【正文】 商務(wù)母嬰類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4．寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題：基于母嬰類產(chǎn)品調(diào)研（1）調(diào)研對象（2）調(diào)研問卷設(shè)計（3）調(diào)研途徑（4）寧波跨境電商發(fā)展的問題：調(diào)研結(jié)果描述與分析①貨物來源問題 ②物流問題 ③倉儲問題 ④售后問題 ⑤政策配套問題5．寧波跨境電子商務(wù)母嬰類企業(yè)發(fā)展的提升策略（1）政府應(yīng)發(fā)布更多激勵政策（2）倉庫應(yīng)完善倉儲問題（3）跨境電商企業(yè)應(yīng)明確貨物來源（4）跨境電商企業(yè)應(yīng)提高售后服務(wù)質(zhì)量、減少客戶的后顧之憂（5）提高物流速度（二）研究方法1．文獻研究法：通過對國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)方面的研究資料進行簡要分析，結(jié)合寧波跨境電商的實際情況，對寧波跨境電商，寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及在發(fā)展過程中所出現(xiàn)的實際問題等方面加以研究和解釋。2．調(diào)研問卷法：收集寧波跨境電商和跨境電商母嬰類產(chǎn)品的資料，從對比中得出寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品在寧波跨境電商類的比重和影響率。3．比較分析法：以母嬰類產(chǎn)品為例,通過案例具體分析寧波跨境電商所存在的問題,并通過該類產(chǎn)品出現(xiàn)的情況得出寧波跨境電商應(yīng)采取的較為合理的應(yīng)對措施。4．統(tǒng)計分析法：通過跨境購網(wǎng)站后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實際客戶群問卷反饋等方式，對寧波跨境電商發(fā)展所遇到的問題和發(fā)展現(xiàn)狀加以研究和分析，并較詳細地得出有利與不利的影響。四、研究重點和難點本文的研究重點難點是，根據(jù)對寧波跨境電商的實際情況，具體研究寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品的發(fā)展中所遇到的問題，進而提出寧波跨境電商所遇到的問題和發(fā)展的提升策略。寧波跨境電商的發(fā)展受很多國家政策的扶持，所以未來方向走向和發(fā)展情況在一定程度上也還是會受政策影響。在收集數(shù)據(jù)上，從跨境購平臺上收集的數(shù)據(jù)進行分析可能較為緩慢。由于能力和時間的限制，故筆者提出的寧波跨境電子商務(wù)所遇到的問題以及發(fā)展的提升策略還有待完善。五、研究總體安排和進度本研究計劃實施進度如下：第一階段：2014年12月26日，開題答辯； 第二階段：2015年1月3月下旬，完成論文初稿； 第三階段：2015年4月下旬，完成論文修改稿； 第四階段：2015年5月初，完成終稿，并上傳系統(tǒng)； 四五階段：2015年5月中下旬，畢業(yè)論文答辯。參考文獻[1] Estrella GomezHerrera,Bertin Martens,Geomina Drivers And Impediments For CrossBorder Emerce In The EU[J].Information Economics And Policy,2014,28,.[2] Rosa New Legal Framework For Electronic Contracts: The EU Electronic Commerce Proposal[J].Computer Law And Security Review: The International Journal of Technology and Practice,1999,(3),pp,147158.[3] 董鵬．政策“破冰”—引爆國內(nèi)跨境電商發(fā)展熱潮[J]．CAD/CDM與制造業(yè)信息化，2014（6）：19～21．[4] 董鵬，劉翠，桑杰．2014中國跨境電商迎來黃金年代[J].上海信息化，2014（4）：38～41．[5] 姜紅．母嬰市場有了新變化[N]．中國工商時報，（9）． [6] 姬瑋．