創(chuàng)建巾幗文明崗事跡-資料下載頁
2024-09-28 20:46本頁面
【正文】 網(wǎng)上開票系統(tǒng)，將貨物銷售、加工修理等12大類發(fā)票納入網(wǎng)上開票系統(tǒng)，現(xiàn)已有617戶納稅人上網(wǎng)開具普通發(fā)票93733份，讓納稅人足不出戶，輕松辦稅?；菁凹s7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網(wǎng)上申報系統(tǒng)同時上線運行，大大提高了辦稅效率。 （三）簡化辦稅程序。推出先辦理后審批服務(wù)新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)52個，基本實現(xiàn)一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件的要求，做到全程服務(wù)再提速，20xx年累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。 （四）完善免填單服務(wù)。為緩解納稅人填單煩、填表難的問題，根據(jù)省局要求，結(jié)合地方實際，制定免填單服務(wù)推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定免單、免填單、簡化填單項目，通過加強對窗口一線人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，利用報紙、網(wǎng)站做好對納稅人的宣傳，20xx年提供免填單服務(wù)13726戶次，極大地方便了納稅人。 （五）推行企稅通實現(xiàn)稅企溝通零距離。***不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng)新推出了企稅通服務(wù)平臺，并率先在全省國稅系統(tǒng)中推廣應(yīng)用，有力地促進了稅務(wù)信息化建設(shè)。至20xx年底累計開通企業(yè)賬號3090戶，發(fā)送內(nèi)部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓(xùn)2次。企稅通的應(yīng)用不僅加強了稅法宣傳，改善了征納關(guān)系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為XX市政風(fēng)建設(shè)十大新事和**十佳創(chuàng)先爭優(yōu)活動實踐成果獎。 （六）優(yōu)化辦稅環(huán)境。一是完善自助辦稅服務(wù)區(qū)。根據(jù)納稅人實際，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)合理設(shè)臵納稅人自助辦稅服務(wù)區(qū)，納稅人可在自助服務(wù)區(qū)自行完成納稅申報、涉稅業(yè)務(wù)查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)量和可能等候人數(shù)情況合理配臵了座椅、飲水機等設(shè)施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區(qū)。在該區(qū)放臵各類涉稅文書，納稅人可根據(jù)所辦理的業(yè)務(wù)自行索取資料，節(jié)省辦稅時間。四是由于代開普通發(fā)票和車輛購臵稅大多采用現(xiàn)金繳納稅款方式，且*局離XX縣區(qū)較遠，給納稅人增加了不便和現(xiàn)金管理的風(fēng)險。為進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，減少納稅人攜帶現(xiàn)金數(shù)量，辦稅服務(wù)廳推行pos機刷卡繳納稅款系統(tǒng)。得到了納稅戶的稱贊。 ***各項創(chuàng)建活動的開展，給全局工作注入了強大活力，得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，浦江*辦稅服務(wù)廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創(chuàng)全國級巾幗文明崗作為促進工作的一個手段，立足本職，為國聚財，嚴格執(zhí)法，文明服務(wù)，用汗水、理想和智慧為稅收事業(yè)做出新的更大的貢獻。 第11頁 共11頁
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