7銀行實(shí)地考察報(bào)告-資料下載頁
2024-09-28 10:47本頁面
【正文】 銀行，與匯豐銀行類似。 在這次銀行考察中，我學(xué)到了很多東西，有些是課本不會(huì)告訴你的，在實(shí)踐中才會(huì)知道，例如我知道了存折通過輸入帳號(hào)，也可以在atm機(jī)上存款，通存非通兌的無限制存折只可以在存折的開戶銀行取現(xiàn)，在其他銀行只能存入。 有些則是我自己推斷的。例如紹興銀行應(yīng)該有大量的繳存水電費(fèi)、煤氣費(fèi)的業(yè)務(wù)，因?yàn)槲颐看稳ザ紩?huì)看見一群人拿著紹興銀行活期存款的存折交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)，且多為中老年人。銀行的大額定期存款業(yè)務(wù)做得應(yīng)該不錯(cuò)，銀行針對(duì)中老年人推出了存多少錢就送油、米之類獎(jiǎng)品的活動(dòng)，利息也不錯(cuò)，經(jīng)常有人詢問大堂經(jīng)理。 在銀行的實(shí)地考察中，我還感受到了銀行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一整天笑臉相迎，做到不急不躁，如果沒有很好的耐心和一切為了客戶服務(wù)的覺悟，絕對(duì)做不到。他們?cè)鷮?shí)的基礎(chǔ)技能對(duì)流程的熟悉也令我驚嘆，點(diǎn)鈔、收錢、錄數(shù)據(jù)不過短短一會(huì)功夫就完成。跟他們相比，我還差得遠(yuǎn)，唯有好好學(xué)習(xí)，提升自己。 第5頁 共
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