【正文】 客戶數(shù)。平均消費(fèi)額營業(yè)額（二）空白市場：服裝業(yè)便于倔起，是因?yàn)槭袌鲋?，購量之?qiáng)，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層。再則，大型零售業(yè)情況20xx年大型零售企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)顯示：服裝銷售繼續(xù)保持增長，%，%。%。服裝消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者逐漸向較高消費(fèi)層次漂移，服裝消費(fèi)市場分層進(jìn)一步清晰。這一切都表明：我們進(jìn)軍服裝行業(yè)比較容易，比較有市場。二、服裝店的目標(biāo)市場:女性在服裝衣著上的花費(fèi)將會(huì)逐年持久地增長。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷、鬧區(qū)等人口集中的地方，但同時(shí)，女性對(duì)服裝的追求與渴望是永無休止的，是瘋狂強(qiáng)烈的。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢。因此，開一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的。當(dāng)然，沒有任何事情是絕對(duì)的，成功與失敗只是一線之差。若沒有有別于他人的營銷理念或經(jīng)營特色，是很難與同行競爭的，失敗的結(jié)果就如海市蜃樓般迅速結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)手讓人。以下的數(shù)據(jù)正正說明了女性服裝消費(fèi)力的強(qiáng)大。從消費(fèi)品類來看，女裝（包括裙子、套裝、上衣等類別）%，成為最大的消費(fèi)類別；%，是第二大消費(fèi)類別；%；另外，羊絨及羊毛衫和T恤銷售數(shù)量較大，%%。銷售數(shù)量增幅超過平均增幅的品類有T恤、牛仔服和女裝。不知在哪里聽說過，女人的錢最好賺了，這其實(shí)是有道理的。%。因此，我們的服裝店主要經(jīng)營女性服裝，把目標(biāo)定位在女性上。三、服裝店的市場分析:（一）規(guī)模：規(guī)模的含義就是，開大還是開小，開多大最為合適。對(duì)于此種營方式來說，市場需要開多大就開多大，并不是有多少錢就開多大，或想多大就多大。反過來講，投資規(guī)模要與經(jīng)營內(nèi)容、技術(shù)條件、市場需求等因素相協(xié)調(diào)。在決定開店規(guī)模時(shí)，可以通過多個(gè)方案的比較分析后再?zèng)Q定。如需要場地多大、人員多少、資金投入多少等。由于我們還沒有具體的研究場地、服務(wù)人員等因素，所以我們的服裝店的規(guī)模還沒有具體定位，可能不會(huì)很大。（二）消費(fèi)者：國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：1830歲，3045歲，4565歲，65歲以上。1830歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。3045歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。4565歲：。該消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的品牌需求。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有夠買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴(yán)重缺失。65歲以上：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。本店的消費(fèi)者主要是18歲~30歲的女性，主要為收入中下層次的女性朋友，她們的收入不高，可能會(huì)喜歡我們服裝店的服裝。四、服裝店的要素(4P):（一）產(chǎn)品：由于本店的目標(biāo)對(duì)象是1830歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張也不能太落后。（二）價(jià)格：因?yàn)楸镜甑南M(fèi)者為收入中下層次的女性朋友，因此價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。（三）渠道：渠道的級(jí)數(shù)代表管理的層次，渠道的覆蓋面積代表管理的幅度，渠道結(jié)構(gòu)就是管理結(jié)構(gòu)。渠道要適應(yīng)大的環(huán)境，適當(dāng)?shù)姆群蛯哟未_保管理的有效性，并確保渠道費(fèi)用最低。由于服裝業(yè)是直接與客戶接觸，沒有那么多的管理層次，因此渠道的級(jí)數(shù)很小?？蛻艚裹c(diǎn)競爭及迅速?zèng)Q策要求組織具有更扁平的管理結(jié)構(gòu)，扁平化的組織結(jié)構(gòu)就是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)快速市場變化的組織渠道結(jié)構(gòu)。進(jìn)貨渠道：服裝批發(fā)市場（四）促銷：（1）開店時(shí)，可以進(jìn)行買衣服送小掛飾品的促銷活動(dòng)，或打折的促銷活動(dòng)。（2）特殊節(jié)日時(shí)，比如“五一”、“十一”、“婦女節(jié)”時(shí)進(jìn)行打折促銷活動(dòng)。五、服裝店的整合營銷傳播:服裝店的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念等，都需要傳播，需要服務(wù)人員用語言用行動(dòng)用心去推廣、宣傳、貫徹、落實(shí)。服裝店最近有哪些新貨上架，有哪些款式，款式的大小，顏色等都需要服務(wù)員告訴我們的顧客，以滿足客戶的需求，最大努力的讓客戶滿意。服裝店創(chuàng)業(yè)策劃書5一、介紹主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。二、店面選址為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對(duì)面的2個(gè)相連車庫位，剩下租金。三、店面裝潢店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。要緊扣韓國風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。四、選貨及進(jìn)貨的渠道選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭取最小代價(jià)，爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。進(jìn)貨渠道：韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。五、人力規(guī)劃創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員，由我（安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易）、董羽（網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨）、王碩（進(jìn)貨）、張維佳等同學(xué)（店面服務(wù)員）負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析裝修費(fèi)5000；店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元；員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi)；余下4000做流動(dòng)資金使用。