【正文】 律法規(guī)知識(shí)，并且要提高電腦應(yīng)用相關(guān)技能知識(shí)和會(huì)說、會(huì)寫的能力。若想寫文章的時(shí)候，立意謀篇、譴詞造句都要過硬，這是個(gè)長期積累的過程，我一定要痛下決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉，與時(shí)俱進(jìn)。總之，面對(duì)新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多作貢獻(xiàn)。城管執(zhí)法工作整改方案局各股、室、隊(duì)：為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”作風(fēng)建設(shè)中開展“查找問題、整改提高”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》的要求，圍繞xx提出的精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗“四中危險(xiǎn)”的諄諄教誨，緊密結(jié)合我局城管執(zhí)法工作的實(shí)際，通過自己找、相互提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，深入查找問題、剖析原因并提出整改措施，現(xiàn)特制訂如下整改方案：一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維護(hù)群眾利益、密切黨群干群關(guān)系為目的，以解決干部作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的突出問題為突破口，挖根源、找癥結(jié)，對(duì)癥施治，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改要求，確保城管工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，管理服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高。二、存在的問題政治理論學(xué)習(xí)深度不夠。工作方法存在不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高。創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。執(zhí)法作風(fēng)問題：1）、個(gè)別執(zhí)法人員服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)不夠強(qiáng)，群眾觀念淡?。?）、個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范、言行不文明，辦人情案、關(guān)系案；3）、少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)低、仍然存在態(tài)度差，行為粗暴，態(tài)度生冷硬橫；4）、仍然有責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高，紀(jì)律渙散，不遵守作息時(shí)間，不履行請(qǐng)銷假制度，上班時(shí)間上網(wǎng)、聊天、玩游戲的現(xiàn)象存在。三、存在問題的主要原因平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。存在學(xué)習(xí)上的形式主義現(xiàn)象，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，很多時(shí)候忙于日常工作事務(wù)和各種應(yīng)酬，沒有擠出時(shí)間認(rèn)真地進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)不深，經(jīng)常處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。思維局限，認(rèn)識(shí)落后。由于走出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少，眼界不寬，工作思路狹窄，創(chuàng)新意識(shí)不夠，平時(shí)進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)，認(rèn)為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事，工作不出錯(cuò)，不添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標(biāo)桿，讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去，反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。四、整改措施切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)和思想理論水平。有計(jì)劃地學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等黨中央提出的重要理論文獻(xiàn)，熟練掌握城市管理相關(guān)的法律法規(guī)，把理論學(xué)習(xí)與研究實(shí)際問題、更新知識(shí)結(jié)合起來，進(jìn)一步提高自己的黨性覺悟、政策水平、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；積極用科學(xué)理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)政治敏銳性和辨別力。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓寬眼界，“走出去、引進(jìn)來”，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定勢(shì)，積極在執(zhí)法方式、方法創(chuàng)新上下功夫。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新的意識(shí)，認(rèn)真借鑒外地較好的經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，增強(qiáng)執(zhí)法力度，改善執(zhí)法環(huán)境。切實(shí)改善城管執(zhí)法工作作風(fēng)。