【正文】 推動了工作。以規(guī)范程序為突破，提高服務質量。為外塑良好形象，增強部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責任制和辦事負責制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時協(xié)調聯(lián)系到有關科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。提高工作效率，做到便民高效進一步改進工作作風，提高機關效能，我局將繼續(xù)實行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度，對行政許可、辦證、收費事項進區(qū)公共政務服務中心集中辦理，對符合條件申辦運輸證做到即申即批，對到省申辦林地審核、同意書的企業(yè)、個人，實行上門服務，并遵守區(qū)對百強企業(yè)每月“20個平靜日”制度，對涉及收費標準按就低不就高的原則，盡量減少企業(yè)個人負擔，努力為企業(yè)一個人發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。以督導檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。認真堅持周匯報、月調度分析、季總結考評制度，對各科室作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責情況進行督查，促進機關作風的有效轉變。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。2007年1月18日第四篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”自查報告“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”自查報告市委決定在全市開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境塑造良好形象”活動，非常及時，也非常必要。毛澤東同志曾在黨的七屆二中全會報告中指出：“我們有批評和自我批評這個馬克思列寧主義的武器。我們能夠去掉不良作風，保持優(yōu)良作風?！边@次以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”為主題的教育活動對我們個人來說，目的就是要通過教育從思想上、工作上、作風上去掉不良的東西，牢固樹立環(huán)境意識、發(fā)展意識、競爭意識、包容意識和責任意識，大力倡導人人關心發(fā)展環(huán)境、個個爭當隴南主人、齊心協(xié)力塑造隴南良好形象的新風正氣，為營造良好地寬松地發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件。經(jīng)過學習，對照市委王書記的講話精神和隴南加快發(fā)展的客觀需要，自己感到本身還存在不少不足的東西，需要去掉的東西，需要在大家的幫助教育、監(jiān)督下，拿起批評與自我批評這個馬克思列寧主義的理論武器，通過組織教育、大家教育及自我教育來去掉，來彌補。當前，經(jīng)過自我分析，感到自身存在問題比較多，其中歸納起來集中有以下三點：一是重視業(yè)務學習，忽視理論學習。由于自己經(jīng)常忙于業(yè)務工作，所以在業(yè)務知識的學習上化的時間多一些，在理論知識的學習上的時間少一些。其次，學習上也沒有計劃性，用到什么學什么；有些必須掌握的技能沒有掌握。探索的文章多，記筆記得也少，寫心得體會就更不用說少了。因此，對發(fā)展變化的形勢、對新事物不能很好地掌握。不能處理好學習和工作的關系，沒有把學習和自我素質的加強結合起來，沒有把學習和指導工作結合起來。沒有把學習理論知識和理論長遠發(fā)展結合起來，只看到眼前的東西。再則是缺乏持之以恒的精神，在沒有人監(jiān)督的情況下，有時也有放任自流的現(xiàn)象。二是工作上缺乏創(chuàng)新精神。如組織安排的、領導交辦的工作，堅決完成。除此則看到了做一點，想起來了做一點，興趣來了做一點，與利益有關的做一點，其余則概不考慮。又如在工作上有時馬馬?；＃粔蚣毿?，麻痹大意，往往出錯較多，過后自己也知道錯了，但事后仍然經(jīng)常犯類似的錯誤，其三是工作中滿足于完成任務，在方法上缺乏研究，在深層上向一個高度發(fā)展缺乏思維，也就是說缺乏創(chuàng)造性地開展工作的意識。