【正文】 。維修過程中發(fā)現(xiàn)增加項目應及時上報前臺,必須得到前臺的認可才能進行維修。,不匹配的零配件不允許安裝。備件發(fā)放實行以壞換新,丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補充。,應詳細的對所維修項目進行質量自檢,然后及時將任務委托書交與組長或下一工序人員,全部維修完工的竣工車輛應交檢驗員檢驗。、設備、工具,由于未按規(guī)定使用損壞的照價賠償。每次收工后,要將設備、工具擦拭干凈。、抹布等要整齊折好擺放在工具推車內,每個星期要清洗一次,平時要隨臟隨洗。,每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責任區(qū)地面及擦拭各種設備、設施、工具、管道、線路、窗臺,每周五要清掃墻面、擦凈窗戶,并隨時清掃紙屑及其它臟物。平時要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設備、設施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時,要關鎖好門窗、工具推車,切斷電源。作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)人員必須正確使用勞動保護用品。作業(yè)平臺、支墊、支架等必須牢固,承受物品不得超重。拆卸下來的39?？偝珊痛蠹逑锤蓛?原則上放置在大托盤中,不準直接放在地面上。放置時間較長的要予以遮蓋,防止落上灰塵。拆卸油箱及存油存水部位時,要用油盆水盆接漏,防止油、水落在地面上或地溝內。起重吊裝作業(yè),必須有專人監(jiān)護,以防止事故發(fā)生。車外作業(yè)時,必須正確使用護車布,而且不得進入車內。車內作業(yè)時,要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。嚴禁在廠區(qū)內吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。第四篇：4S店保安管理制度門衛(wèi)管理制度（初稿）1目的門衛(wèi)是單位形象窗口之一, 代表著一個企業(yè)的管理水平和整體形象。為了進一步規(guī)范門衛(wèi)管理工作，特制定本管理制度。2適用范圍本制度適用集團及各子公司的門衛(wèi)管理工作。3門衛(wèi)人員的素質要求 按規(guī)定著保安制服、佩戴上崗證及警棍，認真履行職責，堅守崗位，按時交接班，不遲到、早退，嚴禁睡崗、竄崗、脫崗。 具有良好的服務意識，儀表端莊、文明用語、禮貌待人，努力奉行“顧客至上、服務第一”的服務宗旨。執(zhí)勤期間，不吃零食，不會客，不和其他工作人員閑聊、談天、嘻笑打逗，不從事與勤務無關的事情，不酒后上崗，嚴禁在崗喝酒、酗酒。 必須具有高度的責任感，認真負責，把好物資出門關。必須熟悉當班治安狀況，隨時處理工作的各種問題，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認真對待，按相關規(guī)定處理。 要具有良好的組織紀律性，服從上級調配，自覺遵守國家的法律法令和公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做到知法、守法，并接受各級檢查，體現(xiàn)出公司精神和良好的社會形象。 努力鉆研保安服務的業(yè)務知識，掌握保安的服務技巧，不斷提高業(yè)務技能和服務水平。4門衛(wèi)人員的工作職責 嚴格遵守執(zhí)行公司制度，恪盡職守，文明執(zhí)勤，禮貌待客。對來公司聯(lián)系業(yè)務的人員應熱情接待，問清來公司事由后，應做好向導工作。 負責所有進出公司的車輛安全，負責維修保養(yǎng)車輛的進出、停放的安全及維修出店放車條收繳工作。凡進入公司的車輛，執(zhí)勤人員應認真登記其車牌號。 凡公司物資出門，無論是單位或個人，必須辦理完備的財務手續(xù)，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應嚴格檢查。對手續(xù)不全、不符的，應拒絕放行。 做好每日工作的記錄備案。記錄表包括：來訪登記表、夜間值班表、電話登記表等，并做好月度、工作臺賬。 夜間值班必須加強巡查，做到勤巡邏、勤瞭望、勤觀察、勤檢查。對重要部位要嚴格細致的檢查，及時填寫巡邏記錄。 負責對公司相關設備，如消防、水電氣、門窗等的安全檢查，做好節(jié)能工作，杜絕安全隱患。發(fā)生火災等緊急情況時，要沉著冷靜，果斷采取應急預案措施，及時報警及向上級領導匯報，并積極做好撲救工作，避免公司財物造成損失。 發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為，要及時制止、匯報并做好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時向公安機關或相關部門報案。 做好信件等的收發(fā)工作，對掛號信、快遞、包裹等重要信件需進行登記、簽收。5附則本制度自頒布之日起實施。第五篇：4S店車間管理制度車間管理制度為加強車間內部管理，增強質量檢驗標準性和權威性，提高一次性修復率，減少場外返修，以維護公司和員工的利益，增加客戶滿意度，特制定此管理制度。