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電信企業(yè)文化建設(shè)的建議與思考-資料下載頁

2025-09-22 00:30本頁面
  

【正文】 一份總經(jīng)理簽名的賀卡、一份生日蛋糕、一份生日紀(jì)念品等),使員工感到企業(yè)就像家庭一樣,對企業(yè)有一種家的歸屬感,達(dá)到增強企業(yè)凝聚力的目的。 五是完善“保障文化”。工會組織要進(jìn)一步完善扶貧濟困和送溫暖工作的保障機制,強化互助互濟、慰問走訪、特困救濟、互助保險等四條“保障線”的作用,堅持“四必訪”制度(即:員工因病住院必訪,員工死亡必訪,員工直系親屬死亡必訪,員工家庭發(fā)生意外必訪),解決員工的后顧之憂,增強員工抵御風(fēng)險的能力,使員工真正體會到了企業(yè)的溫暖,從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍,鼓舞員工干勁,增強企業(yè)的凝聚力的目的。 六是健全“網(wǎng)絡(luò)文化”。充分利用企業(yè)辦公網(wǎng),增強工作的協(xié)調(diào)性,提高工作效率,增強員工的交流。建立全省聯(lián)網(wǎng)的辦公自動化系統(tǒng),在實現(xiàn)各種辦公功能的基礎(chǔ)上為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。通過建立聊天室(在業(yè)余時間)、bbs公告板、總經(jīng)理信箱、員工的個人主頁等,在網(wǎng)上建立一種互動的平臺,用網(wǎng)絡(luò)緊緊地把員工聯(lián)系在一起,體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和文化內(nèi)涵。 (六)、評價反饋 企業(yè)文化的建設(shè)必須有到位的測量手段來監(jiān)控和觀察建設(shè)的效果,以保證所追求目標(biāo)的正確。所以在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)一段時間后,要進(jìn)行檢查評價(可以請專門的咨詢機構(gòu)),其主要評價指標(biāo)體系有: 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(用戶滿意率等); 業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)(市場占有率、市場收入、單機話費等); 人力資源指標(biāo)(勞動生產(chǎn)率、人才利用率等); 綜合效益指標(biāo)(收入值、利潤率、收支差、資產(chǎn)產(chǎn)出率); 企業(yè)形象指標(biāo)(知名度、美譽度、品牌度等); 員工素質(zhì)指標(biāo)(業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、合作態(tài)度、著裝儀表); 經(jīng)營管理指標(biāo)(權(quán)責(zé)化分、流程再造、效率狀況、管理模式) 公司可以通過對以上指標(biāo)的測試和考評,對企業(yè)文化建設(shè)的狀況做出基本的評價,找出文化上、工作中的存在的問題,研究分析,把存在的不足和差距及時向各部門和單位進(jìn)行反饋,并限期改正,使企業(yè)文化建設(shè)不斷向更高的層次推進(jìn)。 第9頁 共9頁
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