4矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作制度-資料下載頁
2025-09-02 15:48本頁面
【正文】 紛排查調(diào)處重點，堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權(quán)益。積極預防和妥善處置群體性事件，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新 第 12 頁 共 14 頁 形勢下影響學校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和 損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。 大溪小學 20 1 4 第五篇：矛盾糾紛排查調(diào)處制度矛盾糾紛排查調(diào)處制度 一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議制度 （一）定期會議。年初或年終召開矛盾糾紛調(diào)處工作會議，制定排查調(diào)處工作方案，安排部署排調(diào)工作，確定排調(diào)重點，分解排調(diào)任務。 （二）不定期會議。根據(jù)工作需要可隨時組織召開矛盾糾紛調(diào)處工作會議，對難以解決的矛盾糾紛進行認真地分析研究，共同提出解決辦法，并落實相關責任人。 二、矛盾糾紛受理登記制度 （一）調(diào)解人員受理糾紛時要認真做好接待服務。如果是口頭申請，接待人員應認真聽取當事人對糾紛情況的陳述，并做好接待筆錄。 第 13 頁 共 14 頁 （二）受理糾紛登記。內(nèi)容包括：調(diào)處時間、調(diào)處單位、調(diào)處人、矛盾糾紛情況、調(diào)處情況等。排查登記的內(nèi)容包括：排查時間、地點、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質(zhì)、起因苗頭、當事方基本情況、責任方等。 （三）注意保密。受理糾紛登記后，對當事人所反映的糾紛情況要注意保密，不經(jīng)當事人同意，不得隨意泄漏。 （四）及時匯報。調(diào)解人員將對 受理矛盾糾紛的要求及時向分管領導匯報，由主分管領導確定事件進行調(diào)處，將確定的調(diào)處時間、調(diào)處地點、調(diào)處人員及時告知糾紛當事方，確保當事方能按時參加調(diào)處。 三、矛盾糾紛排查制度 一是不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，實行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決。 二是實行不定期集中排查梳理矛盾糾紛工作。三是重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)期，要及時組織人員集中排查；對重點人、重點事，加大排查力度，進行重點排查。及時了解和掌握可能發(fā)生的矛 盾糾紛隱患。 四、矛盾糾紛預警、調(diào)處制度 一是制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發(fā)性事件的應急預案，建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的工作 第 14 頁 共 14 頁 機制；建立健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡，及時了解和掌握矛盾糾紛信息動態(tài)。 二是對于重大的矛盾糾紛，要及時受理，多種手段并用，努力解決在初始階段或萌芽狀態(tài)。 三是發(fā)現(xiàn)重大糾紛隱患（可能發(fā)生群體性上訪、群體斗毆現(xiàn)象）應當及時報告分管領導，并及時上報有關部門。 四是受理的矛盾糾紛，能及時調(diào)處的，組織調(diào)解人員及時進行調(diào)處，不能及 時調(diào)處的，告知當事方可擇日調(diào)處。 五是調(diào)處矛盾糾紛時，根據(jù)情況，可指定一名或多名調(diào)解人員進行調(diào)處，對調(diào)處難度大、復雜的矛盾糾紛，可組織邀請相關部門召開調(diào)解會議參與調(diào)處。 六是矛盾糾紛調(diào)處應書寫調(diào)解協(xié)議書。對無法調(diào)處的矛盾糾紛，及時上報有關部門，并對當事雙方指明合法訴求途逕。
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