【正文】 行檢查，制定第三篇：4s店管理制度4s店管理制度4s店管理制度1為維護車間生產(chǎn)正常秩序,確保人力、物力的合理運用,提高生產(chǎn)效率,制定本制度:生產(chǎn)車間的員工必須按時上班、下班,不得遲到、早退、曠工。2 、員工進入車間必須穿著公司統(tǒng)一的`工作服,佩帶服務(wù)胸卡和公司標(biāo)志,并保持儀容整潔。上班時間員工必須堅守崗位,不得串崗、閑逛,不得無故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品。自覺維護車間整潔衛(wèi)生文明,嚴(yán)禁破壞車間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。員工必須維護車間各項設(shè)備和工具,按章操作,嚴(yán)禁違反規(guī)程亂用。下班前必須按規(guī)定進行班后維護,做到“工具歸箱,設(shè)備復(fù)位,場地清潔”。上班前必須對設(shè)備進行常規(guī)檢查。配備齊全的車間安全防火設(shè)備,并定期維護調(diào)整,確保設(shè)備技術(shù)狀況良好。人人皆知防火設(shè)備的放置位置,并熟練掌握使用技術(shù)。禁止無故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。禁止無故啟動汽車,包括啟動汽車電器。上班時間,必須絕對服從統(tǒng)一調(diào)度。1生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書進行。禁止任務(wù)委托書或隨意擴大、縮小工單內(nèi)容施工。1進入車間送修車輛統(tǒng)一由維修顧問移位。任何員工未經(jīng)準(zhǔn)許,不得擅自開動車輛。非技術(shù)檢驗員和車間調(diào)度不得外出路試檢驗,沒有駕駛證的人員不得移動車輛。1上班時間盡量少打私人電話,屬個人家庭緊急情況,說明情況后回復(fù)電話。屬工作問題,經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以回復(fù)電話。1員工出入車間不得攜帶與生產(chǎn)無關(guān)的物品,發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時,門衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。1車間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準(zhǔn),一律不得帶出車間。1員工在上班時,需外出辦理個人緊急事情,須向車間管理人員請假。1經(jīng)公司批準(zhǔn)的人員由車間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀。員工不應(yīng)主動找參觀者攀談。關(guān)于技術(shù)問題可以在車間經(jīng)理同意下為客戶解答4s店管理制度2一、展廳整體展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/月)清潔。展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂帖的廣告海報等。展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種型錄。展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800lu*左右。展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。二、車輛展示區(qū)每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設(shè)有一個規(guī)格架,規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。展車應(yīng)始終保持清潔,車身無劃痕,車輪裝飾蓋上的現(xiàn)代標(biāo)識應(yīng)始終保持水平。輪胎完好氣壓正常。駕駛席側(cè)車窗應(yīng)為半開啟狀態(tài),駕駛座椅調(diào)整到最大位置。電器設(shè)備、車內(nèi)照明及各種燈光功能完好,電動座椅調(diào)整靈活,音響及空調(diào)系統(tǒng)、揚聲器工作正常,后視鏡調(diào)整有效,風(fēng)霜清潔系統(tǒng)工作正常。若業(yè)務(wù)需要調(diào)整展車,調(diào)整應(yīng)當(dāng)在非營業(yè)時間進行。展車上應(yīng)嚴(yán)禁吸煙,若客戶執(zhí)意吸煙,銷售顧問必須在客戶離開后對車輛進行清理,確保整潔無異味。客戶參觀大車時,注意穿獨跟鞋的女士,婉言告之為防止車內(nèi)的地板被劃傷,可在門口觀看。三、顧客接待臺接待臺保持干凈,臺面上不可放油任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下,不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。