共計(jì)：13000元七、營銷策略開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。長期發(fā)展?fàn)I銷策略（1）、原則：堅(jiān)持走自己的路線，網(wǎng)絡(luò)更新要快，如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。（3）、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。（4）、方法：初次來店的驚喜：免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表，并傳遞我們店的特色。增加顧客購買的可能：①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn)，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息；②利用顧客注冊(cè)信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等；③根據(jù)顧客購買的金額設(shè)置累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。第五篇：服裝店的創(chuàng)業(yè)策劃書服裝店的創(chuàng)業(yè)策劃書一、項(xiàng)目介紹由于資金有限只有2萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張所以就來傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。開個(gè)男女式復(fù)合服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量了自己的創(chuàng)業(yè)資金，2萬元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。二、市場背景西安翻譯學(xué)院擁有近萬學(xué)子，其中大部分為女生的特殊情況，以及學(xué)校周圍男服裝店的缺乏，忽視了男消費(fèi)群這一特殊群體，說明我們的店鋪具有龐大的消費(fèi)群體和良好的市場前景，同時(shí)學(xué)校坐落在郊區(qū)而學(xué)校周邊大部分服裝商店售價(jià)相對(duì)較高，這就意味著我們擁有一定的市場競爭優(yōu)勢，服裝的本身屬性可以長時(shí)間儲(chǔ)存，再加上西安市的氣候環(huán)境屬于半濕潤大陸性季風(fēng)氣候，冷熱明顯，這也意味著中間衣服換季的時(shí)間較短，從而提供了一個(gè)有利的商機(jī)。三、店面的選址地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。我對(duì)自己的店鋪定位就是中低擋，這樣的店鋪符合市場需求，同時(shí)和其他店也沒有沖突，存在差異性。店面的租金也不高1000元/月，付三壓一。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我們會(huì)向房東商討，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。四、店面的裝潢店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，就未必能完全符合需求，所以，我們?cè)谘b潢前會(huì)請(qǐng)教有裝潢經(jīng)驗(yàn)的老師傅，會(huì)讓他幫助我們先畫圖【包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等?！繛楸阌跍贤ㄇ宄约核胍b潢的模樣，我們會(huì)先帶裝潢人員到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，會(huì)給人感覺就像是快要倒閉似的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引過路人的眼球。燈光也能讓衣服更動(dòng)人，當(dāng)然不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和，加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人。降溫設(shè)備在夏天必需要俱備，不然店里溫度上升，顧客會(huì)感到身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的。初步打算店面裝潢一共花費(fèi)2000元。五、選貨及進(jìn)貨的渠道選貨：款式，品牌，數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椤霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上要心中有數(shù)。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場上看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上。如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨。進(jìn)貨渠道：大部分在康復(fù)路，西北商貿(mào)中心，多彩商城或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在康復(fù)路，西北商貿(mào)中心，多彩商城進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。六、人力規(guī)劃我們共有五個(gè)人，兩人負(fù)責(zé)接待顧客，當(dāng)然他們是輪班倒的；另外兩個(gè)收銀，當(dāng)然也是輪班倒的；剩下一人主要負(fù)責(zé)店鋪里的其它突發(fā)事件等。七、投資金額分析每月費(fèi)用分析：房租：1000/月，付三壓一：4000元 ；裝修費(fèi)2000 ；第一次衣服貨款10000元 ；其他費(fèi)用2000元 ；余下2000做流動(dòng)資金使用八、營銷策略開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。一次性購物滿100元送一只手袋(或者累積消費(fèi)200元及以上。)（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿200元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)200元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿100元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間九、總結(jié)本項(xiàng)目得以進(jìn)行，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們會(huì)十分珍惜，并在我們團(tuán)隊(duì)的配合下把本項(xiàng)目全力運(yùn)作好，在服裝行業(yè)內(nèi)形成自己特有的風(fēng)格，最終實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。成員：***************** 2012年4月10日策劃書胡志軍 負(fù)責(zé)人：