母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D]．山東．山東師范大學(xué)．2013 [7] 廖蓁，王明宇．跨境電商現(xiàn)狀分析及趨勢探討[J].電子商務(wù)，2014（2）：9～10．[8] 林凡．電商激戰(zhàn)蔓延至母嬰市場制勝市場需跨質(zhì)量安全坎 [N] ．通信信息報，（B15）．[9] 劉麗娟．跨境電商進化論[J].中國外匯，2013（14）：21～23． [10] 閭小黃．母嬰電商品牌傳播研究[D].廣州．暨南大學(xué)．2014．[11] 秦羽，方平原．異軍突起的寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)[J].寧波經(jīng)濟（財經(jīng)視點），2013（9）：14～15．[12] 宋滟泓．漂洋過海去掘金，跨境電商駛?cè)肟燔嚨繹J].IT時代周刊，2014（8）：42～43．[13] 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Turlea互聯(lián)網(wǎng)的興起是伴隨著距離的減少或者是信息供給的地理距離適當?shù)目s短。我們調(diào)查研究距離是否是實物在線交易的影響因素。我們通過消費者調(diào)查小組對語言零散的歐盟市場的在線跨境貿(mào)易調(diào)查得出數(shù)據(jù)。分析表明，同一商品與線下交易比較，與距離有關(guān)的在線貿(mào)易成本大大減少。然而，語言相關(guān)的成本確有所增加。此外，在線交易會產(chǎn)生新的成本來源，例如包裹運輸和在線支付系統(tǒng)?？偠灾?，沒有跡象顯示，在線交易在國內(nèi)交易市場地位低于線下交易。我們調(diào)查歐盟決策者用來提高歐盟跨境電子商務(wù)市場的單一數(shù)字化的可用選項。增加1%的使用效率和靈活的跨境支付系統(tǒng)可能會增加高達7%跨境電子商務(wù)市場。我們還表明了以英語作為本國語言的出口國在網(wǎng)上交易會占據(jù)一定優(yōu)勢。一、簡介本文實證研究了跨境貿(mào)易模式電子商務(wù)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起，或者說，數(shù)字通訊技術(shù)使許多觀察家宣布“距離的消失”（凱恩克羅斯，1997）。從這點來說，信息的位置確實不再重要，因為它只需要通過鼠標點擊，信息成本不再包含物理距離。然而對于傳統(tǒng)的線下實物貿(mào)易，實際的證據(jù)表明，物理距離會導(dǎo)致成本的增加（Disdier and Head，2008）。貿(mào)易是基于信息和 [1]① 文章來源：Estrella GomezHerrera,Bertin Martens,Geomina Drivers And Impediments For CrossBorder Emerce In The EU[J].Information Economics And Policy,2014,28,?，F(xiàn)在的問題是，從線下流動貿(mào)易到在線平臺貿(mào)易通過有效地削減信息成本減少總體貿(mào)易成本，是否能因此來改變商品貿(mào)易格局。布魯姆和戈德法布（2006）表明，即使對于純信息產(chǎn)品，距離任然起著重要的作用。他們認為文化的差異導(dǎo)致了物理距離的增加。除了信息成本的影響，可能對貿(mào)易模式也會有副作用。在線貿(mào)易為供應(yīng)商和顧客開辟了一個潛在的商品多樣化和極具價格競爭力的巨大市場。這兩種因素都有利于從線下貿(mào)易轉(zhuǎn)向在線貿(mào)易。然而，新的在線信息貿(mào)易成本的來源可能會出現(xiàn)，這就意味著可能會減緩甚至扭轉(zhuǎn)這一趨勢。新的信息成本可能是由于語言，文化或者制度分歧所造成，同時貿(mào)易成本也依賴于電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的運營。目前為止，很少研究跨境電子商務(wù)的實物貿(mào)易以及物理交易成本和信息成本之間的相互作用。目前，在跨境電子商務(wù)方面，缺乏貨物的官方統(tǒng)計，在這個問題的實證研究工作上，僅有幾個案例能夠得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)集。我們超越先前對減少在線貿(mào)易距離成本的研究，轉(zhuǎn)而將注意力放在國內(nèi)電子商務(wù)（奧爾塔等人，2009），或者國際貿(mào)易信息服務(wù)（布魯姆和戈德法布，2006）。