博物館旅游的問題及對策詮釋-資料下載頁
2025-09-19 04:00本頁面
【正文】 具有公益性，應(yīng)進(jìn)行非營利性經(jīng)營，博物館的非遺產(chǎn)展示類旅游服務(wù)可以以轉(zhuǎn)讓和特許經(jīng)營的方式由企業(yè)進(jìn)行營利性經(jīng)營，比如餐飲、紀(jì)念品銷售、休閑娛樂服務(wù)等。國外博物館在進(jìn)行展覽設(shè)計(jì)、制作和促銷時(shí)委托給廣告公司、制作公司、旅游企業(yè)，這對于我國博物館展示類旅游服務(wù)也有借鑒意義。 （3）博物館需要逐漸完善管理方式。 三星堆博物館做了一些有益的探索。三星堆博物館于2002年底引進(jìn)了當(dāng)今兩大國際管理體系：iso9001：2000質(zhì)量管理體系和綠色環(huán)球21（greenglobe21）旅游發(fā)展管理體系。兩大國際管理體系的引進(jìn)使三星堆博物館管理清楚，責(zé)權(quán)明確，改善了形象，增加了收益。這是博物館體制創(chuàng)新的有益實(shí)踐。 （4）博物館應(yīng)加強(qiáng)營銷。 ①博物館營銷應(yīng)該對游客的情感和知識進(jìn)行深入挖掘。大部分博物館的財(cái)力物力人力有限，很難進(jìn)行獨(dú)立的營銷，與旅游業(yè)合作，與其他旅游吸引物組合進(jìn)行營銷是不錯(cuò)的選擇。可以進(jìn)行同類型的捆綁營銷，也可以與不同類型的文化旅游產(chǎn)品組合營銷，還可以與酒店、度假地、娛樂休閑物等非文化旅游產(chǎn)品聯(lián)合營銷。在國外的很多酒店，可以看到印有博物館的酒店宣傳資料。 總之，我國博物館不注重游客的體驗(yàn)，沒有提供高質(zhì)量的服務(wù)是博物館旅游最大的軟肋。在國際旅游和國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下，博物館應(yīng)響應(yīng)市場和社會(huì)的脈動(dòng)，關(guān)注游客的需求，提供便利的服務(wù)，使游客獲得高質(zhì)量的情感體驗(yàn)。 第6頁 共6頁
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