員工不可以在接待臺吃東西,大聲喧嘩。有客戶進來,前臺人員需起身問好。上班時間,前臺需保證有人員在班。如有特殊原因需要外出,應(yīng)該先找妥代辦人。前臺人員應(yīng)該區(qū)分閑談與交談,盡量避免長時間的私人電話占線,更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺與其他同事閑談的場面。四、商談區(qū)保持整齊清潔,沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。桌面上備有煙灰缸,每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。設(shè)有雜志架,擺設(shè)相關(guān)車型的宣傳資料。需擺放綠色植物盆栽,。配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設(shè)備,在營業(yè)時間內(nèi)可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或?qū)ｎ}片。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,男女標(biāo)識易于明確區(qū)分。衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔,臺面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等臟物。衛(wèi)生間內(nèi)無異味,應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤。衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機等,洗手臺上不可有積水或其他雜物。6空白墻面應(yīng)當(dāng)布置適當(dāng)裝飾畫。4s店管理制度3維修車間管理規(guī)定。,并核對維修項目,如有差錯及時報告。、正確、及時地進行任務(wù)訂單上的所有修理項目,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。,及時通報前臺。、減修理項目。維修過程中發(fā)現(xiàn)增加項目應(yīng)及時上報前臺,必須得到前臺的認(rèn)可才能進行維修。,不匹配的零配件不允許安裝。備件發(fā)放實行以壞換新,丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補充。,應(yīng)詳細的對所維修項目進行質(zhì)量自檢,然后及時將任務(wù)委托書交與組長或下一工序人員,全部維修完工的竣工車輛應(yīng)交檢驗員檢驗。、設(shè)備、工具,由于未按規(guī)定使用損壞的照價賠償。每次收工后,要將設(shè)備、工具擦拭干凈。、抹布等要整齊折好擺放在工具推車內(nèi),每個星期要清洗一次,平時要隨臟隨洗。,每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)地面及擦拭各種設(shè)備、設(shè)施、工具、管道、線路、窗臺,每周五要清掃墻面、擦凈窗戶,并隨時清掃紙屑及其它臟物。平時要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設(shè)備、設(shè)施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時,要關(guān)鎖好門窗、工具推車,切斷電源。作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)人員必須正確使用勞動保護用品。作業(yè)平臺、支墊、支架等必須牢固,承受物品不得超重。拆卸下來的39?？偝珊痛蠹逑锤蓛?原則上放置在大托盤中,不準(zhǔn)直接放在地面上。放置時間較長的要予以遮蓋,防止落上灰塵。拆卸油箱及存油存水部位時,要用油盆水盆接漏,防止油、水落在地面上或地溝內(nèi)。起重吊裝作業(yè),必須有專人監(jiān)護,以防止事故發(fā)生。車外作業(yè)時,必須正確使用護車布,而且不得進入車內(nèi)。車內(nèi)作業(yè)時,要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。第四篇：4s店展廳安全生產(chǎn)管理制度展廳安全生產(chǎn)管理制度為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行，保障人身和財產(chǎn)安全，展廳員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。工作時不得擅離崗位，不得干與本職工作無關(guān)的事情。所有人員統(tǒng)一著裝，不得穿拖鞋上班。非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。工作燈應(yīng)采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。