【正文】 76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，()參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。小結：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。第五篇：三季度工作總結三季度東南工作總結一、工作內(nèi)容參與東南AP集中培訓，負責ap老師的接待與安排，負責拍攝與花絮制作，保健品課程的講解；與片區(qū)老師共同下到各分部進行分部培訓，終端推廣，其中還包括新干KTV沙龍與協(xié)助宿遷大型顧客答謝會，都取得了比較滿意的成績。二、工作中存在的亮點與不足亮點1：通過三季度共同合作，與片區(qū)主任和片區(qū)老師的關系在不斷拉近。東南三季度人員出現(xiàn)變動，工作安排出現(xiàn)了調(diào)整，在這樣人員不足的情況下，要切入片區(qū)工作相對變得容易，通過積極的配合片區(qū)主任與老師的工作，圓滿完成AP培訓中的任務與工作，在一定程度上得到了片區(qū)主任的認可，同時與片區(qū)老師在處理協(xié)調(diào)中建立起一定的默契。后期，通過與各組的老師一起下到分部舉行了分部培訓、KTV沙龍、終端顧客答謝會等，在工作中能夠互相協(xié)助，達成統(tǒng)一共識，最終將工作順利的完成。亮點2：授課技能的逐步提升，得到A經(jīng)理的認可。在通過對課件的不斷整合，對自身的不斷包裝梳理，在課程上加入比較活躍的元素，能夠讓學員在授課中保持一個比較輕松而又專注的狀態(tài)。從開始的講課中途出現(xiàn)短路或者空白到慢慢的能夠順利的完成授課，再到能夠不斷的在課程中加入通俗的比喻而又有冷幽默的元素，讓學員一定程度上保持興奮的狀態(tài)，保證了授課的質(zhì)量。特別是在紹興分部，學員是可以說是聽得津津有味。但是存在的不足是在對于方案的炒作上還是需要不斷的完善與加強，讓學員真正學到東西而又能幫助A經(jīng)理出貨。亮點3：三季度美容品沒有比較高端的產(chǎn)品，凈黑祛黃、益氣疏通還沒有形成的常規(guī)銷售，高價位而又受市場喜愛的膠原短肽成了三季度沖擊總業(yè)績的一個比較關鍵元素，通過這個關鍵元素與片區(qū)人員達成共識，并在培訓過程中與A經(jīng)理的交流是一個不錯的點，而市場經(jīng)理也普遍可以接受。不足1： 工作中與部門人員的溝通交流比較少，與片區(qū)主任的交流比較少，不能夠及時的為部門提供有價值的信息，希望在以后的工作中能夠多觀察，多了解，及時的反饋有價值的信息并將其他市場中的成功案例及時分享到推廣網(wǎng)絡中，實現(xiàn)最大的利益與價值； 不足2：分部培訓中方案的炒作上，對市場中的學員吸引力不夠，不能夠很好的觸動他們達成方案訂購，或者不能夠達成自己預期的目標；后期改善措施：要了解市場特性，區(qū)域C經(jīng)理的特性，抓住能夠吸引他們的關鍵點，才能最終引導獲得成果。不足3：工作的細致度不夠，對于突發(fā)時間的處理經(jīng)驗不足。宿遷顧客答謝會中負責物料板塊，在細小繁瑣的工作中暴露了很多的問題：組織分配能力不足，工作沒有很好的思路，而工作中的事情往往不是單靠一個人能夠完成的，要懂得借助利用身邊能夠利用的資源與人力，才能有效的把工作做好；對于分配下去的任務沒有很好的進行跟進，沒能最終確認物料的及時到位； 會中方案的變更，節(jié)目的變換沒有很好的處理物料方面的跟進，有時候事情要做到兩手準備，遇到突發(fā)情況才不會手忙腳亂。三、工作中的問題與建議問題1：市場對膠原短肽超豪華裝的效果有一定的了解，而對豪華裝的效果仍然存在質(zhì)疑或者不認可的態(tài)度。建議：分析超豪華與豪華裝在長期服用的效果上是一致的，只是超豪華感受到的效果會更快速一些，同時引導分部C經(jīng)理的自用，從自己身上挖掘服用案例，樹立自身對豪華裝的信心，或者挑選一個有針對性，有消費能力顧客，給一定的優(yōu)惠價格，讓我們的顧客吃出效果，給我們做宣傳。強調(diào)后期銷售中能夠?qū)嵤虑笫?，了解豪華裝所能帶給顧客的銷售，同時不能夸大產(chǎn)品的效果，否則會引起顧客誤會或者讓顧客的期望值太高。問題2：網(wǎng)絡中媒體工具的運用不足，對于海報的利用以及相關折頁、大講堂、視頻的利用并不高，有些店的海報貼上去了，但是顧客來的話直接就是說產(chǎn)品，對于危機導入中利用輔助媒介工具的并不多；建議：加強分部對媒介物料的重視度與宣傳，有條件的分部讓AP老師下到店內(nèi)進行指導與示范，能夠快速的提升店經(jīng)理與美容師對媒介工具的重視以及了解相關媒介工具如何運用。問題3： 膠原短肽超豪華裝給市場網(wǎng)絡帶來了很好的信心與動力，同樣也帶來了很高的一個利潤，從而導致市場對豪華裝的關注度不高，某些美容師、店經(jīng)理覺得只賣超豪華就行了，豪華裝賣著沒意思。建議：重點引導市場對超豪華的需求是有限度的，如果過分銷售只能帶來負面的影響，而想到獲得膠原短肽市場利益最大化，就必須全面鋪開膠原短肽的銷售。對于C店經(jīng)理，要強調(diào)盈利的手段與市場的分配，強調(diào)豪華裝同樣有利潤；對于美容師要明確豪華裝的獎勵機制，觸動銷售熱情。四、四季度工作計劃工作計劃東南的區(qū)域比較多，四季度美容品類也比較多，想要借助自身的力量開展比較緩慢，而片區(qū)對保健品的關注勢必有所下降，如果能夠及時與片區(qū)主任、老師交流達成共識，引導美容保健相結合的季度概念，將保健品融入到片區(qū)的訂貨方案和終端推廣方案當中去，效率會比較高；借助膠原短肽的銷售勢態(tài)，加強A經(jīng)理對保健品的持續(xù)關注，特別是有利于對新品的信心與動力提升。合理分配品類關注，同時對于分部中存在的排毒與玫珍套盒，借助季節(jié)特性與銷售習慣，將上個四季度的排毒在這個四季度重新喚醒，形成銷售習慣。個人技能提升重點了解市場區(qū)域的庫存情況與品類，了解渠道滿意度，能夠有助于市場的分析與引導；提升自身終端的銷售能力，能夠多接觸終端顧客，同時有助于終端顧客案例收集。