【正文】 ”但是他們喜歡這樣的購物體驗。在美國，電子商務(wù)是商務(wù)，而在中國，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個人信用記錄。就好像星巴克一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味。這是一種生活方式。這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商如何改變中國的地方。我們感到自豪的，并不是我們賣了多少東西。我前面提到，今年我們的成交總額會超過沃爾瑪——是的，我們對此很自豪。阿里巴巴會在未來五年，達到1萬億美元的成交額。這是我的目標，我認為我們會達到這個目標。更讓我們自豪的是，我們?yōu)橹袊苯雍烷g接地提供了1400萬個就業(yè)機會。我們在中國鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機會，我們?yōu)橹袊蕴峁┚蜆I(yè)機會。中國互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中，超過51%是女性。我們?yōu)檫@些事情感到自豪。有人又會說，阿里巴巴現(xiàn)在做到了這些，你們的下一步是什么?阿里巴巴無處不在，你們的未來打算是什么?今天，超過80%的在線交易是由阿里巴巴所創(chuàng)造，我們未來的目標是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球。這不只是要成為最會賣貨的公司。我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化。相比美國，為什么中國的電子商務(wù)成長速度如此驚人?因為在中國的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差。不像在美國，你們有汽車，線下有無處不在的沃爾瑪和凱馬特(kmart，美國現(xiàn)代超市零售企業(yè)鼻祖)。但是在中國，我們并沒有這么好的基礎(chǔ)設(shè)施。電子商務(wù)在美國如同餐后甜點，它是對主流商業(yè)的補充。但是在中國，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。所以，如果我們將我們的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平臺，幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個角落，幫助全球的消費順利地買到世界各地的產(chǎn)品。我們的愿景是，未來十年內(nèi)幫助全球20億消費者在線購買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時內(nèi)收到商品，在中國范圍內(nèi)，無論你身在何處，24小時內(nèi)收到商品。阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來做生意。我們會在自己的電商平臺上，幫助到另外一千萬家小企業(yè)。我們會給這些小企業(yè)賦能。我們會引導(dǎo)更多流量給他們，會給提供他們支付系統(tǒng)，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業(yè)務(wù)。我們希望在中國以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量?，F(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%?？赡苋藗兝^續(xù)會問，現(xiàn)在阿里巴巴的業(yè)務(wù)做大了，也募集到大量資金。你們會在美國做什么?你們會來美國嗎?如果來美國，你們是打算入侵美國嗎?馬云你什么時候來和亞馬遜競爭?什么時候來和ebay競爭?其實，我對ebay和亞馬遜抱有敬仰之心。而我來這里的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略，是幫助美國的小企業(yè)走進中國，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國。現(xiàn)在的中國，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國人口大致相當(dāng)。而我們認為，未來十年中國將有五億人口成為中產(chǎn)階層。他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強大，非常驚人的。我認為中國的現(xiàn)狀沒有辦法滿足他們對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。過去20年，中國一直致力于出口，而我認為接下來XX年20年，中國應(yīng)該把注意力集中在進口方面。中國要學(xué)會進口，學(xué)會如何消費。中國應(yīng)該去消費，去做全球買手。同時，我認為美國的小企業(yè)，美國的品牌產(chǎn)品，也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，進入中國市場。過去20年，美國的大公司已經(jīng)遍布整個中國。對于美國的小公司來說，利用好電子商務(wù)，將是巨大的機會。阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國。西雅圖的車厘子就是一個例子。你不能想象，美國駐華大使跑來問我：“馬云，你們可以幫我們銷售西雅圖的車厘子嗎?”那時車厘子還長在樹上，我們就做了預(yù)售，8萬個中國家庭搶購了這些訂單，我們摘下車厘子，在24小時內(nèi)運到中國。24小時內(nèi)，8萬個中國家庭就將160噸車厘子一搶而空。去年，我們賣掉了300噸車厘子。我不知道今年又會是怎樣一個驚喜的數(shù)字。我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數(shù)量，是他們十年不可能達到的。許多美國的知名品牌也借助我們的平臺銷售。像costco超市入駐以后第一個月就賣出了600噸堅果，銷售額達到650萬美元。既然我們能夠幫助賣龍蝦，賣車厘子，為什么不可以利用我們的系統(tǒng)來幫助大量的美國中小企業(yè)?我還想借用一天的數(shù)據(jù)來舉一個例子，11月11日，中國的光棍節(jié)，阿里巴巴把它變成了一個購物節(jié)。去年雙十一，我們的交易額高達97億美元，第一分鐘有240萬消費者涌入。今年，我們認為這個數(shù)字會更加驚人，所以這也是我此次來美國的目的——中國消費者需要更多的美國產(chǎn)品。每天，阿里巴巴平臺都有上億“饑渴”的消費者來購物。這就是我們來到這里的原因，我們不是來競爭的，我們來這里是希望將美國的中小企業(yè)帶到中國。我們的愿景是“全球買、全球賣”，未來XX年20年，無論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚，挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國。這是互聯(lián)網(wǎng)未來變革的方向。最后，阿里巴巴為已經(jīng)改變中國而感到驕傲。變革的力量是強大的。第一次技術(shù)革命以后，世界有了新的商業(yè)組織形式——工廠，這些工廠帶來了武器和力量，然后催生了第一次世界大戰(zhàn)。第二次能源革命以后，世界又有了新的商業(yè)組織形式——公司，然后催生了二戰(zhàn)。在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，dt時代(datatechnology，數(shù)據(jù)時代)，我認為誕生了一個新的商業(yè)形式——平臺，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響——但這不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭，這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。我認為這是人類的未來。所有的人類，所有的國家，都應(yīng)該聯(lián)合起來。依靠年輕一代，而不是武器。依靠計算機和大數(shù)據(jù)，來解決人類的問題，社會的問題。這是我所熱衷的，和錢無關(guān)，這是夢想。改變世界的不僅是技術(shù)，更是你相信可以改變世界的夢想。我們知道這條路漫長且不易。我以前說過，過去20年在中國做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易，今天很困難，明天更困難，后天很美好。但是絕大多數(shù)人死在了明天晚上，如果你不努力的話。謝謝大家!