x村矛盾糾紛排查調處工作制度-資料下載頁
2024-10-03 13:48本頁面
【正文】 月30日將受理的矛盾糾紛排查調處情況分析報表和臺帳報送總隊綜治辦。（三）對于當事人的申請，調解人員應認真進行登記。（四）當事人如果是口頭申請，調解人員應認真聽取當事人對矛盾糾紛情況的陳述，并按當事人陳述的內容進行登記。（五）在進行矛盾糾紛登記時，要嚴肅認真，盡量登記當事人的原話。（六）對于瀕臨激化的矛盾糾紛或當即可以調解的簡單糾紛，可以在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎上先行調解后補辦登記手續(xù)。（七）矛盾糾紛登記后，應當分門別類歸檔，妥善保存，以便將來復查。五、矛盾糾紛信息傳遞與反饋督查制度（一）各單位綜治辦向支隊隊匯報本單位內矛盾糾紛排查調處情況。（二）對易激化、轉化或引起上訪的事件要及時向省廳或上級匯報。（三）對重大疑難、易激化矛盾糾紛，在4小時內進行跟蹤報告，24小時內寫出事件的書面報告，上報支隊。（四）糾紛信息要客觀真實，如實反映情況。（五）對收集來的信息要按報送時間，單位綜合后分別進行登記。（六）對上報的矛盾糾紛，經總隊綜治辦研究作出處理意見或決定。按工作環(huán)節(jié)反饋落實，并及時報告有關領導掌握落實情況。（七）每季度對各所矛盾糾紛調處工作進行一次檢查。對督查出的事項，反饋各落實，各單位要將落實情況及時報廳綜治辦。六、矛盾糾紛調解回訪制度（一）對已調結的較復雜的民間糾紛，涉及多方當事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時間長的糾紛要及時進行回訪。（二）對復雜的易反復的瀕臨激化的矛盾糾紛要有針對性地重點回訪。（三）回訪時要了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患。（四）了解當事人特別是重點人的思想狀況，行為有無反常，對調解協(xié)議的態(tài)度 反響等。（五）要及時發(fā)現有無新的糾紛苗頭。（六）征求對調解人的意見、建議。七、矛盾糾紛調處責任追究制度（一）各大隊的第一責任人和直接責任人，必須嚴格履行職責，高度重視矛盾糾紛排查調處工作。發(fā)生群體性事件或重大矛盾糾紛，應親臨現場處置。要按照“預防為主、教育疏導、防止激化”的原則，堅持從維護社會穩(wěn)定出發(fā)，有效地化解各種涉及群眾切身利益的矛盾糾紛。（二）建立相關信訪內容臺帳，及時受理解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。（三）把矛盾糾紛排查調處工作情況列入社會治安綜合治理檢查考核的內容，實行定期檢查考核與半年、年終檢查考核相結合，動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結合，建立起完善的考核和工作機制。（四）要建立倒查制度。對于預防不力、處置不當的，要逐級倒查，分清責任，嚴肅追究；對于工作不負責任，甚至違法亂紀，激化矛盾而引發(fā)重大群體事件的部門和單位，要嚴肅追究其主要領導和直接責任人的責任。（五）對隱報、瞞報、漏報、遲報矛盾糾紛，引起不良后果，經查實情節(jié)較重的，該單位不得評為先進單位，其主要責任人不得在考核中確定為優(yōu)秀等次，扣發(fā)半年年終獎金。
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