【正文】 析清楚項目所要采用的技術以及相應的人員技能要求，針對不同的 角色，及時采取相應的技能培訓，以保證項目的順利實施。如果對于項目中某些部分專 業(yè)性特別強或新技術，短期內又不能快速建立技能的情況，可以考慮將該塊任務外包，借鑒合作商的力量降低實施風險，當然要進行外購人力成本與自建人力成本的效益分 析。開發(fā)過程中遇到技術難題，導致開發(fā)時間延遲或者需求不得不發(fā)生變更。如何減少 此類風險的發(fā)生？在項目開始前的技術評估階段，明確技術難點，提前安排人員進行攻 克。如果在可預期的時間內無法解決，如果可以，將向需求提出方要求變更需求或尋找 可替代方案。這樣的風險應該在項目的前期階段就應該解決在萌芽狀態(tài)來避免這樣的風 險在后期或中期出現。項目所需人力資源無法按時到位，導致資源風險。如何減少此類風險的發(fā)生？這個 就需要在項目計劃制定的時候提前申請確認資源，并在項目過程中不斷溝通協調。缺乏良好的團隊協作 軟件項目實施屬于知識型，要發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力，不同于制造業(yè)計件生產，各 模塊最終要集成在一起形成一個有機的整體，這就需要各小組之間的密切配合，界定清 楚工作界面及接口關系，并在實施過程中持續(xù)地溝通交流和共享，首先團隊要融為一體，產出的軟件才能融為一體。這是一個團隊的軟實力，團隊之間的協作好壞也將是個潛在 的風險問題，在項目啟動和團隊組建的時候就應該加以規(guī)避這樣的風險出現。項目風險管理的要點：上述我們所說的風險管理都是指可以預期將要發(fā)生的風險，那些不可預期將要發(fā)生 的風險不屬于風險管理的范疇。這也將是考驗一個項目管理者的經驗和知識對能否 管理好風險至關重要的內容。對不可預期的風險，項目管理者要有潛在的風險意識評估，做好一些可操作性的預 案準備。詳細明確的項目計劃、以及項目執(zhí)行過程中每個要點的質量保證是降低項目風險的 必要條件。風險報告是項目團隊以及領導了解項目風險的一個有效手段。風險報告的格式： 序號 風險簡介 對項目的影響 解決方案或對策團隊管理 團隊就是一組個體為實現共同的目標而相互依賴、一起工作的共同體。團隊工作顧名思 義就是團隊成員為實現這個共同的目標而付出的共同努力，項目團隊的工作是否有效直接關 系到項目的成敗。團隊管理是個漸進的過程。世界上只有完美的團隊，沒有完美的個人。好的高效的團隊 不是管理出來的，而是營造出來的。團隊成員需要有大家可認同的團隊文化，這需要大家共 同的努力。營造良好的工作環(huán)境和氛圍。建設優(yōu)秀或鮮明的團隊文化。保持高效的溝通。項目會議 組織會議是項目管理者日常工作中一項非常重要的工作任務，項目過程中很多重要的決 定都是在會議中做出的，也有很多由于不成功的會議而對項目本身造成了不好的影響。首先看看不成功的會議常常表現為哪些形式：會議氛圍不好，參與者發(fā)言不踴躍；會議討論常常偏離主題；會議沒有取得預期的結果；會議時間常常一拖再拖。這些不成功的會議最終的結果就是：既浪費了大家的寶貴時間又沒有達到會議的目的，很多人都對這樣的會議都有抵觸情緒，對此也是深惡痛絕。以下是組織會議時應該注意的問 題，也可看作組織會議的最佳實踐。在列出最佳實踐之前有三點我們必須要清楚：會議是否會取得成功很大程度上取決于會議的組織者。只有組織得有力，會議才有 可能取得成功，這是會議成功的充分條件。會議的組織者和參與者的想法通常是不一致的，有時候甚至會大相徑庭。