護(hù)衛(wèi)；雨雪天氣進(jìn)行除冰保暢，弘揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神、刻苦鉆研的勁頭、埋頭苦干的作風(fēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的勇氣，不斷優(yōu)化高速路政隊(duì)伍形象。三是比業(yè)績(jī)。在深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和崗位職責(zé)，找準(zhǔn)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，廣泛開展高速公路政策法規(guī)、養(yǎng)護(hù)施工行政許可、行政審批等咨詢服務(wù)，推動(dòng)基層黨組織和廣大黨員端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。大隊(duì)組織隊(duì)員到收費(fèi)站口、服務(wù)區(qū)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，給司乘人員提供便利地圖、加水等服務(wù)措施，共開展活動(dòng)30人次，發(fā)放各種便民服務(wù)傳單180余份，提供加水、廣泛開展各種評(píng)議活動(dòng)，保證服務(wù)實(shí)效。一是群眾評(píng)議。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、網(wǎng)上投票等方式，讓人民群眾和服務(wù)對(duì)象及時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)議。注意群眾意見(jiàn)的收集和反饋并及時(shí)整改不足，以實(shí)際成效取信于民。為此大隊(duì)深入開展大走訪活動(dòng)，走訪業(yè)主單位、養(yǎng)護(hù)公司、高速交警等各單位。廣泛聽取群眾意見(jiàn)，共收集到反饋意見(jiàn)12條，有力的提高了我大隊(duì)為民服務(wù)的能力。二是黨員互評(píng)。廣大黨員深入對(duì)照“五個(gè)好”和“五帶頭”目標(biāo)要求，結(jié)合崗位職責(zé)和承諾內(nèi)容，利用“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等形式開展互學(xué)互評(píng)，查找不足、不斷改進(jìn)。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常認(rèn)真傾聽人民群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，對(duì)隊(duì)員服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)出不足、評(píng)出動(dòng)力、提出建議、指出方向。銅黃大隊(duì)黨支部二〇一二年三月十三日
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1