我們按照蘭德等人（2012）對跨境在線商品貿(mào)易重力效應(yīng)的研究，使用專用數(shù)據(jù)庫—易趣。本文不同于以往文獻主要在于兩個方面。首先，我們采用一個通用網(wǎng)絡(luò)消費者的調(diào)查而不是具有特殊性的電子商務(wù)平臺。其次，我們專注于歐洲各國電子商務(wù)對影響數(shù)字化的單一市場主要障礙的解決辦法。此外，我們參照麥卡勒姆（1995），沃爾夫（2000），帕基奧利（2011）等人的研究，將距離相關(guān)的貿(mào)易成本與其他的成本來源相結(jié)合，來估計本土偏好和邊界效應(yīng)對在線貿(mào)易的影響。我們將這個框架應(yīng)用到一個獨特的商品電子商務(wù)數(shù)據(jù)組，這個數(shù)據(jù)組通過對語言零散的歐盟市場在線消費者的調(diào)查（公民咨詢，2011），來探索政治的取向，以促進歐盟數(shù)字化的單一市場。根據(jù)歐洲委員會（2012）顯示，歐盟電子商務(wù)指令通過后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個歐盟跨境電子商務(wù)貿(mào)易4%于線以下，這是遠遠低于其全部潛力。歐洲委員會的數(shù)字議程的目標是在2015年易。我們調(diào)查了三個相比較下交易貿(mào)易成本變化的潛在來源，首先，從普通的線下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易可能會減少地理距離形成花費的重要性。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和服有50%的歐洲公民進行在線消費，20%參與過在線跨境交易。問題是跨境交易在電子商務(wù)的潛能能否高于線下交務(wù)可能不涉及到距離（布魯姆和戈德法布，2006），但是商品仍然需要實際運輸，有時甚至需要跨越不同國界的管理制度才能到達買家。因此，從模擬轉(zhuǎn)向信息技術(shù)只影響一部分的貿(mào)易成本。其次，我們評估文化和制度所扮演的角色，如語言和法律制度的質(zhì)量，是網(wǎng)上貿(mào)易格局的決定因素。由于與距離有關(guān)的貿(mào)易成本減少，其他相關(guān)花費來源的重要性可能會增加。第三，在線實物交易平臺需要特殊的基礎(chǔ)設(shè)施，如靈活的在線支付系統(tǒng)和劃算的包裹運載系統(tǒng)。我們評估他們的貢獻來說明在線交易格局。最后，我們將所有的這些在線交易成本來源結(jié)合起來，考慮積極和消極的凈貢獻效益，如判斷本土偏好的程度或者個人對當?shù)厥袌霎a(chǎn)品的喜好。我們?yōu)榇耸褂玫姆治龉ぞ呤强缇硣H貿(mào)易的引力模型，來解釋國際貿(mào)易流動的標準主力線下經(jīng)濟。（安德森和Van Wincoop，2003）。該模型是基于牛頓的想法，許多國際貿(mào)易流通的觀察模式可以通過商業(yè)合伙人的經(jīng)濟規(guī)模和實際距離來解釋?！熬嚯x”可以更廣泛解讀為全方位變量和各種國際貿(mào)易成本的來源,其影響國內(nèi)和進口商品的相對價格。這可能包括與進口關(guān)稅和監(jiān)管障礙有關(guān)實際運輸成本, 以及跨境機構(gòu)疲軟的合同執(zhí)行力的相關(guān)風(fēng)險。在傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟環(huán)境下，信息檢索是非常昂貴的，將信息傳遞給潛在客戶需要物理傳輸介質(zhì)，反之亦然。這里，我們試圖將信息花費從物理運輸成本規(guī)格中分離出來。我們發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)線下交易比較，在線交易確實極大地減少與地理距離相關(guān)的交易成本，另一方面，社會文化變量，例如語言，是平衡距離成本下滑的重要因素。此外，其他網(wǎng)上貿(mào)易成本也在增加，特別是支付和包裹遞送系統(tǒng)?？偟膩碚f，如果我們將在線交易成績與其他的線下貿(mào)易文化作比較，沒有跡象表明，本土偏好對于線下比線上更加重要。這可能是由于消費者對于新的交易成本（企業(yè)對消費者（B2C）的網(wǎng)上交易設(shè)定）比企業(yè)如何處理彼此良好的線下關(guān)系（企業(yè)對企業(yè)的線下交易設(shè)定）更加敏感。