【導讀】A.判斷過程的開始點與結(jié)束點;的流向和相互關(guān)系;E.將上述步驟繪制出來,形成流程圖的草圖;I.團隊成員就這張草圖進行充分的溝通并達成一致;J.形成正式文檔.步驟C.觀察從開始到結(jié)束的整個過程;D.識別過程中的步驟(包括主要活動,出(y’s)的變化.有時也稱為“旋鈕”變量.程序并找出特定的因素去監(jiān)控和維護.標準運行過程的程序.是控制起來花費巨大的.例如:濕度,環(huán)境溫度等外界因素.實是對輸出(y’s)有關(guān)鍵影響的.重要的過程認識可幫助找出可能的關(guān)鍵輸入.可控性輸入,SOP,噪音變量可以被分類分成關(guān)鍵輸入.