一是要進(jìn)一步貫徹以人為本的城市管理理念，轉(zhuǎn)變思維方式、工作方法和工作作風(fēng)，繼續(xù)強(qiáng)化全體執(zhí)法人員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平、文化水平和執(zhí)法水平，提高個(gè)人修養(yǎng)，提高管理服務(wù)水平；二是講究執(zhí)法藝術(shù)，嚴(yán)禁使用有傷當(dāng)事人自尊和感情的語言；三是規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，對(duì)在行政執(zhí)法中不作為、亂作為的，對(duì)符合規(guī)定條件不按時(shí)辦理的，實(shí)行責(zé)任追究制；四是深入基層，傾聽群眾呼聲，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需，認(rèn)真及時(shí)解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題；五是要需要社會(huì)各界加強(qiáng)對(duì)市民的守法意識(shí)教育，摒棄陋習(xí)，自覺參與到維護(hù)城市管理工作中，切實(shí)理順管理與被管理者之間的和諧關(guān)系。全面推行政務(wù)、黨務(wù)公開。以建設(shè)和諧有序、文明靚麗**和以人為本、依法行政、文明執(zhí)法為宗旨，以解決損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，把推行政務(wù)公開工作與促進(jìn)依法行政，塑造城管執(zhí)法新形象緊密結(jié)合起來，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的城市管理行政執(zhí)法體制，大力培育健康向上的機(jī)關(guān)文化。要引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)體育鍛煉，不斷增強(qiáng)身體機(jī)能；要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)思想政治工作。要提倡機(jī)關(guān)干部在出色完成本職工作前提下，建設(shè)富含人文關(guān)懷的政務(wù)環(huán)境；要開展各種健康有益、形式多樣的文體活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好的生活方式，提升文化素養(yǎng)和身體心理素質(zhì)，營造出朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧發(fā)展的機(jī)關(guān)工作氛圍。五、措施保障針對(duì)查擺的問題和提出的整改措施，我局以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，采取各種有效形式和辦法，抓好整改措施的落處。對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，按照突出重點(diǎn)、先急后緩的順序，有計(jì)劃、有步驟地逐一實(shí)施整改，確保在規(guī)定的期限內(nèi)全部整改完畢。保安工作整改方案由于公司培訓(xùn)與管理制度跟不上，所配置的保安人員基礎(chǔ)差，造成了保安人員紀(jì)律散漫、工作態(tài)度不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行不力不嚴(yán)格等問題。為提升公司形象，提高公司保安的工作質(zhì)量，建議從以下幾點(diǎn)來改變目前現(xiàn)狀： 一、 人員錄用：相應(yīng)提高保安人員的工資待遇，將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化，從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果； 二、 建全各項(xiàng)規(guī)章制度：基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力，也是強(qiáng)化保安工作基礎(chǔ)管理的前提。根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度，將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員，明確公司保安的崗位職責(zé)，建全各項(xiàng)規(guī)章制度。 崗位職責(zé)：明確各崗位的職責(zé)，工作責(zé)任和工作范圍，確立各個(gè)崗位之間的關(guān)系，規(guī)范工作行為、質(zhì)量和效率。防止工作重疊而造成的責(zé)任推諉。 行為規(guī)范：明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿，規(guī)范執(zhí)勤用語、執(zhí)勤手勢(shì)和執(zhí)勤禮節(jié)，提高執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量； 獎(jiǎng)懲機(jī)制：公司應(yīng)有完善的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)行績效制，而不是單一的處罰機(jī)制。用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激發(fā)隊(duì)員的工作積極性，讓處罰機(jī)制來約束隊(duì)員的工作態(tài)度； 三、 完善例會(huì)和培訓(xùn)制度：會(huì)議和培訓(xùn)是隊(duì)員之間相互溝通、交流和工作安排總結(jié)的最有效方法，能提高隊(duì)員對(duì)部門工作的認(rèn)識(shí)，激勵(lì)隊(duì)員的士氣，讓每個(gè)人都能感到組織的存在。 四、 執(zhí)行 規(guī)范化的制度來自于豐富的實(shí)踐，所以要實(shí)行走動(dòng)式管理，管理者要深入一線崗位，從中體會(huì)每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程，從而不斷改進(jìn)。其次，培訓(xùn)、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的，否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、檢查、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊(duì)員的工作標(biāo)準(zhǔn)；用考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激發(fā)隊(duì)員對(duì)工作的積極性，提升隊(duì)員的工作責(zé)任心。 附整改標(biāo)準(zhǔn)： 一、 儀容儀表 發(fā)式：頭發(fā)整潔、不可染發(fā)（黑色除外）、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣； 面容：精神煥發(fā)，保持清潔，不戴有色眼鏡，不留長鬢角，胡須； 衣服：上班著工裝，佩帶工號(hào)牌，衣袖、褲管不得卷起； 鞋：穿黑色皮鞋，保持清潔； 二、 舉止 舉止端正，面帶笑容，使用敬語； 站立時(shí)應(yīng)挺胸抬頭，不得前俯后仰或把身體依靠在某一設(shè)施上； 行走要輕而穩(wěn)，上體正直，抬頭，眼平視，兩臂自然前后擺動(dòng)，不得袖手、背手或?qū)⑹植迦肟诖? 坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，雙肩平正放松，手自然放在桌面上，雙目平視，不得前仰后合，蹺腿晃腳；