全體員工必須廉潔奉公，嚴禁索賄、受賄，以及私自收款，違反規(guī)定者給予5001000元的罰款直至除名，嚴重者送與公安機關。待修車、完工車、進廠車，由公司領導指定專人將車開到指定工位和車位，嚴禁沒經(jīng)主管批準的員工移動車輛，和未經(jīng)主管批準(前臺客戶經(jīng)理不知情）將客戶維修車輛私自開出廠外，如發(fā)現(xiàn)一次給予500—1000元罰款，二次直接除名。車輛路試時需辦理相應的路試手續(xù)，并有公司指定的專人路試，并在規(guī)定的路段路試，如有違反者給予50元罰款。非工作需要不得動用任何車輛，在站內行駛速度不能超過5km/h，不準在站內試剎車，如有違反給予50罰款，遵守崗位責任制，上班時間 無故脫崗、串崗、離崗、維修現(xiàn)場內追趕打鬧者罰款20—50元（特別是班組負責人無故脫產(chǎn)、擅自脫離維修現(xiàn)場者，罰款50—100元，造成嚴重后果的，加倍罰款并追究相關責任）。對班組員工脫離時間較長者，且造成嚴重后果的，一次罰款50元洽談修車業(yè)務是接待人員的工作，除工作需要外，車間員工一律不得私下與客戶洽談，如有技術或其他問題需與客戶商談應先由接待人員或各部門主管先行聯(lián)系在進行配合，違反者給予20元罰款。休假請假管理規(guī)定：禮拜一、禮拜五為車間周會時間，車間全體人員停止休假、休假人必須提前一天告知車間主管，節(jié)假日由本部門主管安排休息，請假人員要提前一天辦理書面手續(xù)。違反者給予曠工處理（曠工一天扣除三天工資一年曠工超三次做除名處理）。員工作息時間為9:5019:00嚴禁遲到早退，上班時間工作服要保持干凈、整潔、佩帶工牌。如有違規(guī)給予20元罰款(遲到三次按一次曠工處理）車輛駛入車間后嚴格按照委托書上項目進行施工，如發(fā)現(xiàn)維修人員在沒有通知前臺的的情況下私自給客戶進行増項并維修的、以及沒有委托書將車開入車間維修的，罰款100，嚴重的做除名處理；維修人員在做完PDI上交單據(jù)后，如發(fā)現(xiàn)單據(jù)沒簽全，當事人一次扣20，做完PDI在銷售顧問交車時或交車后發(fā)現(xiàn)有故障燈亮、油液不夠、有劃痕，各種PDI應檢測出的問題而沒檢測出（查明情況后），發(fā)現(xiàn)一次扣除1001在工作中存心態(tài)不正，故意破壞公司形象、公司品牌品質，無故制造同事之間矛盾，散播謠言、破壞和諧工作環(huán)境，致使工作無法正 常開展，一經(jīng)查明，且造成嚴重后果的給予開除處分并扣發(fā)半個月工資；1對在維修過程不按售后維修流程進行維修，制定維修方案不合理、交車時間延長、對客戶不禮貌、言語攻擊、客戶投訴的罰款200元。1違規(guī)操作設備造成損失者一次罰款50元；對設備、人員造成嚴重后果的，視情節(jié)嚴重情況對操作員、班組長、及相 關負責人做出相應處罰；1班組長應帶頭做到并督促班組成員對進入工位維修的車輛做好衛(wèi)生防護三件套及葉子板墊的放置工作，嚴格做到“三不落地”；違反處罰：從該班組當月提成中扣罰,50元/次，班組長另扣10元/次。1班組長負責督促班組成員對維修工位在作業(yè)過程中，所滴漏下來的油水等臟物進行清潔，在維修作業(yè)完工后應對維修工位及時進行清潔打掃，以及工具的清潔擺放；違反處罰，從該班組當月提成中扣罰50元/次，班組長另扣10元/次。1班組長應于下班前帶領本班組員工做好本工段衛(wèi)生區(qū)域的清潔清掃工作，并對本工段零件小車上的零碎雜物等進行清除整理，違反處罰，從該班組當月提成中扣罰50元/次，班組長另扣10元/次。1班組長做好維修車輛的工序交接工作，在班組自檢合格后，應及時交至質檢員，質檢確認所有施工項目，完工合格時，在交至班組手上，班組駛入竣工車位將鑰匙交付前臺客戶經(jīng)理驗車。違反處罰：因本班組未做好交接工作造成車輛維修延誤的，從責任班組當月提成中扣罰50元/次，班組長另扣10元/次。1班組長應積極帶領本班組員工完成車間主任或公司上級領導臨時安排的工作（比如加班等），不得拖延及推諉，違反者給予100元罰款，拒不服從者加倍處罰直接除名做除名處理1所有員工必須服從本部門主管的工作安排，如有不服從工作安排，或者頂撞部門主管給予500元處罰二次直接除名，組員必須聽從組長安排不服從者，組長有權作出處罰上報，拒不服從者告知部門主管處理。不許夾帶物品出廠，門衛(wèi)有權檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名，嚴重的送至公安機關。2在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象采取補救措施挽回公司損失的，視情況獎勵100—1000元。2對公司提出合理化建議被采納者視情況獎勵50—200元。2工作中任勞任怨、工作積極、得到同事及領導一致好評的，獎勵50—100元。2超前完成產(chǎn)值任務的班組獎勵100—500元（根據(jù)具體情況）2下班后務必要做到斷電、斷水，杜絕不必要的安全隱患。以上制度和考核掛鉤如本人在考核制度中高于80分，違反的罰款將從當月工資扣除如低于80分將按效益考核，核算進行扣除 本規(guī)定次下發(fā)之日起執(zhí)行2015/2/1