【正文】 活動，廣泛開展批評自批評，從而轉(zhuǎn)變部分職工不思進娶得過且過、工作標(biāo)準(zhǔn)不良傾向，進步增強事業(yè)心責(zé)任感，職工隊伍掀起股剎歪風(fēng)、樹氣、比奉獻、趕先進、講團結(jié)、求發(fā)展工作氛圍；二加強日常思想教育，充分利駐站日、學(xué)習(xí)日等教育職工戒驕戒躁，克服惰性心理，珍惜工作崗位，保持工作標(biāo)準(zhǔn)，力宣揚時代先進典型及身邊典型，深入開展諸如“學(xué)習(xí)許振超”、“學(xué)習(xí)鄭培民”、“學(xué)習(xí)羅文精神，爭做送信人”、“愛交通，交通做貢獻”等活動，有力地增強職工愛崗敬業(yè)意識，提標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)求工作理念。同時做開展共產(chǎn)黨員先進性教育日常工作兩手抓、兩促進，先進性教育活動日常管理工作緊密結(jié)合，確保先進性教育各項工作任務(wù)互相促進，都能圓滿完成，并該項教育活動作政治學(xué)習(xí)主容主線，集抓好全體干部職工職業(yè)理想職業(yè)道德，防止職工思想滑坡、工作滑坡。業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。每年備戰(zhàn)暑期及青工比武活動，站都廣泛開展有針性全員練兵活動，有力地提職工隊伍業(yè)務(wù)技能整體素質(zhì)；二結(jié)合聯(lián)網(wǎng)收費及機電系統(tǒng)設(shè)備更新改造等階段性工作，適應(yīng)崗位需，適時組織收費、監(jiān)控、票證等相關(guān)崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保熟知工作程序操作技能，促進收費工作持續(xù)有效運行；三提線收費班長管理能力，每年配合級定期組織班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干作，促進收費區(qū)收費工作效運行。（三）、堅持以iso9000貫標(biāo)突破口，完善制度，不斷規(guī)范管理?！鞍l(fā)展有新思路，改革有新舉措，各項工作開創(chuàng)新局面”，本著這指思想，站從實際出發(fā)，從謀求全面發(fā)展出發(fā)，以iso9000貫標(biāo)突破口，使質(zhì)量認(rèn)證體系融入各項管理工作，實踐指工作，實踐全面落實，實踐持續(xù)改進，長期堅持形成制度，促進收費管理規(guī)范化、制度化良性發(fā)展。自XX年處iso9000貫標(biāo)以，隨著時間推移形勢，質(zhì)量體系文些制度、措施、辦法等容，已經(jīng)滯或制約某些工作常開展，已不適應(yīng)現(xiàn)實需。進步完善管理制度，促進管理水平提升。廣泛征求意見基礎(chǔ)，結(jié)合實際修訂完善考核激勵機制，重點收費人員星級考核、優(yōu)秀站長工程考核、收費班量化評比辦法等，通過有效制度落實，保證激勵效果，調(diào)動全體職工工作熱情積極性，有力促進各項工作扎實推進；二結(jié)合聯(lián)網(wǎng)收費歷年形勢，適時修改完善程序文、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等，同時針聯(lián)網(wǎng)收費設(shè)備運行、作業(yè)程序非常處理等具體問題進行統(tǒng)規(guī)范，有力地保證制度落實有效運行；三實行目標(biāo)管理責(zé)任制班室主任聘任制。充分發(fā)揮激勵機制有效作，站收費目標(biāo)文明服務(wù)目標(biāo)量化班，細(xì)化人，加班室考核力度，同時推行競爭機制，各收費班長、職能部門責(zé)人，實行聘任制責(zé)任追糾制，形成級抓級，級級責(zé)管理格局，營造能、庸人環(huán)境，增強凝聚力，提向心力，強化團隊意識。（四）、堅持文明服務(wù)促行風(fēng)，深入開展創(chuàng)建活動，京秦品牌。做好收費工作同時，站緊緊圍繞“服務(wù)人民、奉獻社”這宗旨，積極發(fā)揮黨員團員先鋒模范作，深入開展精神文明創(chuàng)建活動。力開展便民民活動，營造優(yōu)美行車環(huán)境。成立青年志愿服務(wù)隊，設(shè)置便民服務(wù)亭，同時實行社承諾制，接受司乘社監(jiān)督，搞好行風(fēng)測評問卷調(diào)查，堅持“顧客滿意”作優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全心全意司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幾年，過往司乘人員推車、修車，提供開水藥品等好人好事屢見不鮮。