大使入職考核試題-資料下載頁(yè)
2024-10-13 11:17本頁(yè)面
【正文】 后，與相關(guān)人員做好交接工作。方可辦理離職手續(xù)。對(duì)不提出書(shū)面辭職申請(qǐng)做好交接工作，按處理，度假村不作任何經(jīng)濟(jì)結(jié)算及善后事宜的處理。日常服務(wù)中要做到“三輕”，即孝感旅游網(wǎng)湖北合一湖大酒店專(zhuān)用二、單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇（每題2分，共16分）酒店向客人提供的主要產(chǎn)品是（）。嚴(yán)禁在宿舍聚眾賭博，違者（）?！龌馂?zāi)時(shí)（）乘坐電梯逃生。根據(jù)員工儀容儀表要求，其中指甲要求為（）。 酒店的服務(wù)包括以下幾個(gè)部分（）。以下行為不符合酒店員工儀態(tài)的行為（）。、打響指、吃零食 、跳躍在距離客人時(shí)，用目光關(guān)注客人，在距離客人時(shí)，向客人問(wèn)候。與客人接觸時(shí)，第一句話永遠(yuǎn)是說(shuō)的。（），5步，5步，客人 ，10步，10步，客人下列哪些情況按丙類(lèi)過(guò)失處罰（）。、亂扔垃圾行 孝感旅游網(wǎng)湖北合一湖大酒店專(zhuān)用三、判斷題（正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“”，每題2分，共10分）遇到火災(zāi)怎么辦？我們酒店有幾個(gè)安全樓梯？幾個(gè)安全出口？（10分）要注意節(jié)約能源，人離要關(guān)水、關(guān)電。（）酒店員工在平時(shí)可隨意使用電梯（）員工銘牌應(yīng)佩戴在右胸前（）酒店管理原則一般是垂直領(lǐng)導(dǎo)方式，每個(gè)員工只接受一個(gè)上司的指令，下層不越級(jí)反映，上層不越權(quán)指揮。（）酒店儀態(tài)要求員工在站立時(shí)，雙臂自然下垂或體前交叉，右手握 住左手。（）四、簡(jiǎn)答題（共50分）請(qǐng)寫(xiě)出服務(wù)過(guò)程中的“五聲”，并舉出相應(yīng)的列句說(shuō)明。（15分）禮貌十字敬語(yǔ)。（5分）孝感旅游網(wǎng)湖北合一湖大酒店專(zhuān)用團(tuán)隊(duì)口號(hào)是什么？你是怎樣理解這四句話的？（20分）第五篇：入職員工GMP學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核試題入職員工GMP學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核試題姓名：崗位：成績(jī)：一、填空題（共5題，每題3分，共15分）《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（2010年修訂）》已于（）年（）月（）日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)審議通過(guò)，自（）年（）月（）日起施行。２、企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)范，堅(jiān)持（），禁止任何虛假、欺騙行為。３、人員（）應(yīng)當(dāng)包括與健康、衛(wèi)生習(xí)慣及人員著裝相關(guān)的內(nèi)容。４、與藥品生產(chǎn)、質(zhì)量有關(guān)的所有人員都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)（），培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與（）的要求相適應(yīng)。５、包裝材料應(yīng)當(dāng)由（）按操作規(guī)程發(fā)放，并采取（）避免混淆和差錯(cuò)，確保用于藥品生產(chǎn)的包裝材料正確（）。二、判斷題（共５題，每題３分，共１５分）１、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的基本要求配備所需要的資源，至少包括具有適當(dāng)資質(zhì)并經(jīng)培訓(xùn)合格的人員。（）２、主要生產(chǎn)和檢驗(yàn)設(shè)備都應(yīng)具有一般的操作規(guī)程。（）３、所有人員都應(yīng)當(dāng)接受衛(wèi)生要求的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人員衛(wèi)生操作規(guī)程，最大限度地降低人員對(duì)藥品生產(chǎn)造成污染的風(fēng)險(xiǎn)。（）４、每次生產(chǎn)結(jié)束后都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大掃除。（）自檢應(yīng)當(dāng)有記錄，自檢完成后應(yīng)當(dāng)有審核報(bào)告。()三、本規(guī)范下列術(shù)語(yǔ)的含義（共5題，每題6分，共30分）批污染潔凈區(qū)工藝規(guī)程原鋪料四、試述培訓(xùn)后的心得體會(huì)。（40分）
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