第一篇：社區(qū)行政問責制學習體會-資料下載頁
2025-09-22 02:36本頁面
【正文】 端正心態(tài)、擺正位置。認真履行工作職責，嚴格按照工作程序、辦理條件、辦理時限等要求做好工作，不違反單位各項規(guī)章制度。辛勤耕耘、不畏艱難、隨時準備接受組織交予的各項任務。 問責制作為一種改進機關作風、提高工作效率的手段，有足夠制度作保證，無疑可以增強行政領導的工作責任心，能更好地督促行政機關全心全意為人民服務，可以更好地增強公務人員的公仆意識。作為一個普通公務人員和一名要求進步的青年也應該做到對工作盡職盡責，無私奉獻，應該站在另一高度去要求自己。要時刻以一名優(yōu)秀共產黨員的標準去要求自己。我負責的工作更是要求精益求精，每個核定的金額是否與票據一致，每一張卡的發(fā)放、補辦、是否符合手續(xù)；每一筆費用的征繳記錄是否準確，這些都要求我做到盡職盡責。所以在今后的工作中，我要把學習問責制融會貫通于本職工作中，使其督促、鞭策我，使我更快的進步。 第五篇：行政問責制學習心得 《XX市行政問責規(guī)定》 學習心得 （區(qū)物業(yè)供熱辦金戈） 通過對《XX市行政問責規(guī)定》的學習，我的感觸頗深，對下一步的發(fā)展策略，有了更深層次的理解。結合我辦的工作實際，在供熱投訴受理方面有以下幾點認識與體會： 一是要建立健全首問負責制。實行首問負責制，切實轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務。對居民反映的供熱問題，第一個接待來電、來訪者（即首問者），要熱情接待，周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負責落實所問、所辦之事。熱情為來電者、到訪者提供準確的信息。對服務對象要熱情、主動，屬在本人職責內的事要及時協(xié)調，并跟蹤督辦。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。 二是要全面推行限時辦結制。依據供熱相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定，對所受理的各類居民投訴案件限時辦結，防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率。同時，理順職能關系，優(yōu)化工作流程，科學設置程序，規(guī)定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現(xiàn)象。 三是要嚴格實行責任追究制。對違反首問負責制、限時辦 結制，不履行或者不正確履行職責，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤工作或者損害投訴人合法權益等行為，要予以責任追究。 通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，責任追究制是保障，這三項制度是一個有機的整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴格執(zhí)行這三項制度及行政效能建設的其他配套制度，形成強有力的約束機制，促使工作人員改進服務態(tài)度，優(yōu)化投訴案件辦結流程，壓縮辦結時間，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能的長效機制。這對于加強干部建設，提高干部素質，提高機關行政效能，有很大的促進作用，是構建和諧社會的又一重大舉措。 第12頁 共12頁
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