城市建設(shè)管理工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-19 23:06本頁面
【正文】 （四）以提高干部職工素質(zhì)為重點，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)實現(xiàn)突破。突出加強(qiáng)干部職工的思想作風(fēng)和服務(wù)意識教育，積極開展“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建和“三提高一優(yōu)化”專項活動，抓好“民情快車”和建議提案辦理工作，堅持依法行政，簡化程序，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)取得明顯成效。一是窗口服務(wù)效率明顯提高。將19個審批項目全部納入窗口集中受理，進(jìn)一步簡化建設(shè)工程審批程序，堅決執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項目建設(shè)階段“三段式”聯(lián)合審批，明確了建設(shè)階段聯(lián)審工作程序、部門職責(zé)、工作時限，印制“建設(shè)階段聯(lián)合審批工作明白卡”300份，極大地方便群眾。一年來，我委行政服務(wù)中心窗口共受理辦件1087件，辦結(jié)率100%，實現(xiàn)了窗口服務(wù)“零投訴”。二是“民情快車”工作扎實開展?！懊袂榭燔嚒惫ぷ髯?月15日開通以來，運(yùn)行效果良好，受到市委、市政府的公開表彰。截止10月份，共受理意見和建議555件，其中市“民情快車”轉(zhuǎn)辦519件，我委市政1城管投訴中心和委機(jī)關(guān)“民情快車”平臺受理***件，共回復(fù)541件，回復(fù)率達(dá)97%。對市民的意見和建議，各單位都認(rèn)真辦理回復(fù)，積極創(chuàng)造條件解決，如市民反映的井蓋破損、違章搭建、占道經(jīng)營、公交服務(wù)等問題都得到了妥善處理解決。三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。建立健全崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格實行承諾服務(wù)、政務(wù)公開等有關(guān)規(guī)定，切實抓好目標(biāo)責(zé)任制管理、勤政廉政考核工作，重點日常管理工作實行周安排、月通報，干部職工的服務(wù)意識、工作熱情有了明顯增強(qiáng)。一年來，共受理答復(fù)市民來信來訪***余件，市領(lǐng)導(dǎo)批示件***余件，人大議案、代表建議、委員提案114件，都及時落實責(zé)任單位，按時進(jìn)行了受理，并及時進(jìn)行回復(fù)，受到市領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。同時，加強(qiáng)內(nèi)部事務(wù)管理，嚴(yán)格財務(wù)管理制度，杜絕不合理開支；認(rèn)真抓好老干部的走訪慰問工作，定期組織老干部專題學(xué)習(xí)教育和相關(guān)活動；嚴(yán)格依法行政，深入開展法制宣傳教育，印制《建設(shè)系統(tǒng)法律法規(guī)大全》300冊，建設(shè)領(lǐng)域依法行政水平明顯提高。 盡管城市建設(shè)管理工作取得一定的成績，但是也存在著一些問題，影響了城市建設(shè)管理事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，必須在今后的工作中認(rèn)真研究，加以解決。一是工程建設(shè)資金拮據(jù)。20**年城建重點項目建設(shè)計劃當(dāng)年投入資金近17億元，但實際今年的到位資金僅***億元，建設(shè)資金不到到位，直接導(dǎo)致城建重點工程和民生民本工程的資金無法按預(yù)期進(jìn)度撥付，導(dǎo)致了XX縣區(qū)破損路面維護(hù)改造、背街小巷改造、公廁改造、垃圾處理廠建設(shè)等工程無法正常施工，也增加了工程督辦協(xié)調(diào)的難度。二是城市創(chuàng)建任務(wù)繁重。盡管國家園林城市創(chuàng)建取得了階段性成果，但國家衛(wèi)生城市、國家節(jié)水型城市創(chuàng)建仍然存在很多困難。生活垃圾無害化處理率、城市污水集中處理率、萬元生產(chǎn)總值耗水量等硬性指標(biāo)與創(chuàng)建要求還存在著不小的差距，需要繼續(xù)加大資金投入力度，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造步伐。三是行業(yè)管理有待加強(qiáng)。施工企業(yè)的安全生產(chǎn)意識、文明施工程度還不夠高，新型墻體材料和商品混凝土的推廣使用仍不夠理想，城市公交服務(wù)質(zhì)量還有待提高，燃?xì)馐袌龉芾磉€不夠規(guī)范，等等，都必須引起行業(yè)管理部門的重視，進(jìn)一步加大管理督辦力度。四是機(jī)關(guān)效能建設(shè)還有待提高。干部職工的主動性、能動性和創(chuàng)造性發(fā)揮還不夠，部門之間、同事之間的協(xié)調(diào)配合還有待加強(qiáng)，干部職工的工作熱情和效率還要進(jìn)一步提高。 第13頁 共13頁
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