收集醫(yī)療服務(wù)意見的渠道和制度-資料下載頁
2024-10-10 18:25本頁面
【正文】 質(zhì)量評估活動，并獲良好以上成績。2普通放射項(xiàng)目服務(wù)醫(yī)學(xué)影像普通放射服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范，能提供24小時急診服務(wù)。2醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量符合臨床工作要求，普通X片甲片率≥90％，廢片率≤5％，臨床陽性率≥70％，對有質(zhì)量失控的處理與改進(jìn)措施，并有記錄。2醫(yī)學(xué)影像檢測報(bào)告報(bào)告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，有審核制度，急診報(bào)告時間≤30分鐘，一般平診報(bào)告時間≤4小時。2心電圖、超聲項(xiàng)目服務(wù)心電圖、超聲波等服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范，能提供24小時急診服務(wù)。2心電圖、超聲報(bào)告報(bào)告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，有審核制度。2病案質(zhì)量控制有貫徹執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》文件的具體考核辦法及持續(xù)改進(jìn)措施。2病歷書寫培訓(xùn)對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《甘肅省病歷書寫基本規(guī)范》的知識培訓(xùn)，有培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。病歷質(zhì)量醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，甲級病歷率≥90％，無丙級病歷；處方合格率≥90％。3院感控制方案制度根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》建立全院性控制感染方案及院內(nèi)感染控制教育制度；有合理使用抗生素管理方案。3醫(yī)務(wù)人員院感知識掌握度醫(yī)護(hù)人員樹立無菌觀念，實(shí)施正確的無菌技術(shù)操作，院感控制率≤6％。3手術(shù)室、產(chǎn)房分區(qū)手術(shù)室、產(chǎn)房應(yīng)自成一區(qū)，并臨近外科、婦產(chǎn)科病室，布局符合功能流程和潔污分區(qū)要求。3注射室布局注射室室內(nèi)布局合理，潔污分區(qū)明確，指示牌、標(biāo)志清楚，并設(shè)有流動水洗手設(shè)施。3一次性醫(yī)療用品管理一次性醫(yī)療用品管理規(guī)范，“三證”齊全，使用后要嚴(yán)格按照規(guī)定毀形、浸泡、消毒、回收，并做好醫(yī)療廢棄物處理相關(guān)記錄。3消毒供應(yīng)室消毒供應(yīng)室相對獨(dú)立，功能流程、潔污分區(qū)合理，均達(dá)到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，符合預(yù)防和控制院內(nèi)感染要求。滅菌物品合格率100％。3下收下送消毒供應(yīng)室下收下送符合無菌配送與污染回收原則；保證24小時物品供應(yīng)。3醫(yī)療質(zhì)量安全隱患檢查、整改及記錄及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全隱患，并有醫(yī)療質(zhì)量安全隱患的檢查整改記錄；出現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量問題后，有完善的整改措施和追究記錄。3醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識定期修訂、嚴(yán)格執(zhí)行各科醫(yī)療技術(shù)診療常規(guī)和操作規(guī)程。對職工進(jìn)行質(zhì)量安全教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)率≥95％。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考核（如徒手心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)、包扎換藥等基本操作），考核合格率≥95％。危險(xiǎn)化學(xué)藥品管理按規(guī)定實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)藥品管理。4醫(yī)療設(shè)備配置情況根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備配置表》的標(biāo)準(zhǔn)配置設(shè)備。4醫(yī)療設(shè)備管理醫(yī)療設(shè)備應(yīng)有專人管理，定期維護(hù)保養(yǎng)，保持完好狀態(tài)，并建立完善醫(yī)療設(shè)備檔案，不得使用國家命令淘汰的設(shè)備。第五篇：醫(yī)療服務(wù)價格公示制度醫(yī)療服務(wù)價格公示制度根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，醫(yī)院有義務(wù)向患者提供醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價格的真實(shí)情況，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格、藥品價格及醫(yī)用材料價格進(jìn)行公示?？刹扇《喾N形式進(jìn)行公示。設(shè)立公示欄、公示牌、價目表（冊）或電子屏、電子觸摸屏等。公示要以“豎得起、看得清、留的住”為原則，做的項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)合法、標(biāo)識醒目、字跡清晰、長期固定設(shè)置在收費(fèi)場所或方便群眾閱知又不易破壞的地方。公示內(nèi)容不能隨易刪減，實(shí)行動態(tài)管理，對變更的價格及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，各執(zhí)行單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級文件精神就是變更。
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