20xx年9月客服工作總結(jié)范文2-資料下載頁
2024-10-10 14:01本頁面
【正文】 性的改進工作，提高服務能力和水平起到積極的促進作用。四、服務創(chuàng)新為病人服務永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護理部、采購中心、總務科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務規(guī)范及服務紀律等，都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務了上千位患者，接受電話預約送貨服務10余次。第 4 頁 共 5 頁 編號：______ 感謝您的瀏覽！!僅供參考學 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 5 頁 共 5 頁
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