然而我們詮釋這些調(diào)查結(jié)果的時候卻要謹慎，因為中間商供應(yīng)鏈參與線上和線下交易明顯是不同的。本文結(jié)構(gòu)如下。下一節(jié)提供了一個國際網(wǎng)上貿(mào)易現(xiàn)有文獻的簡短概述和引力模型在國際貿(mào)易中的使用,包括在這些模型中距離變量扮演的角色和解釋說明。第三節(jié)我們應(yīng)用的重力模型。第四節(jié)解釋了模型的數(shù)據(jù)源。附錄A中闡述了雙邊在線貿(mào)易矩陣的建設(shè)。第五節(jié)給出了估計結(jié)果。最后，第六節(jié)總結(jié)和提出了一些政策型結(jié)論。二、文獻綜述距離在國際貿(mào)易中是一個關(guān)鍵變量模型。它基本上是一個統(tǒng)稱,代理各種來源的跨境貿(mào)易成本,影響國內(nèi)和進口商品的相對價格。這可能包括運輸成本,進口關(guān)稅,國與國之間的技術(shù)標準和監(jiān)管制度的差異而產(chǎn)生額外的交易成本,和跨境機構(gòu)質(zhì)量差和疲軟的合同執(zhí)行力的相關(guān)風(fēng)險。距離在國際貿(mào)易中仍然是一個困難的問題。盡管國際運輸成本下降,特別是通信成本，（84 (2014)832014）在很長的時間周期評估中，距離的價值并沒有出現(xiàn)下降。Disdier and Head(2008)1467年在引力模型中進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結(jié)論是, 從1870年到1950年國際貿(mào)易中距離的重要性有所減少,但自那以后,又再次上升。Berthelon和弗洛伊德(2008)表明,這種增長與貿(mào)易的構(gòu)成變化沒有關(guān)聯(lián)。距離的重要性在所有商品中增加了25%，主要針對于大部分外匯市場上出售的同質(zhì)商品。同質(zhì)商品更容易傳達信息,主要是由于信息成本下降。這就導(dǎo)致信息成本重要性的相對下降和距離相關(guān)的運輸成本重要性的相對提高。相比之下，差異化的產(chǎn)品需要更多的信息，因此相對來說對運輸成本不敏感。盡管信息成本在下降,不同商品的運輸成本和非運輸成本的比值似乎仍然保持相對不變。相比之下，勞赫(1999)認為,通訊開銷對差異化的產(chǎn)品比同類商品的影響更大。貿(mào)易的距離影響可能與一系列的人類社會活動有關(guān)。由于邊界地區(qū)差異、文化機構(gòu)和其他類型的地理限制因素可能會影響貿(mào)易成本。所謂“邊界效應(yīng)”就是這些影響因素的結(jié)合?？缇迟Q(mào)易的相關(guān)成本越高，外向型貿(mào)易就越少，同時以家庭為基礎(chǔ)的交易模式就會越多。麥卡勒姆（1995）將重力模型應(yīng)用于加拿大省份和美國之間的貿(mào)易。他發(fā)現(xiàn)盡管加拿大省份通常比各自省份更加靠近美國，美加邊境仍然是貿(mào)易成本的重要來源而形成貿(mào)易壁壘。弗蘭克爾和魏（1995）將引力模型應(yīng)用于歐盟國家之間的交易，總結(jié)出盡管歐盟國家組成了關(guān)稅聯(lián)盟，貿(mào)易成本在這些國家內(nèi)部也很重要。2004—2007年間，Lendle等人(2012)通過易趣上62個國家的跨境交易數(shù)據(jù)來評估引力模型在線交易的一系列解釋變量，包括距離，運輸成本，公共語言，邊境，法律制度或殖民背景和管理質(zhì)量。他們發(fā)現(xiàn)，所有的這些影響因素中，除了語言和運輸費，易趣上形成的貿(mào)易成本都低于線下交易成本。然而,他們沒有調(diào)查貿(mào)易成本增加和減少的綜合效應(yīng)。第四篇：電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告一、高平市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（一）電子商務(wù)基本情況。高平市現(xiàn)有電商企業(yè)（個體戶）233個，其中入駐電商產(chǎn)業(yè)園51個。2019年1月至4月，我市電子商務(wù)交易額為6836萬元，網(wǎng)絡(luò)零售額為1640萬元，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為40萬元，新增網(wǎng)商80余戶，園區(qū)快遞到件258