三好一滿意工作簡訊-資料下載頁
2025-09-29 20:29本頁面
【正文】 工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。第三篇：“三好一滿意”關(guān)于開展“三好一滿意”活動情況匯報（人事科）人事科2011年7月—8月“三好一滿意”實施活動具開展情況匯報如下：改進服務態(tài)度，繼續(xù)堅持全心全意為全體職工及廣大群眾服務的服務理念。要求科室人員對待每一位來訪人員都要細心、耐心和真心。積極主動，熱情高效地做好服務工作，在提高服務質(zhì)量的同時，要加強信息溝通，致力于提供溫情的服務，不斷改進服務方式，提高服務水平，增強職工滿意度。做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲、合作有謝聲；嚴格執(zhí)行職能科室“首問責任制”，對前來辦事的職工、家屬及病人實施“迎上去服務、坐下來辦事”，做到“四個一”：一張笑臉、一句文明用語、一把椅子、一杯水。對不在職權(quán)范圍的事，主動移交并親自帶領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。優(yōu)化服務流程，為全體職工及廣大群眾服務。修訂完善人事科工作流程，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務理念，踐行服務宗旨，積極為臨床一線服務。在合理分工的前提下加強協(xié)作，明確職責，并加強同事間的溝通交流和合作，努力為全體職工及廣大群眾提供方便有效、優(yōu)質(zhì)滿意的服務。完善服務范圍，努力為廣大職工做好全方位服務。積極關(guān)注英語、計算機及及各種職稱考試信息，及時公開考試報名、打印準考證及考試時間信息，讓職工積極備戰(zhàn)，沉著應考。積極實施人性化服務，建立內(nèi)部職工咨詢平臺，及時解答廣大職工的咨詢問題，讓全體職工能全身心投入工作。2011年8月19日第四篇：三好一滿意扎旗蒙醫(yī)醫(yī)院2012年12月份開展“三好一滿意”活動情況匯報為了扎實推進“三好一滿意”活動，做好醫(yī)療服務工作，讓廣大患者滿意，扎旗蒙醫(yī)醫(yī)院12月份做了如下工作：一、2013年一月份工作計劃重點抓好衛(wèi)生環(huán)境和院內(nèi)秩序的管理，為廣大患者創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。進一步加強醫(yī)院管理，推進各方面工作更上一層樓。深化優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵，廣泛開展健康教育。第五篇：三好一滿意（定稿）三 好 一 滿 意“三好一滿意”相關(guān)文件“三好一滿意”活動實施方案“三好一滿意”評價標準“三好一滿意”文明用語及禁忌用語“三好一滿意”階段總結(jié)“三好一滿意”考核結(jié)果
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