【正文】 。不準(zhǔn)無(wú)故外宿車(chē)輛，停車(chē)休息時(shí)嚴(yán)禁開(kāi)車(chē)內(nèi)空調(diào)。b、外出停車(chē)應(yīng)選擇良好的場(chǎng)所，如因駕駛員責(zé)任致使車(chē)輛損壞，其本人必須承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失。無(wú)出車(chē)任務(wù)而又未按規(guī)定停放車(chē)輛導(dǎo)致車(chē)輛損壞和失竊，由其本人負(fù)全責(zé)。1）服從辦公室統(tǒng)一用車(chē)調(diào)配。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員出車(chē)，須由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人通知辦公室。2）每次出車(chē)前須例行檢查車(chē)輛的性能是否正常(如水箱、油量、機(jī)油、剎車(chē)油、電瓶液、輪胎、外觀等)，確保車(chē)輛使用安全。3）嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，行車(chē)時(shí)保持車(chē)速、車(chē)距，注意行車(chē)安全。小車(chē)在高速公路上行使不得超過(guò)120公里/小時(shí)。雨天或不良天氣減速10公里/小時(shí)(特別是冰凍和大霧天氣)。4）嚴(yán)禁酒后或疲勞駕車(chē)，嚴(yán)禁將汽車(chē)借給他人使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意，不準(zhǔn)私自換車(chē)，由此造成的交通事故，一切損失由駕駛員承擔(dān)。5）定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，自覺(jué)按“駕駛班日常檢查考核辦法”的要求做好車(chē)輛的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障和事故隱患有責(zé)任立即報(bào)告司機(jī)班長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人，車(chē)輛故障本人不能檢修的，應(yīng)送定點(diǎn)汽修廠維修，如因駕駛員操作或操作不當(dāng)造成車(chē)輛損壞的要追究駕駛員相關(guān)責(zé)任。6）必須有嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律，注意保守公司機(jī)密。未經(jīng)許可，不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容，客人談話時(shí)不準(zhǔn)隨便插話。7）接待客人時(shí)必須使用文明禮貌用語(yǔ)，做到有禮有節(jié)、服務(wù)周到。8）休息人員應(yīng)將車(chē)輛鑰匙上交車(chē)隊(duì)統(tǒng)一保管。9）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，按相關(guān)規(guī)定處理。10）無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí)，應(yīng)在本部門(mén)待命，不得離崗、串崗。11）上班時(shí)間應(yīng)按公司規(guī)定著裝，注意儀容、儀表等個(gè)人形象。12）必須時(shí)刻保持個(gè)人通訊設(shè)備暢通，便于工作聯(lián)系，做到隨叫隨到。13）發(fā)生任何交通事故，均以交通事故處理職能部門(mén)意見(jiàn)執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，駕駛員如因違反交通法律法規(guī)以及與公司簽訂的“安全駕車(chē)承諾書(shū)”而引起的后果，由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用賠償。14）嚴(yán)禁無(wú)故改線、脫班、并班、擅自調(diào)班。 車(chē)輛年審1）車(chē)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)車(chē)輛前往指定車(chē)管部門(mén)接受檢驗(yàn)，并按要求辦理各項(xiàng)手續(xù)。如逾期未受檢，導(dǎo)致罰款處理的，其費(fèi)用由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。2）車(chē)輛的有關(guān)證件、配件由車(chē)輛駕駛員負(fù)責(zé)保管，并隨車(chē)放置，不得遺失。 車(chē)輛使用1）各部門(mén)用車(chē)應(yīng)向辦公室指定專(zhuān)員預(yù)約，由其根據(jù)預(yù)約的先后順序、事情的輕重緩急來(lái)調(diào)配用車(chē)或合并派車(chē)。用車(chē)必須出具由用車(chē)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人簽字的用車(chē)申請(qǐng)單。2）外地用車(chē)須提前一天填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，向商場(chǎng)辦公室申請(qǐng)用車(chē)。如出車(chē)超出本市范圍，則需由商場(chǎng)總經(jīng)理室簽字批準(zhǔn)。