所以不要 希望會議的參與者和你一樣，對會議有著如此的期待，對大多數參與者而言，在會議中他只 是一個發(fā)表想法的人，他不用對會議的成功承擔責任。以下十一條最佳實踐是形式上的約定，具體的實施可以根據實際情況來做。組織會議的十一條最佳實踐：只有需要開會時才開會。有時候兩三個人單獨小范圍溝通會更加有效。提前發(fā)出會議議程，以便會議參與者知道他們來做什么。請對人很重要，不要把非必要的人召來開會，當然也不要漏掉那些關鍵人物。在確 保必要人物都在的情況下一次會議參與者越少效果越好。提前預約參與者的時間，以確保他們能按時到場。會議的開場很重要。會議組織者要在開始前做好幾件事情。通常我建議有幾點要在 開場時說： A、再一次強調會議的目標，我們來做什么。B、強調會議的主題與基調。比如：本次會議是一個需求確認會，而非需求討論會，主要是討論做還是不做以及告知大家我們要做什么，而不要把太多的精力放在討論 如何做上面。C、說明一下會議的規(guī)則。如要發(fā)言，請舉手；不要有小圈子討論；不要打斷別人 的講 話，等別人說完你再說等等。會議過程中時刻注意引導和控制會議，以確保會議按照目標進行。一次會議的氛圍 是否良好，討論是否充分，好的引導至關重要。比如多提一些開放式的問題。會議記錄很重要，把一些結論和有價值的內容記錄下來，這些是本次會議的重要成 果之一。會議要有結論。我們常在會議上聽到有人說：“大家討論了這么半天，結論呢？”。沒有結論的會議是沒有意義的。會議后別忘發(fā)會議紀要，以及一些 Action，什么人什么時候做什么。會議后的 action 執(zhí)行情況的反饋很重要。反饋是對會議參與者的尊重，同時也告知 了會議的效果。否則會讓大家感覺到這是一個可無可無的會議，大家以后參與的積極性 也會降低。很多會議往往都不注意這一點。1按時結束的會議會受到所有人的歡迎。版本控制 版本控制也是項目管理者的一個重要工作內容之一，一個項目或產品的完成不可能是一 步到位的，在項目完成的后期可能會有多個不同的版本的發(fā)布（開發(fā)版本，測試版本，發(fā)布 版本等）。需要做好版本的管理和控制。項目總結 在項目完成后，總結整個完成項目的過程和經歷，為下一次的項目啟動提供參考經驗，完善不足，避免在類似的項目中出現可能存在的相同的錯誤發(fā)生。第五篇：遠程教育項目管理實施方案德化縣三班中學遠程教育項目管理實施方案農村中小學現代遠程教育工程是經國務院決定，由教育部、國家發(fā)改委、財政部組織實施的一項發(fā)展農村基礎教育的重點工程，是指在通過三種模式，向貧困地區(qū)學校發(fā)送優(yōu)質教育資源，促進城鄉(xiāng)優(yōu)質教育資源共享，提高農村學校教育質量和效益。為有效的利用和管理設備，開展教師培訓，合理利用教學資源，幫助教師更好的提高教學水平，激發(fā)學生的學習興趣，加快我校信息技術的步伐，結合實際特制訂對農村遠程教育項目的管理措施。一、組織機構組長：鄭友梯（校長）副組長：蘇志偉（副校長）葉美球（副校長）組員：徐躍生（總務處主任）鄭亨民（教務處主任）林榮中（政教處主任）鄭德勝（校團委書記）鄭志敏（校保衛(wèi)科科長）技術員：蘇長春蘇玉樹二、工作目標（一）、管理和使用設備，使設備有效的發(fā)揮其作用建立帳、冊、表：項目設備逐項登記造冊，專賬管理，賬、冊、物必須相符。教師和學生遠程教育所配備的設備只有使用權，不得隨意將設備轉讓、丟失或占為私有。