服裝管理工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-21 22:09本頁面
【正文】 ③及時根據(jù)天氣增補貨品，例：現(xiàn)階段增補了些12年春裝；有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售，同時也能保證我司品牌的價格優(yōu)勢和對春裝庫存的清理，減少庫存對公司的壓力。④每周進行一次其它品牌調(diào)查，及時的根據(jù)競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關(guān)人員再根據(jù)公司政策做進一步改變。 二、經(jīng)營指標： 品類銷售數(shù)據(jù)分析（16月） ①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大，西裝次之，其中毛衫占比較少，前期有通過對顧客和員工的了解到，店鋪所在當?shù)丶竟?jié)更替較快，其中突出冬季比較寒冷，毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因，后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品，價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。 ②冬季貨品折扣較低，但業(yè)績占比較高，其中主要原因是這邊受天氣原因和在節(jié)假日氣氛烘托下帶起銷售業(yè)績的上升，店鋪周邊商圈的折扣力度也較大從而導(dǎo)致我司折扣較低。但是銷售額比較理想，后期會好好利用季節(jié)性、節(jié)假日因素提高銷售業(yè)績，從而減少淡季的指標業(yè)績壓力。夏裝：相對于往年的折扣（56折）；今年的折扣還是比較高，但是通過銷售數(shù)據(jù)和對顧客的觀察分析；店鋪的成交率和客單價還是比較高，同時銷售業(yè)績也沒有大幅度下降；反而店鋪毛利率有了一定的提高，其中分析寧國店的情況無非就兩種原因：周邊的競品活動（基本折扣活動較?。?，我司終端人員的銷售技巧和心理狀態(tài)。備注：我方品牌的吊牌價位較周邊男裝品牌要低。 ③對明年訂貨的影響。明年的訂貨價位=（平均單價今年折扣）+8%左右服裝溢價；可以有效的降低庫存和提高銷售業(yè)績。其中今年通過對員工及顧客的溝通和每周的數(shù)據(jù)分析；發(fā)現(xiàn)絲光棉材質(zhì)的t恤和襯衫款式偏少，其中t恤類中棉t占比太過大，導(dǎo)致每日銷售數(shù)據(jù)中客單價過低，長期導(dǎo)致業(yè)績上不去這也存在這一方面的因素。 三、人員管理 面前存在的情況。①人員對公司歸屬感不強。 ②人員團隊協(xié)作性不強 ③人員專業(yè)性不強 ④財務(wù)賬目比較混亂 現(xiàn)經(jīng)過這兩個月的培訓(xùn)和加強例會的重要性，①通過加強對日、周例會的總結(jié)；秉著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的原則，做到日發(fā)現(xiàn)問題每日解決，現(xiàn)階段人員團隊協(xié)作和對店鋪日常運營專業(yè)性有了較大幅度的提高，但是還是不夠，希望能利用現(xiàn)階段的淡季能做好員工的培訓(xùn)工作，亦有利于旺季的銷售工作。②已向公司申請儲干（王銀銀）一名至店鋪，希望能改善之前遺留下來的財務(wù)賬目問題和對財務(wù)賬目有效監(jiān)控；后期會加強對其培養(yǎng)。③針對第一 點；希望公司能及時拓展當?shù)氐赇伜屯晟频赇伻藛T的晉升機制；針對寧國店特殊情況可以改善年終獎評比規(guī)則，提出以業(yè)績和平時工作狀態(tài)來核發(fā)各類獎金；從而以有利于內(nèi)部人員的晉升和提高店鋪人員之間的競爭性。 人員：面前店鋪人員8名，下月初將會有一名新員工入職。根據(jù)銷售額淡季（5月9月）配備7名人員儲備1名人員；合計8名即可。旺季（10月次年4月）配備11名人員，儲備一名人員，合計：12名即可。這樣終端店鋪的工資在當?shù)貙泻艽蟮母偁幜?，根?jù)優(yōu)勝劣汰原則，員工的素質(zhì)和積極性也將提升到一個新的層次，進而終端形象會有較大的提高。公司的費用也會有效的控制在合理的范圍之內(nèi)。 四、成本控制①物流費用。前期寄貨用當?shù)氐囊患铱爝f公司，價格比較偏貴。后經(jīng)對比和挑選后暫換一家新的物流試試看效果如何；。 ②水電費。因?qū)巼戡F(xiàn)都是用的國際大酒店的電線路，價格較高，故店鋪在上午生意較冷清的時間段店鋪的燈能不開就不開，空調(diào)早上基本不開。從而節(jié)約店鋪的費用。 ③人員工資費用。合理控制人員。 五、宣傳營銷 面前面臨的狀況： ①對比往年的銷售狀況得出寧國店當?shù)氐姆b行業(yè)銷售數(shù)據(jù)下滑較厲害。②上半年業(yè)績完成得不是很理想，導(dǎo)致下半年指標占比很重。③周邊品牌折扣現(xiàn)象比較混亂，從特賣到不打折的皆有。 跟業(yè)務(wù)陳景紅及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通過，①希望能在9月底至10月初能好好利用雙節(jié)（中秋、國慶）提前做好活動策劃、貨品整合、組織人員的工作，將10月份的業(yè)績拉高一部分，以減少對后期的壓力。②11月份為周年慶也通過提前發(fā)dm單、門口豎立拱門的形式及從公司調(diào)一部分往年庫存服飾做特賣來吸引人流，提高顧客進店率；也能有效的帶動其它的當季貨品的銷售，從而進一步拉高銷售數(shù)據(jù)。減少對業(yè)績指標的壓力；同時也能減少往季的貨品對公司庫存的壓力。③vip的推廣，加強對vip的推廣力度。這邊的顧客對品牌認知度比較高，認定這個品牌如不出大的狀況下一般都會帶朋友一直在其品牌購物下去。 六、未盡事項 交接未盡事項 ①交接貨品短少（貨品差異盤點單已建） ②屠總領(lǐng)取貨品未消掉庫存（明細詳見表格） ③交接次品未解決（31261091170、91260630170、8131405034） ④兩件貨品在公司未開退貨單（7125032058126460130） 以上是本人的這幾點淺見，因現(xiàn)階段來這邊時間相對偏短，提的這些建議可能會比較膚淺；但希望能盡我之所力配合好公司上級政策做好寧國店鋪的運營工作。同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能抽出時間幫忙解決寧國店遺留下的事項。謝謝。 第24頁 共24頁
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