展廳人員必須保持展廳及展廳車輛干凈整潔，以良好的精神面貌接待客戶。下班時，必須切斷所有電器設(shè)備的電源開關(guān)。如東德眾汽車銷售服務(wù)有限公司第五篇：汽車4s店安全保衛(wèi)管理制度安全保衛(wèi)管理制度為確保公司及員工個人財產(chǎn)不受損失，維護正常的生產(chǎn)、工作秩序，特制定公司安全保衛(wèi)管理制度。一、保安值勤管理（一）對 象：公司專職保安（二）工作時間：每日下午17:30——次日上午7:30（三）休假時間：每月休息三天，每月初由行政部排休，節(jié)假日原則上不休，加強保衛(wèi)工作。（四）工作職責(zé)：保安人員要監(jiān)查下班后公司人員進出情況，防止公司財物失竊；值班時負(fù)責(zé)查驗公司水、電、氣、門窗的關(guān)閉情況，消防器材每周進行定期的檢驗，是否 能正常使用；值班時負(fù)責(zé)4S店前坪、側(cè)門車輛的停放情況，及車輛門窗關(guān)閉情況；值班期間不定時地在公司各區(qū)域進行巡查，特別是對財務(wù)室、庫房、前坪車輛停放處等重 要區(qū)域進行嚴(yán)格巡查；對公司監(jiān)控系統(tǒng)進行不定時的查看，對可疑情況提高警覺；遇重大突發(fā)事件，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，向 公安、消防部門報警。(五)值班紀(jì)律要求保安人員服裝整齊，按公司要求統(tǒng)一著工裝；值班人員嚴(yán)格遵守值班時間，工作時間手機保持暢通；堅守崗位，恪盡職守，不脫離崗位，不做與工作無關(guān)的事情；夜間值班做到每小時至少在公司各區(qū)域1次以上的巡邏。違反以上紀(jì)律者，公司視情節(jié)嚴(yán)重予以批評、處罰、記過等懲罰措施，并由行政部予以提報，在全公司作為反面教材予以宣導(dǎo)。二、員工保衛(wèi)管理希望所有公司員工樹立正確的保衛(wèi)觀念，以公司為家，共同來維護公司的環(huán)境，創(chuàng)造更為安全有效的生活、工作環(huán)境。（一）適用范圍：公司全體員工（二）管理內(nèi)容員工出入管理（1）公司員工熟讀《員工手冊》，自覺履行公司各項制度。維護公司正常生產(chǎn)、工作和生活秩序，遵紀(jì)守法，樹立自我防范意識，增強主人翁責(zé)任感；（2）不得攜帶各種違禁、危險品和與生產(chǎn)、工作無關(guān)物品進入公司；（3）不得私帶公司財產(chǎn)據(jù)為己有。防火保衛(wèi)（1）倉庫、車間及辦公場所嚴(yán)禁吸煙或擅帶引火物品（需特別注意儲存汽油倉庫）；（2）完善公司滅火設(shè)備的配臵，按相關(guān)規(guī)定進行消防設(shè)備設(shè)施的完善；（3）電器設(shè)備使用后應(yīng)及時關(guān)閉電源；（4）車間使用氧氣乙炔焊接時應(yīng)注意附近有無易燃物品，必要時進行遷移；（5）食堂使用的爐灶、煤氣應(yīng)防滲漏，下班關(guān)閉各種閥門。防盜保衛(wèi)（1）養(yǎng)成隨手關(guān)門斷電的良好工作習(xí)慣；（2）現(xiàn)金、手機、電腦等貴重物品妥善保管，下班后應(yīng)放臵于安全的櫥柜中或隨身攜帶；（3）對各區(qū)域陌生人員或可疑人員提高警惕，必要時可進行盤問；（4）盜竊案發(fā)生后，應(yīng)保護好現(xiàn)場，并立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)。（三）獎勵細則見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭，對損害公司利益的事和人阻止舉報者；對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者；敢于同違法犯罪分子作斗爭，保護公司財產(chǎn)安全成績突出者；為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實行后效果明顯者；拾金不昧者有以上行為者，公司視員工貢獻大小分別予以表揚和獎勵、記功，由行政部予以提報，在全公司予以宣導(dǎo)、弘揚。（四）懲罰細則在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者；思想不純，見利忘義，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者；未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自夜間帶人進入公司者，并造成不良后果者；日常工作生活中玩忽職守，疏于防范，致使在自己部門辦公室或負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者；凡違反以上情況及管理內(nèi)容條例中相關(guān)情況者，公司視情節(jié)嚴(yán)重予以批評、處罰、記過等懲罰措施，并承擔(dān)所造成的相關(guān)損失，由行政部予以提報，在全公司作為反面教材予以宣導(dǎo)。三、本制度自頒布之日起開始實施，未盡事宜另行商議后予以修訂、補充。