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縣區(qū)預(yù)警機(jī)制經(jīng)驗材料-資料下載頁

2025-09-21 03:22本頁面
  

【正文】 醫(yī)務(wù)人員個人因素: (1)缺乏醫(yī)療風(fēng)險意識; (2)醫(yī)療技術(shù)水平有限; (3)責(zé)任心不強(qiáng)或不遵守規(guī)章制度; 設(shè)備因素: (1)搶救設(shè)備的完好,能否正常運(yùn)轉(zhuǎn); (2)檢驗科各項實驗設(shè)備的完好,給臨床醫(yī)生以 重要參考標(biāo)準(zhǔn)。 三、醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警程序: 醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警的實施進(jìn)程可以歸納為風(fēng)險識別、風(fēng)險估測和風(fēng)險評價三個大的階段。風(fēng)險識別是對潛在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和全面地分析以掌握其性質(zhì)和特征,便于確定哪些風(fēng)險應(yīng)予以考慮,同時分析引發(fā)這些風(fēng)險的主要因素和所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重性,這個階段是對風(fēng)險進(jìn)行定性分析的基礎(chǔ)工作;風(fēng)險估測是通過對所收集的大量資料的研究,運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計等工具估計和預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率和損失幅度,這個階段工作是對風(fēng)險分析的定量化,使整個風(fēng)險管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上;風(fēng)險評價是根據(jù)專家判斷的安全指標(biāo),來確定風(fēng)險是否需要處理和處理的程度。 四、 針對我院醫(yī)療風(fēng)險的對策: 成立專職專家的督導(dǎo)組 ,由院內(nèi)專家委員會成員擔(dān)任。制定院內(nèi)各科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)及核心制度,參與院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量及目標(biāo)管理檢查,工作形式以現(xiàn)場檢查,評分計入月度考核。 設(shè)立醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警管理人員,針對已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)療事件,進(jìn)行調(diào)查,設(shè)計管理程序,監(jiān)測管理過程、收集信息資料、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,杜絕此類醫(yī)療事件的再次發(fā)生。對可能發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險的各項制度,提出針對性的修改意見,并給予完善。 醫(yī)療管理部門要關(guān)注管理體制、醫(yī)療流程、操作規(guī)范、質(zhì)量評價等方面內(nèi)容。查看管理制度等方面有無缺陷,流程是否復(fù)雜易致操作失誤,統(tǒng)一醫(yī)護(hù)操作標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療操作科學(xué)化、合理化。對環(huán)節(jié)和全程管理過程中的問題給予及時反饋,加強(qiáng)醫(yī)療全過程的監(jiān)督機(jī)制。具體的日常管理工作中要樹立風(fēng)險防范意識,改進(jìn)系統(tǒng)及制度的缺陷,不強(qiáng)調(diào)個人處罰,從根本上降低醫(yī)療風(fēng)險。 嚴(yán)格外科手術(shù)準(zhǔn)入制度,由麻醉科人員協(xié)同成立科內(nèi)管理和準(zhǔn)入審定小組,并制定管理辦法。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度。嚴(yán)格專業(yè)準(zhǔn)入制度,提高??凭戎嗡剑瑖?yán)禁跨科別收治病人,因短 期經(jīng)濟(jì)利益延誤病人治療時機(jī)。嚴(yán)格新技術(shù)、新項目的開展安全評估制度。嚴(yán)格執(zhí)行入院告知制度。 加強(qiáng)全員的培訓(xùn)力度,不斷提高全員技術(shù)操作水平,培養(yǎng)醫(yī)療風(fēng)險意識,培訓(xùn)醫(yī)患溝通技巧、技術(shù)操作常規(guī)、各種法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展等各種知識,提高全員的綜合素質(zhì)。 嚴(yán)格按照執(zhí)行制度,按照制度辦事,認(rèn)真落實各項規(guī)范和制度。加大由于責(zé)任心不強(qiáng)或不按制度辦事所引起糾紛的處罰力度。 保障各種醫(yī)療器械的正常運(yùn)行,給予維護(hù)和保養(yǎng)。減少因機(jī)器原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛。 五、目標(biāo): 通過建立醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,使醫(yī)療質(zhì)量控制能夠達(dá)到四個目標(biāo) : (1)安全:避免在診療過程中帶來的醫(yī)源性損害;避免診療不及時而貽誤最佳診療時機(jī);避免在就醫(yī)過程中發(fā)生的非醫(yī)療性損傷; (2)實用:提供的服務(wù)必須有明確的科學(xué)理論依據(jù),不能為醫(yī)院或個人利益在治療、檢查、用藥、護(hù)理過程中隨意增減項目,使服務(wù)所需費(fèi)用合理; (3)及時:盡量減少患者在候診、取藥、繳費(fèi)、檢查等過程的時間,盡量縮短術(shù)前等候時間和住院日,提供便捷服務(wù)。 (4)平等:以病人為中心,尊重關(guān)愛患者,尊重患者的選擇、需要、價值,對所有患者一視同仁,提供同樣服務(wù)。營造一個友善、諒解、和諧的人際關(guān)系氛圍。 各項 措施和制度的制定,最終是為了提高醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險防范,做到 “ 未病先防 ” 。規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險,樹立全員風(fēng)險意識,強(qiáng)化全員參與意識,為醫(yī)院業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供堅實的保障。
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