因此工作上表現(xiàn)得平平淡淡，四平八穩(wěn)，沒有多大的起色或突出的特色。特別是在當今高科技飛速發(fā)展的時代，自己的知識面和技能遠不能適應形勢的需要，在這方面下功夫不夠，工作起來障礙就很多，給工作也帶來很大的影響。如此等等，分析原因主要就是責任心、事業(yè)心、自覺性和奉獻意識還不夠強，對自己要求標準不高，平時考慮自己的事情多了，考慮工作少了，平時玩的多了，干得工作少了，研究個人生活方式多了，研究工作方式少了。三是紀律觀念不夠強。如在遵守上下班時間上，有時遲到五分鐘，早退十分鐘，自己感到?jīng)]有人查、沒有人過問，也就無所謂了，認為反正把自己份內(nèi)的工作干完就行了。分析存在這些問題的主原因是缺乏團隊意識，對自己的思想和行動沒有進行嚴格地自我約束。針對以上存在的問題，為了進一步糾正錯誤，彌補不足，在以后需要從以下幾個方面不斷加強改進和提高。一是要努力學習，不斷提高政治理論水平，在加強個人基本素質上狠下功夫。要認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平和“三個代表”的重要論述，特別是在當前要認真學懂學好科學發(fā)展觀，學習和掌握黨的路線方針政策，緊跟時代發(fā)展步伐，從思想上、認識上、理論水平上適應發(fā)展形勢要求。尤其是在平時，除積極參加集體集中學習之外還要不斷加強自學，抽時間、擠時間，用更多的時間，學習各類理論知識，并通過記筆記、寫體會性文章，加深理解，加強理論消化，以提高更深、更牢固地認識、分析研究事物的能力，為完成各項工作任務創(chuàng)造更加有力地條件。二是要牢固樹立奉獻意識，以認真負責的精神做好工作，高質量高標準地完成好各項任務。首先要樹立國家意識、社會意識、大局意識、團隊意識，做每一項工作看是否有利于國家、社會、大局和集體，要以這一點為前提，確定自己工作的目標、方法、決心、座標。其次，要樹立奉獻意識。不能事事為自己打算，處處只為自己考慮、著想。共產(chǎn)黨人最大特點就是無私地奉獻，可以說沒有老一輩的無私奉獻，就沒我們今天的幸福生活。黨對每個黨員的要求就是要自覺地奉獻而不圖回報，更不能索取。個人的思想認識只有建立這種概念，才能夠把各項工作做好，把各任務完成好。第三要樹立創(chuàng)新意識。無論做什么事要緊密結合實際超前考慮，超前思維，不斷更新觀念，不斷學習更新知識和技術，創(chuàng)造性地開展工作，適應時代發(fā)展要求。第四要樹立自強意識。與科學發(fā)展要求相比，我們的水平還很低很低。因此，要做好工作，就要用新的知識和技術把自己包裝起來，武裝起來，使自己成為時代發(fā)展的強人，成為工作上的“萬能手”。第五要樹立責任意識。在工作上，對工作負責和對自己負責是一致的，對工作不負責就是對自己不負責。我們每個人生活在這個大家庭里，把工作做好了，大家都有好日子過。責任是和利益連在一起的。工作上都不負責，都不認真，都做不好，求得利益只能是一名空話。對工作負責特別重要的是要從我做起，只有自己負責了，整體工作才能出成績。出效益。三是要加強紀律性。紀律是執(zhí)行路線的保證。沒有規(guī)矩不成方圓。紀律就是規(guī)章、規(guī)程，管理就是用紀律、用規(guī)章規(guī)程進行約束。管工程就是用施工設計標準、規(guī)范進行監(jiān)督檢查，管人就是用日常生活、辦公規(guī)章制度約束每個人的行為，這是我們做好工作的根本保證。因此，要嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格用制度衡量、檢查自己的言行，保證自己在紀律上不出格，不犯錯誤。特別是要注意紀律養(yǎng)成，從點滴做起，從一時一事做，養(yǎng)成良好的習慣；要克服自由散漫習氣，培養(yǎng)良好的作風。第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境進一步解決“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”問題，把群眾滿意作為檢驗標準，大力改善發(fā)展環(huán)境。群眾目光是雪亮的，干部作風有哪些問題，工作有哪些不足，都看得一清二楚。群眾最重實際，有沒有辦實事、見實效，群眾心里都有桿秤。把群眾滿意作為檢驗標準，關鍵是學會換位思考。多聽一聽群眾的愿望，多想一想群眾的感受，多看一看群眾的工作狀況，才會發(fā)現(xiàn)問題所在，才會了解群眾所盼，工作才能做到百姓心坎上。群眾滿意了，發(fā)展的軟環(huán)境改善了，發(fā)展的平臺搭好了，才能迎來更好更快的發(fā)展。