據(jù)不完全統(tǒng)計，站涌現(xiàn)好人好事近500次，提供服務(wù)咨詢近1000人次，樹立良好京秦形象；二加強部管理，改進工作作風(fēng)。全站范圍，始終堅持“端行風(fēng)，先從自身作風(fēng)做起”工作思路，從至，示范引，協(xié)調(diào)聯(lián)動，狠抓落實，并些苗頭性、傾向性問題及時處理，做防微杜漸；三以“愛交通，交通做貢獻”活動主題，持續(xù)深入開展“青年文明號”、青年崗位能手、巾幗文明示范崗、星級示范窗口等創(chuàng)建活動，引廣職工愛崗敬業(yè)，立足本職，崗位成才，營造出“干事、創(chuàng)業(yè)、民”良好氛圍；四有機結(jié)合，協(xié)調(diào)聯(lián)動。站始終黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建工作等有機結(jié)合，充分發(fā)揮黨團工組織作，形成合力，互相促進；五加宣傳力度，通過搞好陣地建設(shè)、發(fā)放宣傳資料等方式，司乘人員加強溝通，樹立良好部形象。（五）、堅持人性化管理，創(chuàng)造諧氛圍，推動整體工作發(fā)展提供保障。站工作堅持推行人性化管理，突出人文關(guān)懷，確保職工無顧憂，從全體職工根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，贏得職工廣泛支持，營造出團結(jié)向、諧共進工作氛圍。切實保障職工權(quán)益。們嚴(yán)格貫徹《勞動法》級指示精神，落實職工工資福利待遇、勞動條、勞動時間等方面有關(guān)規(guī)定，確有必給予適當(dāng)照顧調(diào)整。比如給孕婦調(diào)整值白班，給夫妻不能團聚職工調(diào)整班次等，同時注意協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，盡最能維護們經(jīng)濟利益其權(quán)益；二豐富職工業(yè)余生活。收費站遠(yuǎn)離市區(qū)，生活相單調(diào)，妥善安排職工生活，避免無聊厭倦情緒，站堅持組織開展群眾性日常文藝活動，比如開展讀書比賽、趣味游戲競賽體育競賽等。秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重節(jié)假日，堅持組織些規(guī)模較活動，如文藝晚、篝火晚、舞等，職工自娛自樂，日常工作業(yè)余生活合理調(diào)劑，保持愉悅心情；三部諧。加強企業(yè)文化建設(shè)，全站范圍力倡團結(jié)協(xié)作，互助互愛，無私奉獻，奮勇拼搏，摒棄個人間分歧，不計較個人得失，真像家人樣，以素質(zhì)隊伍建設(shè)素質(zhì)單位，依靠素質(zhì)單位培養(yǎng)素質(zhì)隊伍。以感恩心態(tài)、責(zé)任心態(tài)主人翁心態(tài)扎實做好各項工作，建設(shè)好遷安站這個家庭。同時建設(shè)務(wù)實效管理模式，營造風(fēng)清氣工作氛圍，發(fā)揚團結(jié)、務(wù)實、奮勇爭先工作作風(fēng)，加強協(xié)調(diào)溝通，強化服務(wù)意識，保持全站政令暢通良好態(tài)勢。（六）、堅持安全生產(chǎn)促穩(wěn)定，全面加強安全生產(chǎn)工作。安全穩(wěn)定做好收費工作提，收費運營基礎(chǔ)保障。幾年，站始終嚴(yán)格貫徹執(zhí)行級關(guān)于安全生產(chǎn)指示精神，堅持預(yù)防主、防治結(jié)合原則，整章建制，狠抓落實。全面加強職工安全意識防范意識教育，專題研究解決苗頭性問題潛隱患，做及時問題，及時解決問題，防患于未然；二加強日常檢查，尤其重點部門部位，制定防范措施工作預(yù)案，切實提解決突發(fā)事應(yīng)變能力；三全站范圍深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，進步營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)氛圍，切實增強職工安全生產(chǎn)意識，并以此契機，安全設(shè)施全面檢查，排查隱患，配備完善，安全生產(chǎn)提供有力保障；四加強地方政府、治安部門及速巡警溝通協(xié)調(diào)，保證快速出警，及時解決問題，維護安全穩(wěn)定。