管理使用：制定《設備管理、使用制度》，制度上墻，落實管理責任，分學期認真填寫設備使用登記表。設備維護：項目設備管理員要對項目設備定期進行檢查、維護、保養(yǎng)、定期除塵，檢查連接線路，對設備的完好情況進行登記。操作規(guī)范：項目設備的操作要嚴格按照操作規(guī)范執(zhí)行，避免出現設備人為損壞。學校在制定各種設備的操作規(guī)范的基礎上，對全體教師進行操作技能全員培訓和實踐操作檢驗。故障維修：對于項目設備的軟件或硬件故障，應根據故障的表現和故障診斷操作程序進行處理，設備管理員自己不能處理的故障，應及時和電教中心聯系協助處理。堅決禁止隨意拆卸項目設備或進行違規(guī)操作。項目設備的故障維修工作由項目設備管理員負責，學校應提供相應的工作條件。對于已經確定的硬件損傷，由項目學校和供貨商聯系維修或更換。（二）、積極開展教師培訓，充分發(fā)揮設備作用學校要建立培訓領導小組，由校長任組長，要充分發(fā)揮電教教師以及骨干教師的作用，制定出本校的培訓計劃，安排培訓內容和課時，要讓教師在最短的時間內熟練掌握遠程教育設備的使用和下載，提高教育信息化的理論水平、研究水平和實踐能力。計算機教室（模式三）教師培訓目標：培訓網絡基礎知識和計算機網絡教室以及多媒體教室的使用方法。（三）、管理和應用教育資源，使教師能夠利用現有資源進行教育教學活動，提高教育資源的使用率。教育資源的管理遠程教育下載工作應有本校的項目設備管理員負責，按時下載資源，并做好記錄。資源分類整理以設備管理員為主，由部分骨干教師輔助的形式來進行。資源分類整理一般采用以下四種形式：按學校教師的名字建立文件夾，歸類收集資源；按學科，年級集中分類，采用文件夾嵌套的形式；按學科，年級集中分類，采取總體集成的形式；或按素材類、課件類、題庫類、案例類等分類。歸類好的資源應集中刻成光盤，并建立資源索引查找目錄，便于教師教學查找使用。學校應單獨設立教學資源光盤借閱室，以方便資源的管理及借閱。教育資源的應用學校成立遠程教育資源應用工作小組，由校長任組長，設備管理員和教學骨干教師為成員，帶動全體教師積極參與到資源應用工作中來。學校在制定教學工作計劃中，對遠程教育資源的教學應用要專門排出課表，提出具體的教學應用數量和質量目標，教師在教學應用后填寫好使用記錄。學校把遠程教育資源應用工作納入教學常規(guī)管理之中，建立和完善考核評價體系，主要包括：制定學校遠程教育應用發(fā)展規(guī)劃，盡快落實教師的培訓工作，分階段落實教師教學應用目標，把教師應用工作納入量化考評，制定獎懲措施。在教學應用的模式上要各有側重點：模式二資源應用主要可遵循以下幾個環(huán)節(jié)：教學目標―――引用資源―――教學展示―――學習提高四個基本環(huán)節(jié)展開應用，要突出學生的協助學習。模式三網絡環(huán)境下的教學模式，應主要突出師生互動和自主探究，各項目學校要加強這些方面的探索嘗試與研究，不能把網絡教室的作用僅僅停留在信息技術課的開設上。學校注重優(yōu)秀課例資料的積累，每學期每學科應收集至少2份以上的優(yōu)秀教學設計和教師自制的教學課件等教學成果。（四）、對學生進行信息技術的教育，使學生了解信息技術的重要性。遠程教育各項目學校應充分利用現有設備，對學生進行信息技術的教育。加強對學生計算機技術知識的教育和信息道德素質的培養(yǎng)。模式三學校在對學生進行系統(tǒng)的信息技能培養(yǎng)的同時，應著重在學生學習方式上下功夫，積極組織學生參加各類信息技術實踐活動，使信息技術真正成為學生學習認知的工具。