讀郵差弗雷德有感-資料下載頁(yè)
2024-10-01 04:12本頁(yè)面
【正文】 也從中得到快樂(lè)。 和諧社會(huì)的構(gòu)建，也離不開(kāi)大家庭中的每一位“弗雷德”。和諧社會(huì)只是大體的和諧，內(nèi)部矛盾也還是存在的。每一個(gè)人都可以成為弗雷德，但不可能要求每一個(gè)人都去爭(zhēng)做弗雷德。從自我做起，首先將自己變成一個(gè)生活和工作中的弗雷德，相信弗雷德精神會(huì)感染到身邊受益的每一個(gè)人。 在現(xiàn)在的崗位中，做好自己的本職工作，做好與渠道的溝通，與我們的渠道建立良好的關(guān)系，幫助他們了解問(wèn)題、解決問(wèn)題，多為他們創(chuàng)造價(jià)值，才有利于整個(gè)鏈條關(guān)系的發(fā)展，讓自己也成為一名工作中的弗雷德，為公司和渠道創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值，通過(guò)這樣的平臺(tái)，也讓自己成長(zhǎng)。 “我們每個(gè)人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無(wú)奇的生活變得卓爾不凡?！? 產(chǎn)品業(yè)務(wù)中心消費(fèi)業(yè)務(wù)處方琪 20110419 第五篇：讀《郵差弗雷德》有感讀＜郵差弗雷德＞有感 讀了＜郵差弗雷德＞這本書(shū)，獲益匪淺。不管你從事什么職業(yè)，不管你的崗位如何，你都可以有所作為，你只需要擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真想想自己，今天我做了什么有意義的事情。我的價(jià)值實(shí)現(xiàn)了嗎。沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的。只要做好自己的工作，自我價(jià)值就可以得到實(shí)現(xiàn)。此外，可以適當(dāng)調(diào)高自己工作的目標(biāo)，不僅給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，還會(huì)提升自己的能力。不過(guò)，要做的這個(gè)也不是很容易的，因?yàn)樽约旱淖畲蟾?jìng)爭(zhēng)者就是自己。你需要盡自己的努力，改變自己，包括價(jià)值觀、人生觀。 我們每個(gè)人、每一天都在對(duì)外界產(chǎn)生影響，帶來(lái)變化，因?yàn)樽约旱男袨榕e止可以改變同事、顧客的內(nèi)心世界，這不需要你做什么驚天動(dòng)地的改變，只需要做事認(rèn)真、細(xì)心，做到體諒他人，關(guān)注他人、給他們以應(yīng)得的尊重，為他們提供禮貌、周到的服務(wù)，然后堅(jiān)持下去、就可以造成積極的改變，相反，如果忽視、抨擊、貶低他人，就會(huì)形成負(fù)面的改變。 在認(rèn)真拜讀《郵差弗雷德》的同時(shí)，使我明白，人與人交往，包括我們與客戶打交道，應(yīng)該做到： 注意傾聽(tīng)，用心去了解別人，尋求有助于提供更好服務(wù)的信息，這樣做總會(huì)贏得對(duì)方的好感。理解并認(rèn)同他們的要求，會(huì)增加你為他們提供的服務(wù)的價(jià)值。時(shí)刻保持體諒的心，了解別人真實(shí)的感受。 此外，人與人的交往應(yīng)該做到誠(chéng)實(shí)、守信。交際藝術(shù)的真諦，不是說(shuō)出對(duì)方愿意聽(tīng)的話，而是已對(duì)方能聽(tīng)得進(jìn)的方式。告訴他們要知道的事情，不要承諾你做不到的事情，不要讓別人對(duì)你產(chǎn)生不切實(shí)際、無(wú)法滿足的期望，不要隨口應(yīng)承，做一個(gè)言而有信的人。 樂(lè)于助人也是交際的一種方式，這需要我們從小事做起，因?yàn)樾∈驴梢栽斐纱蟾淖儯S多小事積累起來(lái)，就可以形成天翻地覆的改變，同時(shí)，幫助別人，也是在幫助自己，人性就是這樣的，人人都會(huì)存在感恩的心。真實(shí)、對(duì)別人感興趣，當(dāng)你表示出對(duì)別人感興趣，希望進(jìn)一步了解他，不是出于好奇心，而是為了更好地提供幫助或者服務(wù)，那對(duì)方就會(huì)很感激，覺(jué)得很榮幸，學(xué)會(huì)欣賞我們服務(wù)的對(duì)象。會(huì)增加我們所提供的服務(wù)的價(jià)值。 在我們的工作生活中，做到把工作簡(jiǎn)化，會(huì)有意想不到的效果。簡(jiǎn)化工作程序，會(huì)使工作的心情好很多，一星期7天，一年52星期，一日一事，每日做完當(dāng)天的事，這樣分解任務(wù)，不會(huì)讓你難以招架，相反，如果整天的想這幾天，這幾個(gè)星期，一堆事沒(méi)做完，無(wú)形的就給了自己壓力，就會(huì)天天郁郁寡歡，所以分解工作任務(wù)是很有必要的。 平凡的人，做不平凡的事，只需要調(diào)整心態(tài)，其實(shí)快樂(lè)很簡(jiǎn)單，每天保持微笑，把追求卓越作為工作目標(biāo)，只要按照書(shū)中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹(shù)，企業(yè)將成一片林，我們的企業(yè)也就由一棵樹(shù)成長(zhǎng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋呢。 第15頁(yè) 共15
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