杜關(guān)中學(xué)輿情信息收集工作制度-資料下載頁
2025-09-21 23:13本頁面
【正文】 及時(shí)糾正和調(diào)查處理違反規(guī)定或失當(dāng)行為，并向投訴人通報(bào)處理情況，或向社會(huì)公布處理結(jié)果。校務(wù)公開監(jiān)督小組對本校的校務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，定期對校務(wù)公開工作進(jìn)行檢查和評議，并及時(shí)將檢查和評議結(jié)果向有關(guān)人員和組織通報(bào)，同時(shí)報(bào)告上級紀(jì)檢監(jiān)察部門和教育工會(huì)。 XX縣區(qū)杜關(guān)鎮(zhèn)初級中學(xué) 2018年3月 第五篇：食品安全風(fēng)險(xiǎn)輿情監(jiān)測信息收集制度食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測信息收集制度 為規(guī)范辦公司食品安全信息的收集、傳遞、匯總等食品質(zhì)量信息管理工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、記錄、文件等收集、整理、匯總，定期開展質(zhì)量分析、評價(jià)、評審，特制定本制度。 質(zhì)量信息收集。通過各種方法（網(wǎng)絡(luò)信息、電話通知、傳真、等）收集有關(guān)商品質(zhì)量、管理的相關(guān)信息的工作。 質(zhì)量信息傳遞；將收集到的各種質(zhì)量信息通過電腦系統(tǒng)或傳真等方法傳遞給相關(guān)的部門或個(gè)人的過程。 質(zhì)量信息匯總。將所收集的商品質(zhì)量信息進(jìn)行一個(gè)分類、匯總。 采購科負(fù)責(zé)對供貨廠商通知的有關(guān)質(zhì)量信息傳遞給生產(chǎn)科和質(zhì)檢科；負(fù)責(zé)對生產(chǎn)科、質(zhì)檢科傳遞的質(zhì)量信息及時(shí)的采取相應(yīng)的措施。 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)收集食品監(jiān)督管理部門發(fā)布的食品安全質(zhì)量信息；負(fù)責(zé)收集各種質(zhì)量信息，并轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)部門或個(gè)人，并對收集的所有質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類及匯總；負(fù)責(zé)對客戶的質(zhì)量查詢、質(zhì)量反映和質(zhì)量投訴等問題，認(rèn)真做好記錄，查明原因，分析問題，采取有效處理措施，確保食品質(zhì)量。 1 食品質(zhì)量信息內(nèi)容 1）國家和食品行業(yè)有關(guān)質(zhì)量政策、法令、規(guī)定等； 2）供貨單位的人員、設(shè)備、工藝、制度等生產(chǎn)質(zhì)量保證能力情況； 3）同一市場的同行競爭對手的質(zhì)量措施、質(zhì)量水平、質(zhì)量效益等； 4）企業(yè)內(nèi)部涉及經(jīng)營與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、記錄、文件等。包括食品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量各個(gè)方面； 5）上級質(zhì)量監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的與食品經(jīng)營及質(zhì)量管理或本企業(yè)相關(guān)的質(zhì)量信息； 6）客戶的質(zhì)量查詢、質(zhì)量反映和質(zhì)量投訴等。 。 質(zhì)檢科根據(jù)從各個(gè)渠道（企業(yè)內(nèi)部、外部）所收集到的質(zhì)量信息進(jìn)行分類，按不同的類別（宏觀質(zhì)量信息、貨源質(zhì)量信息、競爭質(zhì)量信息、內(nèi)部質(zhì)量信息、監(jiān)督質(zhì)量信息、用戶反饋質(zhì)量信息）分別進(jìn)行整理匯總。 質(zhì)量信息分析，質(zhì)檢科每半年對半年來匯總的所有質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將所收集的質(zhì)量信息按食品質(zhì)量公告、相關(guān)法律法規(guī)、不良反應(yīng)報(bào)告及客戶反應(yīng)的質(zhì)量信息等類別進(jìn)行分類。 質(zhì)檢科針對不同類別的質(zhì)量信息進(jìn)行分類分析，分 2析的方式主要有文字描述和表格描述，通過這兩種方式有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合，將各種質(zhì)量信息產(chǎn)生的原因及處理的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析并進(jìn)行匯總，并針對公司存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出如何加強(qiáng)管理，提高食品質(zhì)量的處理建議。 食品質(zhì)量信息反饋，質(zhì)檢科將收集到的質(zhì)量信息按類別進(jìn)行分析后的結(jié)果以文字或表格的形式傳遞給相關(guān)部門的部門負(fù)責(zé)人或個(gè)人。 1根據(jù)國家法津法規(guī)或文件精神的要求對公司相關(guān)制度程序內(nèi)容有所修訂的，辦公司與質(zhì)檢科必須及時(shí)的提出對公司的相應(yīng)制度或流程進(jìn)行修訂，經(jīng)過管理者代表、總經(jīng)理審批后，立即下發(fā)給對應(yīng)的部門或員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并執(zhí)行，嚴(yán)格按照監(jiān)管的要求開展工作，提高公司食品的質(zhì)量管理水平。 第16頁 共16頁
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