原則上3人以上方可派車(chē)；2人以下不派車(chē)，盡量安排火車(chē)或長(zhǎng)途汽車(chē)前往，特殊情況需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3）財(cái)務(wù)部去銀行送現(xiàn)金、提款等，為保證人員、資金安全，應(yīng)優(yōu)先安排用車(chē)。客戶(hù)服務(wù)部處理售后服務(wù)應(yīng)急事項(xiàng)，應(yīng)盡量安排用車(chē)（如商場(chǎng)有客服專(zhuān)用車(chē)，此處就不需辦公室派車(chē)）4）出車(chē)流程（） 車(chē)輛維修1）對(duì)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，所有車(chē)輛均須到指定的特約服務(wù)站（4S店或商場(chǎng)指定維修點(diǎn)）)進(jìn)行維修，駕駛員不得自行擇點(diǎn)維修。2）維修前，由駕駛員填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，經(jīng)維修保養(yǎng)檢查小組（由商場(chǎng)指定車(chē)隊(duì)駕駛員組成維修保養(yǎng)檢查小組）審核，辦公室審批后，車(chē)輛方可送修。3）維修后，車(chē)隊(duì)與修理廠協(xié)議每月月底開(kāi)具發(fā)票明細(xì)單，由辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、結(jié)款。4）車(chē)輛維修保養(yǎng)流程（）1）每月由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)油卡主卡充值，由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各車(chē)輛使用需求分派油費(fèi)至各子卡。2）車(chē)輛加油需由駕駛員提出申請(qǐng)報(bào)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)審核后方可加油。3）車(chē)輛加油實(shí)行一車(chē)一卡制,到指定的加油站加油，異地出差的、特殊情況的經(jīng)批準(zhǔn)后可異地加油。油卡應(yīng)本人妥善保管，如有遺失，責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)因遺失造成的一切后果。4）車(chē)輛維修費(fèi)用以每次車(chē)輛維修時(shí)填寫(xiě)的《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》為依據(jù)，一張《申請(qǐng)單》對(duì)應(yīng)一張費(fèi)用結(jié)算單，每月由辦公室統(tǒng)一結(jié)賬。5）各車(chē)輛每次出車(chē)所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)(加油、維修、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)等)均由駕駛員負(fù)責(zé)，須辦公室負(fù)責(zé)人審核簽字，經(jīng)總經(jīng)理室簽批后，方可予以報(bào)銷(xiāo)。辦公室應(yīng)對(duì)所管理車(chē)輛的油耗、行駛里程、維修情況做好詳細(xì)臺(tái)賬記錄。 事故處理1）事故處理流程（）2）事故責(zé)任劃分①只要發(fā)生意外事故，駕駛員必須第一時(shí)間上報(bào)車(chē)隊(duì)班長(zhǎng)，車(chē)隊(duì)班長(zhǎng)必須將有關(guān)事故報(bào)告認(rèn)真、客觀地上報(bào)辦公室、總經(jīng)理室。②因駕駛員個(gè)人原因，引發(fā)違章事故，所產(chǎn)生的違章罰款，駕駛員全額承擔(dān)。③因駕駛員駕駛技術(shù)原因，發(fā)生責(zé)任事故劃分及賠償：駕駛員責(zé)任事故發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失2000元以下者，當(dāng)月扣罰100元，年終獎(jiǎng)扣罰10%；在20005000元之間者當(dāng)月扣罰200元，年終獎(jiǎng)扣罰20%；5000元以上當(dāng)月扣罰300元，年終獎(jiǎng)扣罰30%；一年內(nèi)兩次全責(zé)事故或三次責(zé)任事故者予以辭退。1）違反日常賬管理一項(xiàng)規(guī)定者，扣罰責(zé)任人行政扣分1分，可累計(jì)扣分。2）違反駕駛員管理規(guī)定一項(xiàng)，扣罰責(zé)任人行政扣分1分，可累計(jì)扣分。3）違反車(chē)輛維修管理規(guī)定一項(xiàng)，扣罰責(zé)任人行政扣分1分，可累計(jì)扣分。4）違反車(chē)輛使用管理規(guī)定一項(xiàng)，扣罰責(zé)任人行政扣分1分，可累計(jì)扣分。5）違反車(chē)輛費(fèi)用管理規(guī)定者，視情節(jié)嚴(yán)重，扣罰責(zé)任人行政扣分1—5分，直至按照《員工手冊(cè)》規(guī)定解除勞動(dòng)合同，情節(jié)特別嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)處理。6）實(shí)行冬、夏季油耗考核，具體考核參照油耗考核方案（） 附件《出車(chē)流程》《車(chē)輛維修保養(yǎng)流程》《事故處理流程》《車(chē)輛行駛公里數(shù)月報(bào)考核表》《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》《紅星美凱龍車(chē)輛加油考核方案》《車(chē)輛管理臺(tái)賬》